Transcript
B5RIV6Bl9v0 • Kunci Komunikasi Efektif: Menjadi Asertif (Menyatakan Perasaan dengan Jujur)
/home/itcorpmy/itcorp.my.id/harry/yt_channel/out/SatuPersenIndonesianLifeschool/.shards/text-0001.zst#text/0312_B5RIV6Bl9v0.txt
Kind: captions Language: id Hai di lingkungan manapun kita pasti pernah banget mengalami rasa kecewa sama orang lain kalau di kantor atau lagi kerja kelompok misalnya ada kerjaan salah satu tim yang selesai atau berantakan ya pasti rasa kecewa dan jengkel aja gitu kan karena akhirnya jadinya hambat kerjaan serta kerjaan kita adalah sebenernya bisa aja selesai tepat waktu pengen banget sih rasanya bilang ke dia kalau kita kecewa sama cara kerjanya atau sama performanya tapi bingung aja gitu gimana caranya mainnya atau kalau menyampaikan to reset takut aja gitu malah Boy emosi dan malam perkeruh suasana atau bisa juga nih mungkin udah pernah kejadian sebelumnya dan kita tahu itu gak enak makan kita enggak mau melakukannya lagi terus sidilem ajakan kalau enggak disampein dan dibiarkan malah jadi masalah terus-menerus tapi kalau sampein bisa-bisa malah bikin masalah baru kira-kira gimana sih cara ngomong enak supaya pesan gue itu nyampe dengan enak dan gak ada miskom antara gue dengan dia nah di video kali ini gua bakal kenalin ke kalian tentang Gimana caranya pesan lo sampai dan gak miskom serta salah satu cara baik buat menyampaikannya tanpa membuat masalah baru jadi tonton video sampai habis ya supaya dapat keseluruhannya saatnya kalau lu penonton lama satu persen pasti bakal familiar sama yang namanya komunikasi asertif dan mengapa mengembangkannya adalah salah satu hal yang paling penting tapi buat kalian penonton baru gue jelasin deh sebenarnya Komunikasi asertif itu apa sih menurut si Healthcare komunikasi asertif adalah salah satu cara berkomunikasi dan mengekspresikan pikiran perasaan dan pendapat kita dengan cara yang ngebut sudut pandang dan kebutuhan kita dimengerti dengan jelas oleh orang lain tanpa kita menyepelekan pikiran perasaan atau pendapat mereka singkatnya gini jadi asertif itu adalah gimana cara kita menyampaikan pendapat dan perasaan kita secara terbuka dan jujur pantas tapi tetap respek sama orang lain dari definisinya sendiri kita bisa tahu kenapa komunikasi asertif adalah salah satu hal yang sangat penting salah satunya adalah supaya orang lain bisa mengerti dengan jelas apa sih kita rasa Hai kapas yang kita pikirin kunci dari asertif ini ya saling menghargai yang pada akhirnya bisa ngasih jalan kenyamanan satu sama lain buat ngobrolin permasalahan dan mencari jalan tengah yang paling enak untuk kedua belah pihak karena kunci dari gaya komunikasi ini adalah saling menghargai banyak keuntungan yang bisa didapatkan tapi gua bakal garisbawahi tiga yang paling penting pertama kita jadi partner yang baik dan hebat karena kitanya sesuatu dengan saling menghargai sehingga pada akhirnya orang lain akan berlaku Hal yang sama kita Bukankah menyenangkan ada di tengah saling menghargai kedua kita bisa bernegosiasi dan menghasilkan win-win solution ketika kita bernegosiasi kita bisa Menghasilkan solusi yang sama-sama untung untuk kedua belah pihak Enggak cuman untung bersalah sepihak aja nah yang paling penting kita bisa menyampaikan pesan dengan jelas dan gak akan membeli miskom dengan orang-orang di sekeliling kita tapi ini kalau rasa lu tuh kayak masih belum kebayang banget deserve to gimana nah loh dividend tepat karena satu persen Menghadang lebih Narko munikasi asertif kunci menyatakan perasaan dengan jujur Hai di webinar nanti lu bakal dikasih tahu tentang Apa itu komunikasi asertif terus manfaat telah melakukannya sampai gimana sih biar kita bisa asertif dalam kehidupan sehari-hari kalau tertarik buat daftar lebih nanya lu bisa cek link yang udah gue taruh di description boks atau The Comment section ya Nah selain lebih inner gue juga bisa kasih satu cara komunikasi asertif yang paling efektif apalagi buat kalian yang merasa udah ngomong dengan jelas tentang Apa yang dirasakan tapi