Webinar ASN Belajar Seri 2 - Manajemen Perubahan : Bagaimana Penerapannya di Sektor Publik ?
6FbETK-hFNc • 2024-01-18
Transcript preview
Open
Kind: captions Language: id bpsdm Jatim hebat bpsdm Jatim hebat bksdm top markot bpsdm Jawa Timur luar biasa bpsdm Provinsi Jawa Timur menjadi pusat unggulan BPS Jatim luar biasa saya saksinya bahwa bpsdm Jatim memang hebat bpsdm Jawa Timur berjaya dalam inovasi apa yang sudah diinisiasi oleh bpsdm dengan berbagai apresiasi yang sudah didapatkan dengan tugas dan mandat sebagai korporate University tentu kita berharap bahwa bpsdm akan terus bisa memberikan layanan terbaik bagi pengembangan kualitas SDM Aparatur Sipil Negara baik dari Jawa Timur maupun dari berbagai daerah [Musik] lain bpsdm Jawa Timur merupakan unsur pelaksana pemerintah provinsi Jawa Timur di bidang pendidikan dan pelatihan aparatur sipil negara Kebijakan mutu yang diterapkan di bpsdm Jawa Timur tentunya didukung pula oleh fasilitas-fasilitas ruang kelas yang telah dilengkapi fasilitas audio TV monitor ruang yangy serta Wii unukakses mati pelajaran yang di ketersedia A sakodiruhanarakala Bes Maun conference dan beberapa fasilitas terkini terdapat pula Aula GPT di lantai yang dapat difungsikan sebagai ruang seremonial acara maupun sebagai ruang pembelajaran ruang pusparaja dan common center merupakan sarana untuk melakukan pembelajaran daring ASN belajar dan pembuatan konten online semacam podcast dan Talk Show [Musik] kelas [Musik] internasional ruang kelas kreatif [Musik] e kerja widiswara bpsdm Jawa Timur sekaligus ruang diskusi dan pembimbingan para peserta dan [Musik] Wi gedung kerja [Musik] GPT [Musik] ruang perpustakaan bpsdm memiliki tempat yang nyaman untuk mengerjakan tugas juga menyediakan referensi buku-buku terkini serta buku referensi kertas kerja perubahan bagi para peserta yang tengah menempuh [Musik] pendidikan ruang kesehatan dan laktasi disediakan bagi peserta Putri atau karyawati yang membutuhkan [Musik] ruang laktasi juga menyediakan perawatan kesehatan bagi para peserta pelatihan dan karyawan atau karyawati bpsdm Jawa Timur yang [Musik] membutuhkan fasilitas beribadah yang selalu dijaga kebersihannya serta akses yang dekat dengan asrama peserta membuat para peserta nyaman untuk berbadah tersedia rumah tamu yang menjadi transit tamu VIP dengan fasilitas yang lengkap dan [Musik] memadai bagi para peserta dari luar kota yang menempuh pendidikan disediakan asrama untuk menginap yaitu asrama Graha utama Graha Eka Praja asrama Dwi Praja Asrama tripraja Asrama catur Praja asrama Panca Praja asrama Sapta Praja dan integrasi kita jujurma minimart yang didirikan dengan tujuan mengembangkan sikap integritas bagi peserta pelatihan dan karyawan ataupun karyawati bpsdm Jawa Timur dengan melakukan belanja dan pembayaran secara mandiri Bumi Nusantara ruang transit VIP yang biasa diperuntukkan penerimaan tamu VIP dari pusat maupun Gubernur wagup ataupun sekda Provinsi Jawa Timur ruang makan yang nyaman menjadi Tempat bertemunya seluruh peserta dari berbagai pelatihan untuk dapat saling berinteraksi berbagi pengalaman dan juga kesanpesan kafe outdoor yang mana para peserta dan karyawan ataupun karyawati bpsdm dapat menikmati udara segar yang rindang dengan spot pemandangan yang berbeda kantin indor yang dikelala di WP bpsdm Jawa Timur ini menggunakan pendingin ruangan sehingga pengunjung terhindar dari polusi asap rokok tersedia banyak ruang terbuka di bpsdm untuk melakukan diskusi bercengkam juang idereaetar biasa digunak untuk berdiskusi atau sekedar bercengakang kelas AB depan masjid pembelajaran luar kelas ataupun fairwell party kolam pancing menjadi area favorit bagi yang memiliki hobi memancing untuk melepas benenar ruang alumni didedikasikan Bagi para alumni dikat Timnas yang telah melalui tahap pendidikan serta menghasilkan inovasi yang bermanfaat di tempat kerjanya ruang bermain anak diperuntukkan bagi putra atau putri dari karyawan ataupun karyawati bpsdm Jawa Timur maupun peserta pelatihan yang hendak menitipkan anak sembari menempuh pendidikan di bpsdm Jawa Timur gedung yang dimanfaatkan sebagaiat ars dokum bpsdm Provinsi Jawa Timur yang dikelola oleh arsiparis bpsdm Jawa Timur juga sebagai tempat penyimpanan barang pakai habis dan barang inventaris bpsdm yang nantinya akan didistribusikan fasilitas karaoke yang disediakan sebagai salah satu sarana hiburan bagi para peserta pelatihan untuk menjaga kebugaran tubuh bbsdm menyediakan berbagai sarana dan prasarana olahraga sepeda jogging track voli senang pagi bersama instruktur bulu tangkis Lis meja tenis fitness center dan tidak ketinggalan ruang sauna gerbang 24 corporate University sdg bpsdm Jawa Timur untuk aparatur yang berkompeten profesional berintegritas dan melayani tidak ada kondisi lingkungan yang stabil teknologi informasi politik ekonomi dan banyak hal lain mengalami perubahan yang sangat cepat hanya yang mau berubah dan berkembanglah yang mampu beradaptasi memenangkan persaingan dan berkelanjutan perubahan yang tidak dikelola dengan baik berpotensi menimbulkan resistensi dan kegagalan dalam mencapai hasil yang diinginkan untuk itu ASN sebagai change Maker sekaligus agen pelayanan publik dituntut untuk menciptakan tata kelola organisasi yang lebih efektif produktif efisien kreatif sistematis dan berkinerja melalui manajementen perubahan apa sih manajemen perubahan itu dan bagaimana penerapannya di di sektor publik temukan jawabannya dalam webinar ASN belajar seri [Musik] 2 Dahsyat ya bpsdm ini bukan hanya tempatnya digitalisasi yang dilakukan oleh bpsdm ini menarik fitur-fitur yang diberikan lewat media sosial yang dimiliki oleh bpsdm Jawa Timur sangat memberikan kesan Yang Tersendiri banyak hal yang telah diberikan banyak edukasi yang telah diberikan di bpsdm provinsi Jawa Timur keren habis inovasi selalu terupdate dan kekinian saya sangat bersyukur sekali dengan adanya media sosial bpsdm Jatim baik itu Instagram Facebook Twitter maupun YouTube Di mana Di situ akan ada informasi terutama terkait pengembangan kompetensi as ini sudah menggunakan pola interaktif dan itu ciri khas dari apa lembaga yang sudah transparan dan sampaian aspirasi tentang pendidikan tentang e pembaharuan dari e peraturan-peraturan yang ada ini luar biasa semua masuk di dalam media sosial keterbukaan inilah