File TXT tidak ditemukan.
Transcript
lFFnWUceu94 • WEBINAR ASN BELAJAR SERI 7 - STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF LINTAS GENERASI DI TEMPAT KERJA
/home/itcorpmy/itcorp.my.id/harry/yt_channel/out/BPSDMJATIMTV/.shards/text-0001.zst#text/0071_lFFnWUceu94.txt
Kind: captions Language: id itulah beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan selama mengikuti webinar ini Selamat mengikuti [Musik] zaman yang terus bergerak sambut dengan penuh semangat saatnya kita melangkah hadapi segala tantangan tingkatkan setiap kompetensi untuk pelayanan berdampak bersama ASN belajar ciptakan SDM unggul berprestasi selalu inisiatif dan kolaboratif untuk inovasi yang berkelanjutan jadi ASN berakhlak mulia siap menyongsor Indonesia emas ASN belajar wujudkan pemerintahan berkelas dunia [Musik] menyerah jadi as n kita sedang [Musik] bersamaan pemimpin sejati sebetulnya haruslah menjadi pemimpin-pemimpin orang yang hubles punya harapan orang-orang yang tertinggal hidupnya kemudian dia menjadi terhormat bermarwah hidupnya bermartabat hidupnya melalui apa melalui kebijakan karena pemimpin punya kewenangan untuk merumuskan kebijakan pemimpin punya tim untuk melakukan intervensi pemimpin punya tim untuk melakukan evaluasi dan seterusnya dan seterusnya maka sesungguhnya ini bukanlah sesuatu yang susah sepertinya dari Impossible menjadi Impossible [Musik] sahabat-sahabat ASN di dalam pelatihan suatu keharusan hal itu akan melahirkan suatu inovasi karena di ppsdm Jawa Timur ini sudah melahirkan inovasi ribuan ke seluruh Indonesia karena dari satu peserta pelatihan itu wajib mempunyai satu Inovasi dan yang lebih dari itu dari suatu pelatihan adalah perubahan mindset karena dari mindset atau dari pola pikir itu akan menghasilkan inovasi inovasi yang baru di tempat mereka bekerja perubahan mindset di dalam pelatihan itu terbentuk dari suatu metode pembelajaran yang inspiratif dan inovatif dari materi-materi yang inspiratif dan inovatif itu akan menjadi membentuk mindset pada peserta pelatihan yang nantinya akan menjadi inovasi-inovasi yang baru di tempat mereka bekerja [Musik] perbedaan pendapat karena komunikasi yang tidak efektif serta perbedaan pola pikir cukup bikin pusing ya apalagi rentang usia yang jauh antara atasan dan bawahan sering kali bikin Geb komunikasi di lingkup bekerja akibatnya tujuan organisasi nggak jalan dan sulit menemukan solusi untuk masalah yang ada dan parahnya sampai bikin berantem tapi tenang aja semua bisa diatasi kalau lintas generasi memahami komunikasi yang efektif tema ini bakal kita bahas di webinar ASN belajar seri 7 [Musik] Indonesia mencanangkan 2025 birokrasi publik kita akan menjadi birokrasi publik kelas dunia tetapi itu bukanlah hal yang mudah karena kita harus membangun kompetensi itu dari landasan pertama sampai kompetensi-kompetensi yang paling tinggi sekaligus sebagai landasan pertama peletakan moral dan kompetensi maka Indonesia mencanangkan latar CPNS Ada apa dengan latar CPNS kita laser CPNS telah meletakkan 4 dimensi dari ASN Indonesia yang pertama mereka akan dilatih untuk menjadi warga negara yang baik melalui agenda pala letakan Sikap perilaku bela negara dimensi Kedua mereka dilatih menjadi seorang ASN yang berintegritas dengan agenda ASN berakhlak dan yang ketiga dimensi kepegawaian mereka akan dilatih menjadi ASN yang smart yang bisa mengikuti perkembangan dunia digital dan yang keempat mereka bukanlah menjadi ASN yang hanya bisa ada di menara Gading tetapi mereka harus turun ke bumi di dalam rangka mengimplementasikan agenda satu dua tiga tadi menjadi aktivitas nyata sebagai as yang dapat bertanggung jawab laser CPNS adalah peletakan moral dan juga kompetensi ASN Indonesia Halo sobat ASN kita jumpa lagi dalam webinar ASN belajar yang dipersembahkan oleh bpsdm Provinsi Jawa Timur sebelum memulai acara kita pada hari ini ada beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan agar acara dapat berjalan dengan lancar yang pertama Tulis nama sesuai dengan format nama spasi instansi sobat ASN kemudian Nyalakan kamera dan matikan microphone selama acara berlangsung [Musik] Aduh gimana sih ini kok sertifikatnya belum muncul juga ya padahal udah isi link presensi Ada apa sih bro v Kok kelihatannya bingung begitu ini loh bu saya kan sudah isi link presensi tapi kok sertifikatnya belum ada ya padahal kan katanya setelah isi link presensi kita dapat langsung mengunduh sertifikatnya Novi sudah mengisi linguisioner belum jadi setelah mengisi link presensi Bu Novi juga harus mengisi link kuesioner baru deh sertifikat akan dikirimkan melalui web sini-sini Bu saya bantuin Berikut ini adalah tutorial cara menggunakan aplikasi indef untuk mendapatkan ssertifikat yang pertama pastikan sobat ASN sudah mengisi link pendaftaran yang terdapat pada flyer assen belajar link pendaftaran ini dapat diisi maksimal satu hari sebelum acara webinar dilaksanakan Masukkan alamat yang tertera pada player ASN belajar sebagai contoh lain garis miring ikut leadership sobat ASN akan diminta untuk akses cara webinar