tetep aja gitu ya Nyampe walau kadang berantem nah sebenarnya selama ini Mungkin aja karena kita cenderung suka ngomong pake yang biasa disebut dengan you statement nah Apa itu statement nih contoh kalimatnya lu tuh lagi galau gini ya atau Lu tuh kenapa sih kenapa jadi kayak gini performa lot lelang enggak intinya justment adalah sebuah kalimat yang kita ucapkan korang dan dimulai dengan kata-kata kamu atau elu atau Anda atau siapapun Eh lu Memulai Dengan Menyebut dia duluan kalimat yang dimulai dengan kata kamu itu punya kecenderungan untuk digeneralisir sekarang akurat sama lawan bicara kita dan sering banget pada akhirnya malah membuat lawan bicara kita merasa disalahin dan dituduh padahal belum tentu asumsi mereka itu benar dan jangan-jangan masuk kita waktu ngomong itu bukan nuduh Hanya mereka Nah makanya di sini kita bakal Bahas cara penyampaian lainnya itu dengan e-statement Nah kita balik nih tadi kan you statement ini Estate men kalau you statement itu dimulai dengan kata-kata loh kalau misalkan e-statement dimulai dengan kata-kata aku jadi kita bisa menyampaikan sesuatu dengan mengawali kalimat dengan kata aku selalu bisa bilang eh gue tuh rasa gini deh atau kalau dari pandangan gue nah satu kalimat lengkapnya mungkin kita biasanya mulai menyampaikan apa yang kita rasain dengan cara gini Kamu tuh akhir-akhir ini kerja berantakan banget deh kenapa sih Nah dari kalimat ini cenderung bisa bikin orang rasa diserang yuk perlahan kita coba dengan kalimat jadi kayak gini kalau dering aku rasain akhir-akhir ini kayaknya kerjaan kamu pakai biasanya deh lagi ada masalah ya Nah coba di reset bedanya dimana ketika kalimat dimulai dengan kata Wu dan dimulai dengan kata aku hal ini juga yang website menit Udi rasa lebih bagus kalau diawali dengan kata aku kita sudah menyampaikan dari sudut pandang kita sehingga asumsi itu enggak muncul sama sekali dari lawan bicara kita karena mereka sumpah am kalau yang kita ungkapkan itu ada sudut pada kita Selain itu pasien lebih nyenengin aja gitu dan bek mp3jangan dengan lawan bicara nah ketika menggunakan SNI Nikita juga perlu memperhatikan beberapa hal misalnya satu Deskripsikan apa yang terjadi dengan jelas dari perspektif lo hindari untuk buat asumsi tentang apa yang lagi dialamin sama lawan bicara dan fokus aja gitu sama pendapat loh dua kasih tau dah pake apa dan gimana sih kejadian ngefek kalo baik dari segi perasaan atau mungkin pekerjaan yang jadi nambah karena apa yang terjadi ketiga ngomong secara spesifik apa yang membutuhkan dan apa yang menginginkan dari orang yang cocok ngobrol setelah lu tahu apa masalahnya kemudian dampaknya nah lokal juga lu tuh expect apa sih dari diskusi ini looping dianggap fine sih supaya selesai cuma salahnya dengan bisa nemunya ndak keluar ya sama-sama nyenengin buat kedua belah pihak jadi asertif ataupun menggunakan smsr langsung itu emang gak mudah Butuh banyak latihan dan juga pengetahuan ya istilahnya nggak langsung small jadi juga tapi intinya gini kalau udah tahu dan udah lebih paham lu bisa mulai buat langsung praktek nih pengetahuan lebih lanjut mengenai komunikasi asertif bisa lu dapet indowebinar komunikasi asertif kunci menyatakan perasaan dengan jujur yang tadi gue jelasin lebih dari ini bakal diadain hari Sabtu tanggal 3 okt 2020 yang bakalan di sini levelisasi call 1% dan gue Rizky 1% hehehe selain materi interaksi salah bicara Sera live juga bakal dapat Worship yang bakal bantu lu buat nyusun strategi untuk jadi asertif di kehidupan sehari-hari psychotest buat manage komunikasi pesawat ini Serta sesi diskusi bareng bicara lebih dan komunitas melalui telegram kebetulan banget ada promo spesial toko benarnya Jangan sampai ketinggalan Promonya dan just sound cek aja satubmd.net atau klik link di description boks ya oke sekian dulu video kali ini tiga video ini bermanfaat buat lo dan gue harap video ini bisa ngebuat lo belajar serta berkembang lebih baik sehingga hanya satu persen tadinya gua rezeki dari satu persen Gue tunggu di webinar ya bye