yang saya kira menjadi apa E panutan atau inspiratif dari badan publik sepertisdn Jawa Timur kami pemerintah kota juga menjadikan ini untuk mendapatkan informasi mempelajari dan mencontohi hal tersebut dengan mengikuti media sosial bpsdm Provinsi Jawa Timur melalui kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada bpsdm Jawa Timur membuat para SN semakin dapat berinovasi di bidangnya masing-masing sukses buat ppsdm Ayo mari kita kunjungi situs kitaung media sosial yang dimiliki oleh PPS Timur menampilkan hal-hal yang terbaik menampilkan hal-hal inovasi yang cukup membanggakan Terima kasih alalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Halo sobat ASN kita jumpa lagi dalam webinar ASN belajar yang dipersembahkan oleh bpsdm Provinsi Jawa Timur sebelum memulai acara kita pada hari ini ada beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan agar acara dapat berjalan dengan lancar yang pertama Tulis nama sesuai dengan format nama spasi instansi sobat ASN kemudian Nyalakan kamera dan matikan mikrofon selama acara berlangsung lalu pastikan posisi kamera tidak membelakangi cahaya agar wajah sobat ASN dapat terlihat dengan jelas dan jangan lupa gunakan virtual background yang sudah kami sediakan virtual background dapat diunduh pada Link yang dikirimkan melalui WhatsApp bagi sobat ASN yang sudah mengisi link pendaftaran apabila sobat ASN ingin mengajukan pertanyaan atau berpartisipasi interaktif sobat ASN dapat menggunakan reaction angkat tangan atau Rais hand pada Zoom meeting siapkan pula alat tulis sobat ASN selain untuk mencatat hal-hal penting Hal ini dapat mempertajam pemahaman sobat ASN tentang materi yang akan disampaikan untuk mendapatkan sertifikat elektronik pada webinar ini sobat ASN wajib mengisi link presensi yang akan kami bagikan pada saat webinar berlangsung jangan lupa juga untuk mengisi link kuisioner ya agar sertifikat elektronik sobat ASN dapat langsung diundur itulah beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan selama mengikuti webinar ini Selamat mengikuti webinar ASN [Musik] belajaraman yang terus Berg dengan penuh semangat saatnya kita melangkah hadapi segala tantangan tingkatkan setiap kompetensi untuk pelayanan berdampak bersama ASN belajar ciptakan SDM unggul berprestasi selalu inisiatif dan kolaborasi untuk inovasi yang berkelanjutan menjadi ASN berakhlak mulia siap menyongong Indonesia emas ASN belajar wujudkan pemerintahan berkelas dunia Satukan tekat pantang menyerah jadi ASN jetar berkualitas belajar wujudkan pemerintahan berkelas duniakan tekatang menyer jadi as [Musik] berkitasaj Halo sobat ASN kita jumpa lagi webinar ASN belajar yang dipersembahkan oleh bpsdm Provinsi Jawa Timur sebelum memulai acara kita pada hari ini ada beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan agar acara dapat berjalan dengan lancar yang pertama Tulis nama sesuai dengan format nama spasi instansi sobat ASN kemudian Nyalakan kamera dan mati mikrofon selara ber langsung lalu pastikan posisi kamera tidak membelakangi cahaya agar wajah sobat ASN dapat terlihat dengan jelas dan jangan lupa gunakan virtual background yang sudah kami sediakan virtual background dapat diunduh pada Link yang dikirimkan melalui WhatsApp bagi sobat ASN yang sudah mengisi link pendaftaran apabila sobat ASN ingin mengajukan pertanyaan atau atau berpartisipasi interaktif sobat ASN dapat menggunakan reaction angkat tangan atau Rais hand pada Zoom meeting siapkan pula alat tulis sobat ASN selain untuk mencatat hal-hal penting Hal ini dapat mempertajam pemahaman sobat ASN tentang materi yang disampaikan untuk mendapatkan sertifikat elektronik pada webinar ini sobat ASN wajib mengisi link presensi yang kami bagikan pada saat webinar berlangsung jangan lupa juga untuk mengisi link kuisioner ya agar sertifikat elektronik sobat ASN dapat langsung diunduh itulah beberapa hal yang patut sobat ASM perhatikan selama mengikuti webinar ini Selamat mengikuti webinar ASN [Musik] belajar Aduh gimana sih ini kok sertifikatnya belum muncul juga ya padahal udah isi link presen sih Ada apa sih Bu Novi Kok kelihatannya bingung begitu ini loh bu saya kan sudah isi link presensi tapi kok sertifikatnya belum ada ya padahal kan katanya setelah isi link presensi kita dapat langsung mengunduh sertifikatnya Bu Novi sudah mengisi link kuisioner belum Hah kuisioner apa Bu jadi setelah mengisi link presensi Bu Novi juga harus mengisi link kuisioner monev baru deh sertifikat akan dikirimkan melalui What sini- sini Bu saya bantuin Berikut ini adalah tutorial cara menggunakan aplikasi indef untuk mendapatkan e-sertifikat yang pertama pastikan sobat ASN sudah mengisi link pendaftaran yang terdapat pada flyer ASN belajar link pendaftaran ini dapat diisi maksimal 1 hari sebelum acara webinar dilaksanakan Masukkan alamat yang tertera pada flyer ASN belajar sebagai contoh bid.l/arikut leadership sobat ASN akan diminta untuk akses lokasi pilih izinkan atau allow setelahnya masukkan email sobat ASN yang masih aktif kemudian isi kolom data diri sobat ASN pada formulir yang tersedia isi setiap kolom dengan benar ya Tulis nama lengkap sobat ASN karena ini adalah nama yang akan tertera pada e-sertifikat selanjutnya isi kolom NIP pangkat dan golongan sobat ASN lalu isi instansi dari mana sobat ASN berasal juga harus diisi dengan benar ya jangan lupa tulis kota atau Kabupaten dari mana sobat ASN berasal Setelah semua kolom terisi cek dan pastikan kembali data yang sudah ASN isi benar lalu klik submit sobat ASN akan langsung mendapatkan pesan di WhatsApp yang berisikan link materi virtual background dan juga link presensi save terlebih dahulu nomor INF Gateway ya agar Link yang diterima aktif dan menjadi hyperlink nah link presensi ini baru bisa diakses pada saat acara webinar berlangsung sobat ASN dapat langsung klik Link yang tertera dan pastikan kembali data diri sobat ASN sudah benar setelah itu sobat ASN dapat langsung Tanda tangan pada kolom yang tersedia jika sudah klik submit setelah mengisi link presensi sobat ASN akan langsung menerima pesan Whatsapp dari indef yang berisi link questioner mev klik link tersebut dan isi questionionernya sobat ASN juga bisa loh menuliskan kritik dan saran untuk webinar ASN [Musik] belajar setelah terisi klik submit sobat SN akan mendapatkan link