berlangsung sobat ASN dapat langsung klik Link yang tertera dan pastikan kembali data diri sobat ASN sudah benar setelah itu sobat ASN dapat langsung Tanda tangan pada kolom yang tersedia jika sudah klik submit setelah mengisi link resensi sobat ASN akan langsung menerima pesan Whatsapp dari indah yang berisi linguisioner money klik link tersebut dan isi kuesionernya sobat ASN juga bisa loh menuliskan kritik dan saran untuk webinar ASN belajar setelah terisi klik submit sobat ASN akan mendapatkan link sertifikat melalui pesan Whatsapp klik linknya dan sobat ASN akan dapat langsung mengunduh esertifikat ingat ya link sertifikat yang diterima setiap orang akan berbeda dan semua pesan pemberitahuan ini akan dikirimkan melalui WhatsApp bukan email nah gimana Bu Novi udah bukan Wah iya Bu Yanti ternyata mudah dan cepat ya terima kasih banyak Bu atas bantuannya saya udah nggak bingung lagi deh sama-sama Bu Novi Nah untuk sobat ASN Jangan lupa untuk segera mengisi link presensi ya karena link meresensi hanya dapat diakses pada hari H pelaksanaan webinar sampai dengan pukul 23.59 waktu Indonesia bagian barat tetap semangat dan ikuti terus webinar ASN belajar [Musik] langkah pertemuan hari ini penting Kenapa inilah forum peningkatan SDM itu nah SDM sangat penting uang sangat penting dua-duanya juga penting Nah kalau kita disuruh memilih Mana duluan uang ataukah SGM ya dua-duanya harus bisa berjalan tetapi Yakinlah kalau SDM unggul tidak ada uang pun semua bisa jadi solusi [Musik] perbedaan pendapat karena komunikasi yang tidak efektif serta perbedaan pola pikir cukup bikin pusing ya apalagi rentang usia yang jauh antara atasan dan bawahan sering kali bikin gap komunikasi di lingkup bekerja akibatnya tujuan organisasi nggak jalan dan sulit menemukan solusi untuk masalah yang ada dan parahnya sampai bikin berantem tapi tenang aja semua bisa diatasi kalau lintas generasi memahami komunikasi yang efektif tema ini bakal kita bahas di webinar ASN belajar seri 7 [Musik] demikian yang dapat kami sampaikan dengan mengucapkan Bismillahirrohmanirrohim rapat koordinasi pengembangan kompetensi pemerintah provinsi Jawa Timur dengan Kabupaten Kota tahun 2023 saya nyatakan dibuka dan dimulai [Tepuk tangan] demikian dari saya sekali lagi selamat dan sukses di dalam kegiatan rapor ini mohon maaf apabila di dalam pelaksanaan mulai dari pagi sampai dengan sore ini ada yang kurang dari kami dari panitia dan selamat menikmati yang masih ingin tinggal di kota Batu kulinernya luar biasa alamnya luar biasa yang mau pulang hati-hati karena hujan terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh dengan predikat penguasa [Musik] Sekali lagi saya tidak bosan mengatakan keberhasilan ini sangat tergantung dari komitmen pimpinan jadi yang hanya di sini Terima kasih saya yakin ke depan dengan komitmen yang kuat maka bagi hasil pengawasan kearsipan berikutnya akan menjadi lebih baik [Musik] jadi kalau kita lihat hampir semua narasumber mengatakan bahwa lihat Bagaimana tantangan tahun ini dan kedepan yang betul-betul dia dipengaruhi gerobak Bagaimana perkembangan teknologi bagaimana dunia yang semakin ansambet yang penuh dengan tantangan budaya yang memang harus baik dan salah satunya bagaimana kita harus berubah kepemimpinannya lebih strategis kemudian ada yang terkait dengan pengalaman kita kemudian kita juga melihat sampaikan kalau kita berpikir strategis dari mulai Kita baca data-data yang akurat menjadi sebagai informasi kemudian Bagaimana bisnis urusan selalu sesuai dengan kata-kata yang kedua dan itu menjadi bakal kita [Musik] zaman yang terus bergerak sambut dengan penuh semangat saatnya kita melangkah hadapi segala tantangan tingkatkan setiap kompetensi untuk pelayanan berdampak bersama ASN belajar ciptakan SDM unggul berprestasi selalu inisiatif dan kolaboratif inovasi yang berkelanjutan jadi ASN berakhlak mulia siap menyongsong Indonesia emas [Musik] ASN belajar wujudkan pemerintahan berkelas dunia [Musik] menyerah jadi as n sebisa sedang bersamaan [Musik] Halo ya pak Baik saya ke sana Pak dipanggil ke ruangannya Bapak nih Tak tinggal dulu bentar ya [Musik] Kenapa Mbak kok sedih banget Mbak biasa nih bapak dua hari yang lalu aku bisa bikin laporan Udah nih tak bikin tak kirim draftnya ke email beliau kan kata beliau Oke ya udah kemarin aku cetak aku mintain ACC udah dapetin tantangannya eh Barusan dipanggil seluruh revisi katanya banyak yang nggak tepat kenapa kemarin Gitu loh dan ini nggak sekali aja loh miskom sama beliau kadang kita udah cerita panjang lebar gitu dia cuma iya iya doang Iya ini iya Apa iya oke Atau iya revisi kan kita bingung dan kalau chat itu kan kadang bingung ya Bahasanya beliau kayak gitu instruksinya Ini apa kan nggak jelas banget emang suka gitu Mbak aku juga gitu kok mungkin kita harus punya strategi komunikasi yang baik mbak gimana strateginya aku bisikin oke Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi sobat ASN dimanapun anda berada apa kabar Gimana kabarnya pagi hari ini Semoga semua dalam kondisi baik dan juga sehat