sertifikat melalui WhatsApp klik linknya dan sobat ASN akan dapat langsung mengunduh e-ertifikat ingat ya Link e-ertifikat yang diterima setiap orang akan berbeda dan semua pesan pemberitahuan ini akan dikirimkan melalui WhatsApp bukan email nah gimana Bu Novi mudah bukan Wah iya Bu Yanti ternyata mudah dan cepat ya terima kasih banyak Bu atas bantuannya saya udah gak bingung lagi deh sama bu Nah untuk sobat ASN Jangan lupa untuk segera mengisi link presensi ya karena link presensi hanya dapat diakses pada hari H pelaksanaan webinar sampai dengan pukul 2359 waktu Indonesia bagian barat T tetap semangat dan ikuti terus webinar ASN [Musik] belajar sesungguhnya Tiada Kata selesai bagi profesi apapun bagi seseorang yang merasa memiliki kualitas setinggi apapun untuk terus belajar belajar dan belajar karena ekosistem lokal ekosistem regional ekosistem nasional maupun ekosistem global terus mengalami dinamika yang luar biasa ini kan hal-hal yang mungkin orang tidak terpikirkan B ternyata bpsdm itu bisa membuat banyak program-program yang menarik untuk meningkatkan kapasitas ASM 3 tahun berturut-turut menjadi lembaga pendidikan dan pelatihan perintah daerah terbaik peringkat satu nasional setelah dinobatkan sebagai lembaga pendidikan pemerintah terbaik nomor satu se-indonesia tiga kali berturut-turut corporate University sdgis badan pengembangan sumber daya manusia provini Jawa Timur dengan bangga mempersembahkan gerakan ASN dahar ngopi aparatur sipil negara Tiada hari tanpa pengembangan kompetensi sebuah gerakan pengembangan kompetensi yang diselenggarakan bpsgm Provinsi Jawa Timur selama sepekan melalui berbagai kanal digital Senin ASN berbagi ilmu sharing for merupakan sebuah Wahana berbagai praktik baik tentang pelaksanaan tuasangka peratanasi KJA unggul ASN dengan narasumber para Widya Iswara bpsdm Provinsi Jawa Timur Selasa ASN bertanya bpsdm menjawab merupakan program tanya jawab tentang topik-topik terkini yang terkait dengan pengembangan kompetensi bagi ASN ASN di seluruh penjuru nusantara dapat menyampaikan pertanyaan melalui media sosial bpsdm Provinsi Jawa Timur yang selanjutnya akan dijawab secara komprehensif oleh Kepala bpsdm provinsi Jawa Jawa Timur dan atau pejabat terkait di lingkungan bpsdm Provinsi Jawa Timur Rabu ASN mengaji sebagai upaya membangun kesalian sosial ASN program ASN mengaji menjadi bagian penting dalam pengembangan wawasan spiritual dengan topiktpik aktual keislaman yang terkait dengan kehidupan keseharian seorang ASN program ini dilaksanakan di masjid Alhuda bpsdm Provinsi Jawa Timur dirangkai dengan pelaksanaan salat zuhur bersama dengan pemateri atau narasumber yang sangat kompeten di bidang agama Islam Kamis ASN belajar program unggulan bpsdm Provinsi Jawa Timur ini telah berjalan tahun kedua yang setiap serinya diikuti lebih dari 10.000 peserta secara virtual ASN belajar merupakan Wahana pengembangan kompetensi manajerial teknis fungsional dan sosial kultural dengan topik-topik yang aktual Sesuai dengan perkembangan mutakir menghadirkan narasumber berskala nasional ASN belajar secara kontinu dilaksanakan secara live dan terbukti mampu membangkitkan semangat belajar ASN di seluruh Nusantara Jumat ASN sehat dan bugar alaqlus Salim fjism salin kesehatan mental yang baik didapatkan dari tubuh yang sehat dan bugar ASN sehat dan bugar ini menjadi sarana pengembangan wawasan bagi ASN untuk meningkatkan perilaku hidup sehat dan bugar program ini dirangkai dengan kegiatan senam kesegaran jasmani yang dilaksanakan setiap Jumat pagi di halaman bpsdm Provinsi Jawa Timur Mari Bergerak bersama wujudkan ASN unggul dan profesional guna mewujudkan birokrasi berkelas dunia menyongsong Indonesia emas 2045 bersama bpsjm Provinsi Jawa Timur bpsjm Provinsi Jawa Timur tentu akan terus mengupdate dan mengupgrade dirinya tentu kita menyiap mendidik mendiklat bahwa yang sekarang dididik didiklat adalah mereka yang akan bersiap juga untuk berhadapan pada 4.0 sekaligus [Musik] 5.0 [Musik] asalamualaikum assualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi sobat ASN Apa kabar pagi hari ini harapan saya seluruh sobat ASN di mana pun berada dalam keadaan sehat walafiat dan juga bahagia senang sekali pagi hari ini saya Gris mamahid kembali lagi bisa menyiapa seluruh sobat ASN dalam satu acara yang pastinya sudah ditunggu-tunggu nih ya apalagi kalau bukan ASN belajar seri kedua di tahun 2024 persembahan dari corpu sdis BP SDM Provinsi Jawa Timur sobat ASN kita sekarang ini dihadapkan dengan berbagai macam perubahan yang tidak bisa kita prediksi dan sebuah perubahan jika tidak dikelola dengan baik maka berpotensi akan menimbulkan resistensi bahkan kegagalan dalam mencapai hasil yang kita inginkan sebagai change Maker sekaligus agen pelayanan publik kita sebagai ASN dituntut untuk menciptakan Tata Kel organisasi di sektor publik yang lebih efektif produktif efisien kreatif sistematis dan juga berkinerja melalui manajemen perubahan dan inilah ASN belajar seri kedua di tahun [Musik] sobat ASN di seri kedua kita di tahun 2024 ini sudah ada tiga narasumber yang nantinya akan berbagi ilmu kepada kita semua namun sebelum kita akan dengarkan ilmu-ilmu dari beliau kita akan dengarkan terlebih dahulu opening speech oleh Kepala Badan pengembangan sumber daya manusia Provinsi Jawa Timur bapak Dr ramlianto SM [Musik] asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Salam sehat dan salam sejahtera untuk kita sekalian salam optimis Jatim bangkit sbat ASN selamat bertemu kembali dalam webinar series ASN belajar seri kedu tahun 2024 program pengembangan kompetensi yang berbasis platform digital ini diselenggarakan oleh corporate University badan pengembangan sumber daya manusia Provinsi Jawa Timur memulai aktivitas pembelajaran ASN di tahun 2024 ini kami akan terus konsisten menghadirkan topik-topik diskusi yang menarik dan kekinian dan tentu relate dengan kebutuhan aktual pengembangan kompetensi ASN di tahun 2024 ini tema yang akan kita angkat pada seri kedua tahun 2024 ini merupakan tema spesial dalam rangka Menindaklanjuti berbagai rekomendasi pada webinar series ASN belajar seri pertama yang merupakan seri pembukaan ASN belajar dengan menghadirkan Prof Renat Kasali PHD founder Rumah Perubahan sebagai narasumber minggu yang lalu yang mengambil tema lead with IMP dalam seri pertama tersebut salah satu rekomendasi yang perlu segera kita tindak lanjuti adalah bahwa untuk mewujudkan organisasi pemerintah yang adaptif dengan berbagai perubahan serta tantangan kekinian sebuah organisasi membutuhkan tata kelola perubahan yang terencana dan sistematis Oleh sebab itu sobat ASN tema yang akan kita angkat dalam webinar series ASN belajar seri kedua ini adalah manajemen perubahan Bagaimana penerapannya di sektor publik sat tsn ada sebuah riset yang berupaya mencari jawaban atas sebuah pertanyaan mengapa sebuah organisasi tidak adaptif terhadap perkembangan sehingga berakibat tidak relevan dengan masanya riset itu menemukan bahwa penyebab utama mengapa sebuah organisasi tidak adaptif adalah adanya fenomena Resistance to change atau resisten terhadap perubahan di internal organisasinya menurut riset tersebut enggannya sebuah organisasi untuk berubah lebih dari 60% disebabkan oleh mental blok di mana orang-orangnya resisten terhadap berbagai perubahan Karena manusia adalah unsur utama dari sebuah organisasi maka kita bisa bayangkan jika sdm-nya sudah resisten terhadap perubahan maka akan sulit diharapkan organisasinya akan bisa berubah sobat di seluruh tanah air di sinilah pentingnya manajemen perubahan bagi sebuah organisasi yakni sebuah proses dan kompetensi yang berfokus pada Bagaimana membantu seluruh jajaran organisasi dan stakeholdernya untuk terlibat mengadopsi dan menggunakan perubahan dalam menjalankan roda organisasinya dengan menerapkan manajemen perubahan maka kita dapat menciptak organisasi dengan regulasi baru kerja baru merancang sistem dan mekanisme kerja baru strategi-strategi baru dan menerapkan teknologi baru dalam rangka mencapai tujuan sasaran dan target baru yang lebih relevan dengan kebutuhan zamannya sbat SN terlebih lagi bagi organisasi publik yang mengembang misi pengembangan pembangunan pemerintahan pelayanan publik dan pemberdayaan masyarakat maka manajemen perubahan harus terus dilakukan secara konsisten terencana dan berkelanjutan agar organisasi publik tetap mampu mengikuti perkembangan zamannya dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakatnya secara komprehensif jika kita kaitkan dengan kebijakan reformasi birokrasi yang saat ini sedang kita kuatkan maka pada hakikatnya reformasi birokrasi merupakan upaya untuk melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan terutama menyangkut aspek kelembagaan laksanaan atau bisnis proses dan sumber daya manusianya nah sobat ASN sekali lagi manajemen perubahan yang kita lakukan secara sistematis dan berkelanjutan akan menjadi pemicu akselerasi reformasi birokrasi yang sedang kita galakkan saat ini terlebih lagi dalam penajaman grand design reformasi birokrasi di Indonesia kita berkeinginan kuat untuk mewujudkan birokrasi yang berdampak sekaligus birokrasi yang berkelas dunia sbat ASN untuk mendiskusikan tema yang sangat penting ini maka kami telah menghadirkan para narasumber yang sangat kompeten di bidangnya Kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada para narasumber yang telah berkenan hadir dan akan berbagi berbagai informasi strategis kepada seluruh sobat ASN di seluruh tanah air pertama kepada bapak Dr Tri Widodo Wahyu Utomo SMA beliau adalah Deputi ian dan kebijakan inovasi administrasi negara pada Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Beliau memiliki pengalaman yang sangat panjang dalam menyusun berbagai kebijakan sekaligus implementasi manajemen perubahan di Indonesia kedua kepada Ibu Dr Kristin Susilowati S m.si beliau adalah seorang akademisi dari fakultas ekonomi dan bisnis Universitas suawijaya Malang yang selama ini telah berpengalaman melakukan berbagai riset sekaligus pendampingan bagi organisasi bisnis maupun organisasi publik dalam menjalankan manajemen perubahan dan yang ketiga Bapak Teten Ali mulku engkun PHD beliau adalah Kepala Biro organisasi pada pemerintah provinsi Jawa Barat yang telah berpengalaman dalam mengawal kebijakan reformasi birokrasi di daerahnya beliau akan berbagi praktik baik kepada kita semua Bagaimana penerapan manajemen perubahan di pemerintah provinsi maupun kabupaten kota di Jawa Barat nah sobada SN Selamat mengikuti webinar ASN belajar seri keedu tahun 2024 semoga bermanfaat asalamualaikum warahmatullahi [Musik] wabarakatuh Terima kasih kepala bpsdm Provinsi Jawa Timur bapak Dr ramlianto spmp yang telah membuka kebersamaan kita pagi hari ini sobat ASN dan kami juga mau inatkan kepada seluruh sobat ASN link presensi memang sudah bisa diakses yaitu di bat.li/hadirasnb2 hadir asnb-nya huruf kecil semua duanya pangkai angka 2 Ya bit.ly/hadirasnb2 seperti yang ada di Running Tex yang ada di layar sahabat ASN semua namun tentu saja kami juga harus sampaikan sahabat ASN karena memang traffic lagi tinggi sekali biasanya sobat ASN harus ngantri untuk bisa mengaksesnya tapi jangan khawatir Don't Worry karena link ini akan terus dibuka sampai pukul 23.59 waktu Indonesia bagian barat Jadi kalau pada saat sekarang masih belum bisa terakses enggak apa-apa enggak masalah nanti sore-sore setelah sahabat ASN selesai memberikan pelayanan boleh dibuka kembali ya linknya ya bat.l/hadirasn B2 dan Pastikan data yang dimasukkan benar karena data ini tidak bisa direvisi nantinya ya data ini akan dipakai untuk penerbitan e-sertifikat sobat ASN Jadi jika sobat ASN memasukkan datanya salah maka e-sertifikatnya juga akan salah namun jika benar maka e-sertifikat sobat ASN akan benar karena e-sertifikat ini tidak bisa direvisi dan di seri kedua ini sobat ASN juga berkesempatan untuk mendapatkan 10 merchandise eksklusif ASN belajar caranya mudah sekali aktiflah menjadi penanya kemudian jangan lupa juga untuk ikuti kuis di official Instagram @bpsdmjatim udah follow apa belum follow dong ya Ada kuis atau ada giveaway yang akan ditampilkan di Instagram bpsdm Jatim dan juga communication upload juga dong Insta Story kayak apa sih Sobat kalau lagi nobar atau kalau lagi ngikutin sendirian gitu ya acara-acara atau webinar series di ASN belajar apalagi di seri kedua ini dan jangan lupa tag bpsdm Jatim juga wipro communication baik sobat ASN tanpa berlama-lama kita akan segera menyimak pemaparan narasumber kita yang pertama beliau ini merupakan Deputi kajian kebijakan dan inovasi administrasi