walafiat senang sekali Saya di sini Rio Brama yang akan menjadi Host untuk acara pada pagi hari ini dan berjumpa kembali dalam acara ASN belajar seri 7 ini adalah yang pasti udah ditunggu-tunggu nih ya kehadirannya ya Nah tadi sudah melihat video di awal Bagaimanakah ada yang sudah pernah mengalami hal yang sama seperti yang di video barusan komunikasi beda generasi nah ini kadang menjadi sebuah hambatan nah lalu Bagaimanakah strategi komunikasi yang tepat di dunia kerja maka dari itu ASN belajar seri kali ini corpus bpsdm Jawa Timur mengusung tema strategi komunikasi efektif lintas generasi di tempat kerja luar biasa semangatnya pada pagi hari ini dan tentunya webinar hari ini kita akan mengajak semuanya untuk menimba ilmu dari para narasumber yang sungguh luar biasa namun sebelum kita menyapa narasumber kita akan simak bersama kinot speech yang akan disampaikan oleh PLT Direktur Utama PT PLT Direktur Utama Telkom Sigma Mari kita sambut Bapak Roberto Surya Negara [Musik] Baik terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh terima kasih kepada mas Rio pertama yang saya hormati pak Doktor sukowidodo selaku Wakil Ketua Komite digital Jawa Timur kemudian juga Terima kasih atas waktunya teman-teman ada nggak yang sobat ASN di sini yang tidak punya WA WhatsApp di alat komunikasinya kalaupun ada saya rasa mungkin sangat sedikit sekali jadi WhatsApp Ini per hari ini kurang lebih penggunanya sekitar 2 miliar dan dia merupakan Messenger atau alat untuk berkomunikasi yang paling banyak penggunanya saat ini dan kalau kita lihat sejak didirikan di tahun 2009 di mana Dua pendirinya waktu itu pernah mencoba untuk melamar kerja di Facebook dan kemudian tidak diterima pada saat itu tetapi kemudian di periode yang berikutnya Facebook bahkan membeli Whatsapp ya kita lihat selama perjalanannya itu banyak sekali perubahan-perubahan yang terjadi di whatsapp-nya sendiri dan kita lihat kunci tumbuh dan besarnya WhatsApp itu antara lain karena WhatsApp itu membuat satu kanal untuk berkomunikasi dengan para penggunanya kita lihat persekarang kurang lebih kalau kita lihat ada sekitar 1,8 juta ya orang Indonesia yang memberikan feedback terhadap WhatsApp dengan rating yang kurang lebih nilainya 4,8 nah saya kasih contoh juga di sini bahkan ada yang ngasih ratingnya itu ngasih feedbacknya itu sampai Hanya bintang satu dan kita lihat juga ternyata Whatsapp juga merespon feedback tadi itu dengan baik sekali karena feedback ini merupakan cara komunikasi yang bisa membuat kita mencapai base potensialnya kita bisa membuat kita mengungkap diri terbaik dari versi terbaik dari diri kita Saya mau menekankan bahwa feedback ini merupakan salah satu hal penting untuk kita bisa mencapai objek kita dengan terbaik ya dan salah satu bagi leader ya Salah satu hal penting ya untuk bisa menerima feedback ini salah satunya jangan baperan jadi di kami di Telkom Sigma ada satu budaya yang kami kembangkan bahwa jangan baper kalau kita lihat juga kita coba cari cari di playstore ataupun di App Store Ada nggak sih aplikasi yang nggak mendapatkan feedback yang tidak ada bintang satunya gitu ya kalau kita lihat aplikasi yang nggak mendapatkan feedback itu biasanya memang karena nggak ada yang memakai itu ya dan ya kita nggak pengen ya karena kita tidak mau menerima feedback akhirnya kita menjadi tidak bisa mencapai objeknya kita Nah kita lihat di Telkom signal sendiri Sebelumnya kami pernah mengalami Suatu kondisi gitu bahwa sulit untuk memberikan feedback gitu ya karena tadi salah satunya karena perbedaan generasi usia yang berbeda sehingga pokoknya kalau Leaders bilang itu kamu ikutin saja lah gitu ya kamu pokoknya patuh saja kami bilang ke kanan semua ke kanan jadi nggak ada feedback transparansi kurang gitu tapi pada saat itu terjadi komunikasi terhambat sehingga kesulitan gitu ya kita untuk mencapai program-program yang sudah kita tetapkan gitu ya sama tadi seperti di WhatsApp itu ya ketika perlu diketahui ya bahwa WhatsApp itu mungkin ya Sekarang saat ini dalam setiap satu jamnya itu dia merilis fitur-fitur yang baru yang dalam bentuk beta version dan kemudian ketika mereka merasa ketika bahwa satu fitur itu sudah ready untuk di launching ke publik ke masyarakat luas mereka akan launching tapi ternyata si WhatsApp yang sudah sedemikian yakinnya gitu dengan programnya kemudian menerima feedback tadi bahkan bintang satu sama seperti di perusahaan di kami juga kadang-kadang kami sudah bikin program dan merasa yakin bahwa sudah bagus kita launching kalau nggak ada Feedback ya kita nggak tahu apakah program ini bagus atau tidak Gitu tetapi kalaupun ternyata ada Feedback ya Kita juga harus ready ketika feedbacknya itu bintang satu pun jangan berperang gitu ya Kurang lebih begitu dengan good communication kita bisa meningkatkan trust dengan lintas generasi tadi sehingga kita bisa mendapatkan performasi yang lebih baik kemudian juga bagi kami bisnis kita menjadi semakin oke kemudian salah satu hal ya yang menurut kami juga menjadi jalan ya pertama bahwa lintas generasi dalam