negara Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia dan beliau juga merupakan asesor kompetensi kebijakan publik LSP Lan serta ketua tim penjamin kualitas reformasi birokrasi Lan RI inilah bapak Dr Tri Widodo Wahyu Utomo sh.hma [Musik] baik mbak Pak Tri Selamat pagi pagi Mbak Gris Pak Tri Terima kasih banyak ya Sudah dari .30 tadi join dan standby sudah siap dan juga udah semangat banget untuk berbagi ilmu bersama dengan seluruh sahbat ASN Pak Tri sebagai informasi di pagi tadi ketika kami buka link presensi sudah ada sekitar 16.000 hampir 17.000 16.000 sekian sobat mengikuti acara ini ini luar biasa sekali bukti Bagaimana sobat ASN sekarang semakin tergerak untuk belajar dan ingin meningkatkan kapasitasnya untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan Pak Tri ilmu Bapak hari ini sangat dibutuhkan waktunya 30 menit sesudahnya kita akan lanjutkan dengan sesi tanya jawab silakan Pak Baik Terima kasih Mbak Gris Bismillahirrahmanirrahim asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi salam sejahtera untuk kita semuanya Om swasti asu namo budhaya dan salam kebajikan Bapak Ibu sekalian karena waktunya cukup singkat maka saya langsung saja menyampaikan materi yang dimintakan kepada saya dari eh penyelenggara webinar ini materinya adalah manajemen perubahan dan contoh penerapannya di sektor publik Bapak Ibu sekalian kalau kita bicara perubahan selalu tidak lepas dari apa yang disampaikan oleh heraklitus Beliau mengatakan tidak ada yang abadi kecuali perubahan itu sendiri segala sesuatu itu temporer yang permanen hanyalah perubahan nah ini juga sama yang disampaikan oleh Alvin toofler beliau meng mengatakan bahwa kehidupan di dunia itu ditandai dengan serba kesementaraan segala sesuatu itu sangat sementara dan oleh karena itu mudah terjangkit apa yang kita sebut sebagai sindrom keusangan atau obsolesence begitu atau kita sebut obsolit gitu ya Ee bahkan teknologi sendiri sangat mudah obsolit Bapak Ibu sekalian ee karena Apun ee akan termakan oleh EE zaman kecuali perubahan itu sendiri maka Bapak Ibu sekalian karena segala sesuatu itu mudah obsolit mudah usang maka pastikan bahwa segala sesuatu itu akan terus berubah sehingga sebelum obsolit dia sudah berubah nanti begitu lagi sebelum obsolit dia akan terus berubah nah sop kita kebijakan kita kelembagaan kita dan seterusnya itu sangat mudah obsolit kalau tidak kita Perbaharui jadi konsekuensinya untuk tetap relevan sebagaimana tadi pesan ee Pak ramlianto tadi adalah kita harus selalu melakukan perubahan yang terus-menerus atau constant change ini eh Bapak Ibu sekalian ini ada satu eh video ya Bapak Ibu sekalian video singkat tentang sebenarnya ini teori bandul ya teori bandul itu untuk menjelaskan tentang eh chos and order eh apakah suatu masyarakat itu akan mengalami chos atau tertib begitu Itu bisa dijelaskan seperti di dalam teori e bandul ini Mari kita simak sebentar Bapak Ibu sekalian nah bandul ini diayunkan pada waktu yang sama tetapi ternyata eh perlahan-lahan meskipun starting pointnya sama bandul ini bergerak terus berubahubah berubah tanpa henti kita melihat polanya kacau seperti ini dari pola yang tidak menentu kemudian dia membentuk sebuah pola pola apa kita lihat ini ada semacam empat kelompok ya Bapak Ibu sekalian dari empat kelompok kacau kembali kemudian membentuk tiga kelompok dari tiga kelompok kemudian berputar lagi Kemudian akhirnya bergerak berubah lagi membentuk satu pola yang berbeda Nah di sini terbangunlah pola ee atau dua pola ya Bapak Ibu sekalian dua pola seperti sinergis seperti harmonis kemudian mereka berinteraksi kembali apa yang akan terjadi ternyata ini akan berubah lagi membentuk pola yang baru Nah polanya Seperti apa ini ada pola tiga lagi dari tiga ini Bapak Ibu sekalian akan menjadi berapa akan kita lihat EMP ya dari Temp akan bergerak kembali ee menjadi berapa akan kita lihat Bapak Ibu sekalian ternyata menjadi satu Bapak Ibu sekalian nah satu alur ini ternyata juga terus bergerak lagi bapak ibu tidak berhenti di sini ini masih terus bergerak dari satu arah ini mereka berkelak-kelok kembali begitu membentuk pola baru yang acak dari pola acak ini kemudian mereka juga akan membentuk beberapa pola lagi nah begitu seterusnya Bapak Ibu sekalian jadi belajar dari teori bandul ini kita akan bisa eh apa menangkap satu pesan bahwa segala sesuatu itu tidak pernah berhenti bergerak segala sesuatu itu tidak akan pernah berhenti berubah maka Bapak Ibu jangan perah berharap bahwa ee dunia ini akan stabil akan terus taknan akan menjadi yang kita inginkan hanya dua kelompok hanya satu kelompok hanya tiga kelompok tidak bisa seperti itu karena dunia ini adalah tempatnya perubahan ketika di dunia ini tidak ada perubahan jangan-jangan sudah tidak ada dunia itu Bapak Ibu sekalian nah mengapa kemudian e Apa perubahan itu Jadi Bapak Ibu sekalian sebenarnya antara perubahan dengan keajegan ini adalah dua kutub yang memang saling ber apa berinteraksi seseorang sekelompok organisasi suatu negara sebenarnya cenderung untuk ajek begitu Bapak Ibu sekalian tapi faktanya keajegan itu tidak bisa karena keajegan itu justru akan menimbulkan rasa sakit kalau kita terlalu lama dalam situasi yang sama meskipun suasana itu menyenangkan Kita akan bosan dan kita akan merasa sakit Itulah sebabnya siapun akan butuh perubahan dan menurut Tony robins ini perubahan itu akan terjadi ketika rasa sakit kita berada dalam situasi yang sama itu lebih besar dibandingkan dengan rasa sakit dari adanya perubahan bahwa perubahan itu kadang menimbulkan rasa sakit Iya begitu tetapi sesungguhnya jauh lebih sakit kalau kita tidak berubah begitu ya Bapak Ibu sekalian nah ini yang juga disampaikan oleh Sarah m Beliau mengatakan bahwa e perubahan pertumbuhan itu memang menyakitkan tetapi sesuatu yang menyakitkan dalam rangka perubahan itu itu akan menjadikan kita sebagai seseorang atau Sebagai pribadi yang terus tumbuh secara berkesinambungan dan juga di eh disampaikan oleh eh apa fans kita semua ya Bapak Ibu sekalian without Pain and suffering jadi kalau kita tidak mau menghadapi eh sakit penderitaan maka kita tidak akan menjadi siapa-siapa hanya dengan perubahan meskipun itu kadang menyakitkan maka kita menjadi seseorang menjadi sesuatu yang lebih hebat begitu Bapak Ibu nah begitu juga dengan sektor publik sektor publik pun meskipun eh birokrasi Weber dicirikan oleh keajegan oleh sebuah kondisi yang apa stabil begitu tetapi sekali lagi sektor publik pun juga ee membutuhkan perubahan nah gambaran apa eh perubahan ee yang sudah terjadi di sektor publik di Indonesia khususnya Ini sekedar gambaran saja Bapak Ibu sekalian dari sisi kebijakan kita melihat bahwa ee arah pembangunan kita memang selalu dan akan terus eh berpihak pada ee perubahan Bapak Ibu Eh misalnya di dalam eh apa namanya Perpres 18 tahun 2020 tentang RPJM nasional 2020 sampai 2024 di sana ee di dimandatkan semua instansi pemerintah dan semua sektor pembangunan harus melakukan perubahan atau dengan kata inovasi ada sekitar Bapak Ibu ee 1000 kata inovasi diulang-ulang dalam 2000 lebih halaman yang ada di dalam ee rpjmn itu begitu juga di dalam perangkat kebijakan yang lain undang-undang pemerintah daerah ada PP tentang tang opd kemudian ada PP tentang inovasi mandat eh kepada kita semua kepada sektor publik untuk berinovasi itu cukup banyak sebanyak 229 kali diulang-ulang Nah apa dampaknya ketika regulasi kita sudah mengamanatkan seluruh sektor publik untuk berinovasi atau berubah ternyata dampaknya cukup signifikan Bapak Ibu dan sangat positif sangat menggembirakan ini data di ee 6 tahun terakhir sejak tahun 2018 ee apa eh data yang dikumpulkan oleh Kementerian Dalam Negeri melalui ajang innovative government Award kemudian juga data dari Kementerian Pan dan RB melalui ajang KPP atau sinovic dan juga ada data dari LAN tentang eh inovasi melalui program laboratorium inovasi bagaimana pertumbuhannya Bapak Ibu bisa lihat di sini ee tahun 2018 misalnya jumlah inovasi hanya 3.000 sekian tapi dalam 6 tahun terakhir ee terjadi ee peningkatan secara eksponensial sebanyak 28.000 ini kan luar biasa Bapak Ibu sekalian kalau kita total inovasi dalam 6 tahun terakhir hanya data dari Kemendagri saja ini sudah 110.000 lebih Bapak Ibu nah kemudian bapak ibu sekalian ee Seperti apa praktik ee di berbagai daerah di Indonesia ini masih dari datanya Kementerian Dalam Negeri data ee akhir 2022 kemarin Bapak Ibu sekalian ternyata daerah di Indonesia mayoritas sudah sangat inovatif dan juga inovatif sementara yang kurang inovatif atau tidak dapat dinilai itu tinggal di kabupaten-kabupaten di provinsi ee pabua artinya meskipun kita masih punya PR untuk terus mendorong perubahan di sektor publik tapi progres sampai saat ini Eh sudah sangat menggembirakan begitu juga data dari Kementerian Pan dan RB yang melihat ee Seperti apa peningkatan kualitas pelayanan publik yang diindikasikan oleh indeks pelayanan publik dari ee 6 tahun terakhir ini Bapak Ibu sekalian bisa kita lihat ee pertumbuhannya secara ee signifikan dari grafik ini semuanya meningkat secara eh positif Bapak Ibu meskipun bahkan Ee Kita mengalami gangguan ee disrupsi yang diakibatkan oleh pandemi covid-19 tetapi kualitas pelayanan publik kita justru ee terus meningkat berbeda dengan kapasitas fiskal kita ee ee sempat eh terdistraksi ya bapak ibu Ibu sekalian dengan adanya covid kemudian juga kemiskinan meningkat ee pertumbuhan melambat dan sebagainya tetapi khusus tentang pelayanan publik ternyata tidak terpengaruh oleh eh covid eh19 Nah Bapak Ibu sekalian hasil-hasil yang diberikan itu tentu merupakan sebuah resultante dari eh proses manajemen perubahan yang dilakukan di sektor publik nah bagaimana sesungguhnya manajemen perubahan itu eh bapak ibu tentu semua sudah paham tentang teori dari Kurt Lewin ya Bapak Ibu sekalian Beliau mengatakan ada tiga tahap atau siklus di dalam perubahan yang pertama adalah unfreing kemudian Changing dan refreing jadi kita ingat begini Bapak Ibu eh kulkas kita isinya kan SS Balok itu ya Bapak Ibu kalau kita ingin melakukan perubahan maka es balok itulah yang pertama kali harus diunfreing ibaratnya birokrasi kita atau sektor publik kita itu seperti es balok itu yang dingin kaku keras gitu kan Nah Bagaimana membuat birokrasi publik menjadi lebih adaptif responsif fleksibel peduli dan sebagainya maka yang harus dilakukan unfing jadi jangan membeku dulu kebekuannya di pos dulu Nah kalau kita sudah sepakat melakukan unfreing Baru berpikir bagaimana eh cara untuk mengubahnya inilah changing Bapak Ibu sekalian nah mengubah eh es balok yang freezing tadi yang kaku yang beku tadi bisa dengan cara macam-macam misalnya Apakah kita masukkan di dalam air yang hangat Apakah misalnya Bapak Ibu sekalian e misalnya kita campur dengan ee apa ee apa namanya em apa ee campuran-campuran lain misalnya ee apa es apa ee es cendolnya dan EE gulanya dan seterusnya kemudian kita lakukan pengadukan dan seterusnya tapi yang terpenting adalah bagaimana mengubah es balok tadi menjadi mencair Nah Bapak Ibu sekalian ketika es baloknya sudah mencair begitu itu perlu kita budayakan kita perlu habituasikan kita perlu bangun ekosistemnya sehingga ee es yang mencair tadi akan menjadi sesuatu yang permanen kembali atau istilahnya refreing kembali maka Bapak Ibu sekalian es balok yang bentuknya kotak bisa menjadi pipih Setelah mengalami pencairan tadi dan seterusnya nah ketika sudah refreing dalam arti berubah dari ee bentuk lama menjadi bentuk baru pastikan bentuk baru itu juga tidak terlalu lama karena ketika bentuk yang baru itu berlangsung terlalu lama maka yang terjadi sesungguhnya adalah unfreing kembali nah ini teori yang paling e sederhana dari Kurt lein ya Bapak Ibu sekalian banyak teori tentang manajemen perubahan yang bisa kita pelajari Juga misalnya bahwa ee ee apa perubahan itu selalu akan menimbulkan proses denal ya Bapak Ibu ide-ide perubahan itu akan menimbulkan respon berupa penolakan nanti kita kita apa Berikan contoh di sektor publik seperti apa ada perubahan yang EE kemudian ada penolakan nah penolakan bukan berarti kita harus menghentikan perubahan kita lanjutkan perubahan itu dan perlahanlah denal atau penolakan itu akan berubah menjadi Resistance Resistance ini seperti eh dia itu menolak eh Jadi kalau eh apa Din itu menolaknya secara keras begitu kalau resisten itu eh apa e dia tidak apa namanya ya e tidak menolak secara frontal Tetapi dia belum mau melakukan atau menerima perubahan itu begitu nah kembali meskipun muncul resistensi Jangan Berhenti melakukan perubahan lanjutkan sehingga perlahan-lahan resistensi itu akan menjadi eksplorasi begitu eksplorasi adalah upaya orang-orang