satu organisasi itu satu hal yang biasa gitu ya kita lihat bahwa kurang lebih walaupun ini berbeda-beda tetapi kurang lebih pembagiannya generasi yang generasi X itu adalah yang lahir dari tahun 65 sampai tahun 79 Kalau sebelum itu kita bilang generasi bumar ya babybumer tapi di Telkom group maupun di Telkom Sigma baby Boomer ini sudah tidak ada lagi karena usia pensiun di tempat kami itu 56 jadi Sudah di 64 65 itu sudah tidak ada lagi nah mereka punya karakter yang mungkin ya kita lihat mereka lebih suka email gitu ya kemudian email itu penting karena menjadi bukti ya bahwa mereka sudah melakukan satu hal gitu ya kemudian juga cara komunikasinya mereka tertib gitu ya kemudian juga komunikasi dari mana saja milenial yang lahir dari tahun 80 sampai 95 Mereka cenderung lebih suka Face to Face gitu ya lebih suka instan message kemudian yang Generation Z Itu juga kalau kita lihat komunikasinya lebih personal kemudian juga mereka suka regular feedback kalau kita lihat anak-anak ini di generasi Z ini mereka menghabiskan banyak waktunya itu spending waktunya itu di depan device-nya di depan screen gitu ya komunikasinya di Instagram dan seterusnya dan berharap ketika mereka posting Sesuatu dapat feedback kira-kira karakteristiknya begitu sedih kalau nggak dapat feedback gitu ya jadi benar-benar Promo gitu ya Dan Seterusnya bahasa yang digunakan juga berbeda kalau generasi X itu mereka lebih suka formal yang milenial informal sehingga ya kalau kita lihat ya di sini harus ada titik temu ya masing-masing pihak itu harus bahasa dia untuk melakukan penyesuaian melakukan adjustment media untuk berkomunikasinya juga berbeda gitu ya ada yang lebih suka email tapi ada yang suka lebih kepada chat gitu valuenya juga berbeda ya kalau kita lihat nah supaya bisa survive pada kondisi seperti ini di kami di Telkom Sigma kami mensosialisasikan yang namanya Groot mindset bahwa challenge challenge itu adalah sesuatu yang biasa bahkan kami meminta mengincorage karyawan-kawan karyawan kami untuk mencalon status quo jadi supaya kita bisa menjadi lebih baik setiap harinya tentu saja kami harus berubah baik secara personal maupun secara organisasi kita prinsipnya adalah menjadi better version everyday sehingga statusku itu adalah sesuatu yang harus di challenge tidak pernah puas gitu ya sesuatu yang sudah baik itu kami minta untuk di jalan Siapa tahu masih ada peluang untuk menjadi lebih baik otherwise Kalau mindsetnya tidak dibuat seperti ini khawatirnya tim kami itu menjadi Frozen menjadi beku kalau makanan beku itu oke tetapi ketika pemikiran ide-ide itu beku padahal sekeliling kita itu berubah dengan cepat itu menjadi salah satu tantangan yang bisa membuat perusahaan tidak lari kemana-mana karena ada prinsip bahwa ketika kita tidak mengambil resiko itu sendiri sudah satu hal yang beresiko karena kita tidak kemana-mana Sedangkan para players lainnya di dunia industri kami ini semuanya berubah sehingga menciptakan burning platform situasi bahwa tidak nyaman gitu ya bahwa kita harus selalu mengkonfirmasi diri kami itu menjadi suatu hal yang biasa di tempat kami nah kurang lebih kami sedikit perkenalkan mengenai Telkom Sigma Telkom sigma ini adalah anak perusahaan langsung dari Telkom kami juga punya beberapa subsediary ya Beberapa anak perusahaan kami merupakan it company yang memberikan solusi memahami Bagaimana peraturan-peraturan di Customer kami masalah-masalahnya Kemudian kami mencoba membantunya supaya bisa memberikan value yang lebih baik bagi perusahaan tersebut nah di dalam cash managing diversity sebenarnya Telkom sigma ini tadinya adalah private company ya yang kemudian dibeli oleh Telkom sehingga memang secara culture culturenya Telkom sigma ini awalnya sangat berbeda sehingga ketika dilakukan Mark seperti ini banyak hal yang harus kami lakukan penyesuaian harus kami lakukan perbaikan tetapi dengan kuncinya dengan leadership dan komunikasi yang baik akhirnya kami bisa sustain sampai sekarang Dengan culture yang lebih inklusif dan secara demografi kalau kita lihat di sini bahwa milenial di tempat kami itu 73% ya jadi memang begitu naturenya itu banyak mempekerjakan anak-anak muda gitu dan tetap di combine dengan orang-orang yang harapannya lebih wise itu generasi X sekitar 22% dan kami juga menyongsong era berikutnya generasi Z sebentar lagi akan generasi Alpha juga akan mulai join di perusahaan kami kurang lebih kalau kita lihat secara gender memang saat ini 74% laki-laki dan sisanya perempuan tetapi ke depan Kami akan membuat menjadi lebih baik secara karakteristik di Telkom Sigma kalau kita lihat gen x di kami kami lihat bahwa mereka lebih loyal yang membuat mereka termotivasi adalah karir yang lebih stabil kemudian juga aktualisasi diri serta worklift Balance di millenial mereka lebih kreatif kalau kita tidak paham kita anggap mungkin mereka malas Gitu ya tetapi sebenarnya tidak Mereka selalu mencari cara-cara kerja yang lebih simpel gitu kemudian pekerjaan itu menjadi satu hal yang kalau bisa menyenangkan buat mereka kemudian juga fleksibel work time