yang resisten itu untuk mencoba adaptif untuk mencoba turut di dalam perubahan itu Apakah benar perubahan ini baik untuk saya dan sebagainya dan pada akhirnya ternyata ketika perubahan itu menimbulkan kebaikan kan maka dia akan memberikan komitmennya Nah inilah proses ee manajemen perubahan maka Bapak Ibu tidak ada perubahan yang berhasil itu tanpa melewati proses ini eksplorasi resistensi denal ini maka saya sering mengatakan kalau heraklitus mengatakan bahwa e tidak ada yang abadi kecuali perubahan maka saya tambahkan tidak ada perubahan tanpa resistensi karena ee perubahan tanpa resistensi sesungguhnya ee adalah ee hanya ilusi saja begitu nah manajemen perubahan yang dirumuskan oleh eh apa Permenpan RB sejak tahun 2011 untuk melengkapi agenda RB yang 8 area perubahan itu itu dibagi menjadi tiga yaitu Bagaimana rencana manajemen perubahannya Bagaimana mengelola perubahan dan Bagaimana memperkuat hasil EE perubahan itu Bapak Ibu sekalian di dalam manajemen perubahan kita sering mengenal adanya teori S Bapak Ibu teori S itu teori di mana sebuah inisiatif itu pada tahap awal akan mengalami penurunan seperti di sini kalau ini titik inisiatif maka di awal-awal dia justru Mengalami penurunan kenapa karena tadi ada denial ada Resistance begitu tapi ketika sudah masuk tahap exploration apalagi komitmen dia akan naik nih Bapak Ibu sekalian kinerja organisasi selaras dengan waktu berjalannya perubahan itu maka akan terus meningkat sampai titik tingkat tertinggi nah ketika sudah masuk di titik tertinggi itu maka yang terjadi adalah penurunan kembali karena Apa karena perubahan itu sistem yang baru dibangun itu ee tidak mengalami penyempurnaan maka lambat laun efektivitasnya akan turun sementara lingkungan berubah sehingga kinerjanya juga akan akan ikut turun pada saat yang sama Bapak Ibu sekalian perubahan yang sudah terjadi tapi berlangsung secara terus-menerus pada titik tertentu ini juga akan menimbulkan kejenuhan maka Bapak Ibu sekalian sebelum kinerja kita turun sebelum titik kejenuhan itu tercapai maka kita harus beralih kepada kurva S yang kedua jadi kurva S yang kedua adalah kita melakukan perubahan terhadap diri kita maka Bapak Ibu sekalian perubahan itu adalah rangkaian dari kurva-kurva S itu perubahan itu tidak hanya melakukan kan satu kurva S Bapak Ibu sekalian yang mengikuti misalnya ee Pendidikan dan Pelatihan ee tingkat 1 2 atau PKP pka untuk jabatan administrator dan jabatan pengawas ee pada umumnya diajak untuk melakukan perubahan tapi perubahan yang ada di dalam eh apa di klat PIM itu adalah perubahan dalam satu kurva Bapak Ibu sekalian dari kebingungan kan wah apa ini proyek perubahan saya Gitu Ee kemudian kegalauan bisa enggak saya melakukan itu kemudian juga kecemasan Wah stakeholder Saya tidak mau saya ajak untuk bergabung dan seterusnya Nah di sini mengalami titik penurunan sampai titik Nadir begitu tapi ketika kemudian sudah muncul ada komitmen dukungan dan seterusnya mulai ada kejelasan tentang bagaimana perubahan itu dikelola dan seterusnya maka akan meningkat begitu sampai dampaknya apa dan sebagainya kita identifikasi Wah ternyata dampaknya bagus Nah Bapak Ibu sekalian kalau kita hanya menjalankan satu kurva s itu maka sebenarnya eh hidup kita tidak tidak ada e apa seninya karena kita akan mengalami titik penurunan di sini nanti Bapak Ibu oleh karena itu sebelum sampai titik puncak kinerja eh saya sarankan Bapak Ibu untuk ambil Eh kurva S yang kedua Nah Bapak Ibu sekalian fenomena tentang kejenuhan itu sebenarnya tidak hanya ada di Indonesia yang tadi kami sampaikan misalnya data dari eh Kementerian Dalam Negeri sampai tahun 2023 ini ada eh lebih dari 110.000 inovasi ini juga terjadi di eh luar sana Bapak Ibu di Amerika jadi fenomena burning out inovasi itu itu juga terjadi Mengapa bisa terjadi nah ini ee eh Datanya ada lebih dari 33.000 eh kata inovasi ini disebut di dalam Annual Report maupun juga laporan-laporan berkala bapak ibu kemudian ada buku-buku baru yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir ternyata 255 buku hanya dalam 3 bulan itu ee judulnya mengandung kata inovasi belum lagi Bapak Ibu sekalian 43% dari eh 260 eksekutif CEO di perusahaan-perusahaan besar itu mengatakan bahwa perusahaan mereka memiliki eh C Innovation officer belum lagi di sini Bapak Ibu sekalian jurusan program studi fakultas ya Ee di apa di perguruan tinggi ternyata 28% itu visinya misinya terkait dengan inovasi jadi akhirnya yang terjadi Bapak Ibu sekalian Semakin banyak kita menggunakan ee kata inovasi tanpa kita Kawal kebermanfaatan nya kebermaknaannya dan sebagainya Itu hanya akan menimbulkan apa ee kejenuhan dan kejenuhan itu akan menurunkan kinerja dari inovasi Oleh karena itu maka kurva S Tadi menjadi penting untuk Ee kita mengelola ee perubahan nah selain itu kita juga harus melakukan adaptasi terhadap ee perubahan Bapak Ibu sekalian teori lama dari e apa ered m Rogers itu yang abu-abu ini Bapak Ibu sekalian jadi ketika ada perubahan paling sedikit di sini ini 2,5% itulah inovatornya kita tidak bisa mengharapkan semua manusia di planet bumi ini sebagai inovator kita tidak bisa berharap semua pegawai di kantor kita adalah inovator tidak bisa maka eh yang terjadial menurut ini 2,5%nya itu adalah inovator yang lain itu adalah adopters nah adopters mereka yang mengadopsi inovasi itu juga dibagi lagi ada yang mengadopsi secara cepat secara Dini begitu ada yang mengadopsi itu agak lambat sampai juga yang lagard lagard ini yang tidak mau mengadopsi perubahan-perubahan itu tetapi teori yang lebih baru Bapak Ibu sekalian konon kita tidak sampai late majority dan lagard ini karena tadi karena perubahan itu kecepatannya sudah semakin cepat enggak bisa kita menunggu lama seperti di sini ini ada late majority ada let enggak ada tapi yang ada adalah antara trial user trial user ini bisa kita anggap sebagai ear adopter dengan everybody El mereka yang tidak mau mengadopsi dengan cepat itu masuk kategori everybody else misalnya kita Udahlah saya NC dulu saya akan baca dulu testimoni orang dan seterusnya orang-orang yang tidak mau mengambil risiko itulah kelompok everybody else tetapi orang-orang yang berani mengambil risiko Inilah yang disebut sebagai trial users atau early adopters ini Bapak Ibu sekalian Nah jadi adaptasi perubahan pun dituntut cepat karena perubahan juga terjadi semakin cepat semakin cepat perubahan atau ritme dari perubahan itu maka semakin cepat adaptasi yang kita butuhkan Nah Bapak Ibu sekalian Bagaimana sekarang gambaran di sektor publik Bapak Ibu kita bisa melihat Bapak Ibu sekalian di PT KAI Saya kira ini kita semua sudah paham eh bahwa Kai melakukan transformasi pada zamannya Pak Ignasius Yunan sebagai Direktur Utama kalau dulu Gambaran seperti ini masih sering kita hadapi kita lihat dan kita sama-sama nikmati ya Bapak Ibu sekalian mungkin e bapak ibu atau saya juga pernah bergelantungan seperti ini karena memang tidak mendapatkan kesempatan bukan ingin bergelantungan tidak tapi karena memang tidak ada kesempatan untuk masuk di dalamnya begitu Bapak Ibu nah ternyata sekarang kita enggak pernah lagi melihat e Gambaran seperti ini gambaran yang masih sering kita lihat di India di Bangladesh di Nepal Alhamdulillah di Indonesia sudah tidak ada Bapak Ibu sekalian Nah apa yang kemudian menjadikan PTKAI bisa berubah ternyata mereka menerapkan manajemen perubahan e manajemen seperti apa yang dilakukan eh Kai menggunakan teorinya John cotter yang 8 tahap itu Bapak Ibu sekalian tahap pertama adalah create orurgensi ya Eh apa sih sesungguhnya urgensi dari perubahan itu Nah di sini eh pak Ignasius Yunan sering mengatakan bahwa sense of Crisis atau sense of urgensinya itu banyak di Kai antara lain satu bahwa Kai itu itu adalah musuh bersama bangsa Indonesia kata beliau begitu apa buktinya beliau mencontohkan kereta api yang dari Jakarta sampai e Surabaya meskipun dari Jakarta itu utuh sampai di Surabaya itu kaca semuanya pecah begitu bulas baliknya beliau sampai menantang coba cari satu saja gerbong di mana ada kereta yang tidak pecah kacanya itu bukan karena dipakai berpuluh 10 tahun tanpa perawatan Bukan tapi itu karena kanibalisme Nah kenapa kanibalisme itu muncul karena menganggap PTKAI itu sebagai musuh bersama Maka itulah yang harus diubah begitu kan Bapak Ibu yang kedua Beliau mengatakan bahwa ptka itu adalah pembunuh nomor satu di Indonesia begitu dibandingkan dengan kriminalitas dibandingkan dengan bencana alam dan sebagainya ternyata kecelakaan yang diakibatkan oleh kereta itu jauh lebih banyak dibandingkan kasus-kasus kematian lainnya ya ada yang tabrakan hampir setiap hari kita itu mendengar kereta anjlok kereta tabrakan dan seterusnya ada kemudian orang yang kejepit ada orang yang jatuh dari kereta ada orang yang kegencet dan seterusnya Bapak Ibu sekalian maka Bapak Ibu itulah S of urnya kalau kita tidak berubah maka itu akan terus berlangsung begitu Nah Bapak Ibu sekalian tahap yang kedua adalah create coalition jadi yang harus dibangun adalah membangun koalisi baik secara internal maupun eksternal gitu Bapak Ibu e secara internal ada resistensi dari pegawainya maka jadikan mereka bagian dari Koalisi perubahan secara eksternal ada ada resistensi maka Jadikan mereka-mereka Yang resisten itu sebagai bagian dari Koalisi perubahan nah beliau misalnya begini Bapak Ibu ee stasiun-stasiun kereta itu ee ada di ee di berbagai tempat termasuk di kampus-kampus salah satunya di kampus UI nah program beliau adalah membersihkan lapak-lapak itu Bapak Ibu sekalian yang membuat wajah kereta api itu menjadi kumuh ya kan maka beliau ingin mengubah wajah kereta api itu maka dipindahkanlah para pedagang-pedagang eh lapak itu Bapak Ibu sekalian dan itu menimbulkan resistensi dari berbagai pihak termasuk pengelola kampus yang mengatakan Wah ini pak yonan Kok tidak apa tidak apa namanya tidak manusiawi mereka juga bangsa Indonesia oh bukan begitu kata beliau eh saya u sangat manusiawi karena saya ingin ee ee mereka itu bisa dilayani dengan lebih baik dan eh UI akan lebih baik melayani mereka di lingkungan kampus mereka nah ketika ditawarkan seperti itu tersadarlah UI bahwa Oh iya benar saya enggak mungkin menampung mereka tapi yang harus kita lakukan adalah Mari kita atasi secara bersama-sama Nah inilah yang disebut koalisi tadi bapak ibu sekaligus membangun Visi dan strategi jadi visi itu bukan hanya visinya seorang Ignasius zonan tapi visi bersama tentang program transformasi Kai itu nah di situ di antaranya eh apa kampus-kampus atau semua pihak yang EE terkait dengan keberadaan eh Stasiun dan seterusnya akan terlibat di dalamnya dan seterusnya Bapak Ibu sekalian Ee tidak saya jelaskan satu persatu kemudi izin sepertinya karena waktu kita memang sangat terbatas Apakah nanti kita bisa lanjutkan di diskusi Pak di tanya jawab ya baik baik baik Terima kasih Mbak mohon maaf eh karena eh saya memang ingin menyampaikan cukup banyak materi tapi waktunya terbatas Sekali lagi mohon maaf dan saya akhiri sampai di sini selanjutnya sisanya nanti akan kalau sempat akan saya sampaikan pada kesempatan tanya jawab terima kasih Mbak Gris kami kembalikan Baik terima kasih Pak Tri dan sobat ASN kita akan segera masuk dalam sesi tanya jawab bersama dengan Bapak Tri [Musik] Widodo Pak Tri Kami paham betul sebenarnya karena waktu 30 menit ngomongin manajemen perubahan di sektor publik itu kurang banget gitu ya tapi semoga dari apa yang tadi Pak TR sudah sampaikan nih buktinya banyak loh Pak yang Risen terketuk jadi seperti pengin tahu lebih dalam lagi ya Pak Trias Sudah ada bapak Firman Supriadi Bapak Firman Supriadi kita akan sapa dulu nah ini dia beliau Pak Firman Selamat pagi selamat pagi asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh Pak Firman dari mana Pak Firman dari Kecamatan uluan Kabupaten Jember Kabupaten Jember Ya silakan pertanyaannya langsung kepada Pak Tri ee dari penjelasan Bapak tadi yang ingin kami tanyakan fokus pada manajemen perubahan itu pada apa pada tataran value apa pada tataran sistem Pak H Ya silakan Pak baik Ee kita tidak bisa berpikir parsial Pak Firman menurut saya jadi kita harus fokus pada semua aspek yang berkaitan dengan perubahan itu bapak menyampaikan tentang value setuju value itu penting banget sistem juga penting artinya inovasi itu tidak boleh melawan sistem ya Pak ya tapi juga jangan lupa bahwa perubahan itu ee juga fokus pada masalahnya Jadi kalau tidak jelas masalahnya maka ee perubahan itu tidak akan menjawab apapun begitu Bapak ee nah kemudian yang EE fokus pada sistem ee misalnya begini Eh terkait dengan eh kasus-kasus eh apa eh yang ditangani oleh aparat pen
Resume
Categories