itu menjadi salah satu kunci sehingga di Kamis Sigma salah kami walaupun sudah tidak lagi di era pandemi Kami tetap menggunakan kebijakan fleksibel working aransement jadi saat ini prinsipnya adalah 32 jadi 3 work from office Yang duanya Silahkan di mana saja dan bagaimana kami melihat mengukur produktivitasnya adalah dengan menggunakan KPA yang benar gitu ya jadi short and goals Kami menggunakan Oh KR jadi basisnya result jadi Silahkan kerja di mana saja yang penting resortnya kita sepakati kemudian juga regular Feedback ya prioritasnya adalah di milenial itu adalah anesty dan transparansi genset ini sedikit berbeda gitu ya mereka berharap inklusivity gitu ya cara bekerjanya juga matriks itu jadi tidak model hanya di Satu pimpinan saja mereka selalu merasa tertantang gitu ya dengan target-target yang baru gitu ya dengan kalau diminta untuk melakukan inovasi mereka juga sangat senang sekali gitu jadi new experience itu satu hal yang mereka cari itu sehingga model belajarnya pun adalah bukan classical ya tetapi eksperensial learning gitu Jadi mereka dikasih kesempatan untuk masuk ke project project yang baru di mana Di project project tersebut mereka bisa menumbuhkan mengembangkan dirinya bahkan fokus untuk khusus learning ini cara belajarnya pun dibikin modelnya gemification jadi cara bekerja yang yang modelnya gaming gitu kemudian juga bagaimana mengintegrasikan work live itu menjadi salah satu hal yang penting bagi para genset ini jadi bagi Leaders ya yang pertama saat ini kebanyakan masih di game X itu sebagian juga milenial sudah menjadi Leaders ini harus mampu jadi melakukan adjustment terhadap gaya kepemimpinan gaya komunikasi jadi nggak lagi modelnya ngeborsi gitu ya dan juga lestement and control situasinya sudah berbeda mungkin ya dulu waktu zaman revolusi industri komen and control itu berlaku Kenapa karena atasan pada saat itu mengerti apa yang dikerjakan oleh bawahannya modelnya kan dulu revolusi industri itu pabrik gitu ya jadi ketika seseorang mencapaikan satu titik sebagai Leaders dia sudah paham pekerjaan di lini produksi dan dan seterusnya tapi sekarang situasinya berbeda karena perubahannya demikian cepat kita perlu kreativity inovasi di setiap titik jadi gak bisa lagi kita komen and control Kenapa karena kita tidak sebagai Leaders ya seorang leader itu tidak mengetahui semuanya sehingga situasinya itu adalah Lebih banyak ke coaching juga bahkan di hal-hal yang sangat simpel gitu ya di saat-saat meeting itu leader juga harus terutama yang tadi yang gen x harus melakukan ejaansment misalnya nih pada saat meeting gitu ya kalau dulu mungkin para gen x itu ketika meeting meetingnya itu serius semua bawa buku mencatat gitu ya kalau sekarang hati-hati ketika kita meeting dengan milenial kelihatan mereka memegang handphone itu kalau kita perhatikan ternyata mereka mencatat tapi di handphonenya mereka sudah nggak zaman lagi bagi mereka datang bawa buku bawa bolpen gitu ya Nah ini ya ini kesepakatan di awal kita sepakat bahwa ketika kita meeting kita harus fokus masing-masing memberikan kontribusi dan kita appliciate setiap orang yang berani untuk menyampaikan apa opini gitu ya jadi orang ditantang di kami untuk memberikan opini memberikan feedback itu ya selama belum diputuskan Silahkan terbuka Jadi mereka mencatat di melalui handphone ini sesuatu yang mungkin kalau kita tidak biasa bisa diomelin gitu ya Kok main handphone gitu tapi situasinya berbeda gitu Ini namanya kita harus melakukan adjustment tadi nah yang tadi ini contoh betapa bahwa di Apa di paramidal itu mereka ketemu aja cara-cara untuk bisa melakukan cara kerja yang dengan lebih baik ini contohnya Ini bahkan kira-kira Kalau jadi suruh ya untuk bikin satu hal Misalnya ini disuruh bikin sambutan sekarang sudah ada yang namanya chart gpd yaitu Ai gitu ya yang platformnya adalah untuk bikin apa bisa sambutan bisa bikin satu materi tertentu ini sudah bisa digunakan job CVT ini kalau kita lihat juga bahkan kalau misalnya kita minta tim kita coba bikinkan strategi Bagaimana unit kita 5 tahun ke depan Nah kita lihat yang di sebelah kiri itu bahkan salah satu perusahaan konstan yang besar itu baik company Consulting management itu juga sudah bekerja sama dengan open Ai dengan cheat cbt bahkan kalau kita lihat di sebelah kanannya itu kalau kita mau bikin buku sekarang ya anak-anak yang kreatif-kreatif tadi itu mereka sudah bisa kerjasama dengan open Ai gitu Open ini juga sedemikian luar biasanya sensitif ini bahkan ketika dicek ya melalui satu website khusus Apakah satu tulisan itu plagiat atau tidak Itu juga tidak bisa didetek gitu ya sangking-canggihnya sedang disiapkan cat gpd ini untuk meraih beberapa script yang script ini nantinya bisa digunakan untuk memerintah robot memerintah Drone jadi ini hal satu hal yang kita para leader gitu ya juga para leader maupun para staf itu juga harus beradaptasi terhadap hal ini cara kerja yang nantinya mungkin akan lebih simpel gitu ya menjadi pilihan bagi anak-anak yang lebih kreatif gitu sehingga jadi era seperti ini nuansa coaching tadi itu harus lebih tinggi gitu ya membuat mereka lebih terarah gitu Sebab bagi mereka ide-ide itu bisa mereka dapatkan dari mana saja Misalnya dari suatu terobosan yang kita juga harus bisa beradaptasi kedepannya nah disikma sendiri kurang lebih ada tiga hal yang kami lakukan ya untuk top downnya bagaimana para Leaders itu menyampaikan ide-idenya merencanakan ke depan kita arahnya kemana dan seterusnya itu melalui tombol meeting kemudian juga leader stock value kemudian bottom up nya kita bikin ngobras gitu ngobrol santai kemudian ada sesi-sesi tertentu gitu ya Secara reguler staff itu ketemu dengan BOD lunch dan kita meminta feedback Bagaimana caranya supaya perusahaan ini lebih baik teman-teman yang ada di depan itu yang lebih paham Apakah inisiatif yang ditetapkan oleh direksi oleh top management itu impact-nya positif atau tidak atau bisa dibuat lebih baik lagi itu dimintakan feedback langsung dari para staf atau para karyawan yang melakukan eksekusi terhadap inisiatif tersebut ada juga yang sifatnya personalize ya untuk mendevelop komunikasi dilakukan secara one on one gitu dalam bentuk coaching mentoring maupun konseling termasuk juga pada saat performasi evaluation kita juga lakukan seperti itu Nah kurang lebih seperti ini beberapa impact yang kita harapkan kami juga berbasisnya adalah impact Jadi bukan lagi output ya karena kalau output itu yang penting Programnya sudah berjalan tetapi itu tidak cukup sehingga salah satu komunikasi yang penting adalah bagaimana kami memvalidasi memverifikasi efektivitas atau setiap program itu langsung kepada karyawan gitu ya jadi harapannya townhol meeting misalnya itu bisa membuat wearness dari karyawan meningkat kemudian karyawan Jadi tahu arahnya perusahaan ini ke mana entropi dimana kami menjadi semuanya menjadi satu arah tidak ada yang berbeda Visi dan lain-lain itu juga kami pastikan kemudian juga lintas stock value ini memastikan work The Talk jangan work the work gitu ya atau Tokek gitu ya tetapi apa yang disampaikan value value yang disampaikan itu itu yang pertama kali juga harus dijalankan oleh para Leaders di Telkom Sigma kemudian satu sesi ngobrol santai tidak ada leadersnya di fasilitasi oleh human capital mereka memberikan masukan langsung Bagaimana caranya supaya sigma ini menjadi lebih baik nah jalur komunikasi ini nantinya juga akan sampai ke manajemen untuk ee sebagai bahan kami mengevaluasi hal-hal atau program-program yang sudah berjalan atau yang akan dijalankan gitu ya lunch ini lebih eee personal gitu Jadi ini juga sekaligus bagian dari apresiasi terhadap orang-orang yang kami lihat juga memberikan kontribusi besar kepada eee karyawan [Musik] Kemudian untuk yang terakhir personalize ini yang sangat penting ya untuk Open gitu ya atasan itu mendapatkan feedback Kami biasanya modelnya 360 derajat bawahan mendapatkan feedback dari persnya kemudian juga dari atasannya atasan juga mendapatkan feedback dari persnya udah yang sejajar maupun dari bawahannya gitu ya kemudian juga evaluasi secara clear gitu performasi evaluation sehingga ekspektasi itu juga sangat clear dari atasannya ketika karyawan melakukan inisiatif inisiatif dia tahu bagaimana dia diukur gitu karena tadi basisnya adalah resultnya terakhir jadi bagi kami adalah Komunikasi itu sangat penting supaya bisnis kami bisa sustainable bagaimana kami bisa bermain di luar kalau di dalam sendiri kami juga tidak bisa Solid gitu ya jadi speed kecepatan itu kemudian juga bekerja secara Smart itu diawali dengan soliditas yang terbangun dengan komunikasi yang baik gitu ya kemudian dengan komunikasi yang baik tadi itu bisa membuat kami menjadi menjadi performasi terbaik bisa kami dapatkan kontribusi optimal itu juga bisa dilakukan tidak sendiri sebagai role model harus bisa melakukan adjustment menjadi contoh juga bagaimana kita menjalankan value value yang kita tetapkan kemudian Open Feedback ya jangan baperan transparan ini harapannya membuat kita semua bisa lebih saling respect dan saling keras kurang lebih demikian dari kami terima kasih wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Terima kasih banyak bapak Roberto Surya Negara sudah memaparkan materinya dari sini kita tahu ya kalau misalnya masing-masing gen ini ya membawa karakteristik masing-masing di dalam dunia kerja luar biasa sekali Terima kasih banyak bapak luar biasa Oke dan semoga dengan pemaparan materi yang tadi ya bisa membuka Insight kita semuanya ya ternyata masing-masing gen ini membawa karakteristik dan saya juga baru tahu nih Jujur aja ya Dan ini mungkin semoga harapannya bisa dimudahkan ya untuk komunikasi lintas karyawan begitu ya Baik saya ingin mengingatkan buat seluruh sobat ASN ya kami mau ngingetin juga agar jangan lupa ikuti terus setiap seri assen belajar dan dapatkan kesempatan pelatihan gratis ke luar negeri wow [Musik] ini caranya sangat mudah sekali dan sangat difasilitasi Ya hanya dengan mengikuti terus seri ASN belajar Nah luar biasa kan Nah saat ini link presensi sudah dapat diakses langsung saja klik bit.ly/hadir efektif ya langsung aja ada di screen ya dan dikarenakan ya ini karena traffic-nya ini sangat tinggi sekali apabila sobat ASN masih belum mengakses belum bisa nih mengakses link presensinya bisa dapat dicoba kembali dan link presensi ini hanya berlaku hari ini saja sampai dengan pukul 23.59 kalau udah jam 06.00 udah enggak bisa diakses ya Pastikan data yang dimasukkan juga benar karena data yang sobat ASM masukan ini adalah data yang akan digunakan untuk penerbitan sertifikat eh sertifikat dan data ini tidak bisa direvisi jadi tolong diteliti kembali ya agar tidak salah dalam memasukkan atau Input datanya dan tentu saja pada setiap ASN belajar yang bekerja sama dengan mikro communication sobat ASN berkesempatan untuk mendapatkan 10 merchandise eksklusif ini banyak banget ada payung ada powerbank ada diffuser dan juga ada t-shirt nah ini spesial karena memang ini nggak ada di toko adanya cuma di acara ini ya dan merchandise ini bisa didapatkan oleh sobat ASN dengan cara aktif sebagai penanya sobat ASN juga bisa mengikuti kuis nah ini eee jangan lupa di-follow juga nih ya aku mau ngasih informasi ini Kuisnya di official instagram-nya @bpsdm Jatim boleh langsung jadi Follow ya di follow dong ya dan juga @bipro communication ini defolo juga Ya baiklah gimana sudah siap Kita bersama-sama akan Ya belajar bersama dengan narasumber kita ada dua narasumber yang sudah siap ini ya tentunya kita juga enggak sabar ya namun sebelum itu Mari kita saksikan bersama-sama berikut videonya we o used language everyday to introduct food peop [Musik] Nah untuk narasumber kita yang berikutnya ini siapa yang tidak kenal beliau Wah ini sosok yang sangat luar biasa sekali nih ya beliau adalah Wakil Ketua Komite digital Jawa Timur Bapak Doktor Suko Widodo dokter MSI baik kita sambung bersama-sama Bapak dokter Joko Widodo Selamat pagi [Tepuk tangan] Wow ini di tengah-tengah kesibukan spesial hadir ya bersama sobat ASN Apa kabar bapak pagi hari ini sudah sarapan ngopi Udah Pak boleh nambah kalau misalnya belum Pak Sugeng Saya keluar harus ada dua cangkir satu luar biasa ental manis yang satu kental pahit ini langsung melek seharian nih ya Pak ya oke langsung bikin semangat tentunya ya dan juga kita di sini juga semangat tentunya ingin ya eee belajar bersama dengan Pak Joko Widodo ini ya kalau kita lihat tema kali ini ya Pak Suko ya ini adalah eee berkaitan dengan lintas generasi untuk strategi komunikasi efektif lintas generasi di tempat kerja Gimana menurut Mbak Suko ini dengan judul tersebut ya ya eee Bapak pemersatu Indonesia saya setuju saya belajar dari Mbak apa Mbak Kristen itu kan mengatakan bahwa hanya Didi Kempot yang nomor satu Oke saya luar biasa dan saya kira tadi Pak Roberto sudah menjelaskan contoh tapi sebetulnya Komunikasi itu soal bukan seberapa yang anda tahu yang tahu komunikasi 20% tapi yang bisa merasakan tahu 80% dan itu yang menentukan Komunikasi itu berhasil nah Luar biasa ini Pak Didi Kempot luar biasa harus kita apresiasi memang beliau ya ini ya mempersatu bangsa siapa istilah kita belajar Bagaimana komunikasi itu mas karena mas Rio kita tahu bahwa kemarin itu CPNS itu ada 200 lebih yang mengundurkan diri Nah itu juga Pak ini jadi headline akhirnya jadi kita semua Mungkin jadi kaget nih ya Pak ya Nah kira-kira apa sih Pak itu yang menyebabkan hal tersebut Pak yang menyebabkan ya tadi cap generasi Oh gap generasi kan itu kemudian menjadi Mens Sana and Corpore satu kesatuan Haji dia menemukan pola bahwa orang tua itu cenderung apa seperti itu ya Pak grafik grafik X apa aja itu kalau ke atas jadi seberapa perjalanan sudah tua maka kalau ada anak muda usul yang sebenarnya mengatakan Kamu tuh siapa Aku tuh sudah makan garam kemana-mana terus anak muda bilang bapak tahu nggak garam dibuat di mana di Madura aku pernah ke sana tahu nggak di sana ada karena noda pengalaman dengan dengan teknologi yang akan ketemu ndak akan ketemu maka Komunikasi itu menjadi kunci penting komunikasi menjadi kunci penting berarti istilahnya di sini ada gap generasi istilahnya ada senior dan Junior maka kita akan lihat film India boleh langsung aja kita saksikan bersama-sama ya sobat ayah saya ya Ini pesan pentingnya hari ini jangan hidup mewah lah pokoknya lagi rame juga tuh pak Baiklah sudah siap videonya Mari kita saksikan bersama-sama [Musik] Masih bersama di Asean belajar seri 7 dan tentunya masih semangat ya jangan Beranjak Pergi dulu nih masih ada segmen satu lagi kita akan belajar lagi dengan narasumber yang berikut ini boleh saya kenalin dulu ya narasumber yang berikut ini beliau adalah dosen pengajar Departemen manajemen fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Airlangga Ibu Profesor Doktor Anis Eliana SE MSi [Musik] Selamat siang Ibu Anies masih pagi ya selamat pagi ya bu Anis Apa kabar ya Semangat pagi terus ya mas Rio ya Luar biasa gimana kabarnya Baik Ibu sehat selalu ya bila sehat semoga teman-teman ASN belajar juga demikian semangatnya luar biasa saya begini ya kita juga semakin Semangat ya untuk menyimak pemaparan materi dari ibu Anies di sini ya boleh kita semangat ya semuanya boleh kita iringi dengan tepuk tangan mungkin ya untuk semangatnya boleh langsung saja kami persilahkan ibu Anis ya Baik terima kasih Mas Rio dan semua tim di ASN belajar webinar dari 7 teman-teman ASN belajar yang saya hormati dan memuliakan Alhamdulillah tentu kita bertemu di sini karena rahmat Allah ya kepada kita sehingga kita bisa belajar bersama menarik tadi dari Pak Roberto yang menjelaskan kiat-kiat gitu ya jalur komunikasi sehingga sukses organisasinya dan juga Pak sukowidodo ini kolega di Universitas Airlangga begitu ya yang dengan reflektif isinya dari pengalaman beliaunya menceritakan Bagaimana komunikasi itu bisa sukses nah kebahagiaan saya alhamdulillah nih saya sengaja tidak memberikan film The interest Nanti insya Allah ditim juga akan menyampaikan itu karena itu film itu Film yang menurut saya terbaik untuk merefleksikan kesuksesan komunikasi di lintas generasi di tempat kerja kita apalagi saat ini kan kita dihadapkan pada beberapa generasi yang masih berada bersama -sama dengan kita kalau ada empat kreasi nah saatnya saya akan menyampaikan begitu ya tentang teorinya Ternyata apa yang disampaikan oleh Pak Roberto disampaikan oleh Pak Soko ini ada di apa teori yang nantinya akan kita bahas bikin lanjut baik apa yang akan kita pelajari di sini tujuannya tentu agar kita bisa berhasil berkomunikasi dengan teman-teman kita di lintas generasi ASN gitu ya lalu keuntungannya tentu kita akan bisa meningkatkan kemampuan komunikasi kita dan rasa hormat pada semua generasi tersebut yang menjadi bagian dari atau di dalam ruang kerja kita gitu ya Dan kita membuka Kelompok kerja yang inklusif gitu Apakah inklusif itu gitu ya bahwa Kelompok kerja yang inklusif itu ada Kelompok kerja memiliki kesempatan yang sama untuk setiap orang yang ada di dalamnya dimana orang tersebut bisa mendapatkan haknya menjalankan kewajibannya juga semuanya dilakukan bisa secara setara dan akhirnya organisasi itu bisa sukses walaupun ukuran sukses itu sangat Rela namun kalau tujuan-tujuan utamanya bisa terlewati artinya organisasi itu juga bisa melakukan tugasnya dengan sangat baik gitu nah sasaran kita apa di sini saya sampaikan ada tiga generasi yang nantinya akan kita lihat sebagai sasaran belajar kita hari ini gitu ya di dunia kerja itu lalu kita paham tentang generasi tersebut karena memang dari tadi kita tidak melihat teorinya tentang generasi tersebut gitu ya lalu mempelajari dan juga bisa menerapkan strategi untuk berkomunikasi secara efektif dan sekaligus juga kita bisa menghindari konflik-konflik yang terjadi dalam proses bisnis di organisasi kita masing-masing dan kita tentu saja mengenal keragaman usia dari generasi tersebut Nah apakah itu generasi-generasi itu didefinisikan begini teman-teman belajar ASN bahwa sekelompok orang yang memiliki pengalaman-pengalaman di bidang sosial politik historis ekonomi dan pengalaman secara umum yang bersama-sama dalam kurun waktu tertentu ini menurut pendapatnya Mahir dan Sada kiani 2010 inilah hebatnya bpsdm Jatim ya bisa mendatangkan semua pembicara dari segala macam lapisan begitu ya walaupun di kampus nanti saya bicaranya filsafat tapi di sini Saya ndak bicara filsafat lalu sebagai apa namanya yang bagaimana kita bisa memahami generasi tersebut di teori itu di Meyers itu menyatakan bahwa ada kategorisasi generasi gitu 123456 ada 6 kategorisasi generasi tradisional yang lahirnya di tahun ini sudah lewat lalu baby Boomer ini masih ada karena masih ada beberapa yang lahirnya sampai tahun 1960 Ini kemungkinan ya di beberapa instansi generasi X nah ini generasi saya ini lahir tahun 61 sampai dengan 81 Insyaallah ini masih ada ya di organisasi-organisasi di apa di semua provinsi gitu ya pemerintahan semua provinsi lalu milenial ini yang banyak dari tahun 82 sampai 2002 dan generasi Z ini dari tahun 2003 dan 2012 selanjutnya ini yang terakhir yang dicatat oleh Mayes ini generasi Alfa lahir tahun 2013 sampai dengan sekarang Tapi sekarang masih belum bersama-sama di tempat kerja teman-teman ASN belajar ya karena usianya masih belum usia bekerja lanjut Mari kita lihat di tempat kerja kita itu generasinya apa saja gitu yang meliputi tahun 70-an tadi juga sempat disebut-sebut the baby boomers ya Jadi ini generasi pertama yang mengawali perubahan punya karakteristik egosentris tidak realistis bila kerja lalu berikutnya tahun 80-an masih ada di tempat kerja kita begitu ya gen x ini dinamakan The Tracker Generation ya ini dikatakan sebagai pemalas tidak sabar sih walaupun tidak secara keseluruhan akan memiliki karakter yang seperti ini ini yang menyebutkan gitu ya dan milenial adalah struktur offline jadi yang terakhir sekali tumbuh pada saat kegiatan itu offline dan ini memiliki karakteristik tentang perhatiannya pendek tidak sopan manja gitu ya Ini penting kita pahami sehingga kita nanti bisa menyesuaikan kita berada di generasi mana dan juga kita berinteraksi dengan generasi siapa saja baby Boomer milenial Nah kalau genset ini ada teknologi inheren ini dia milik karakteristik lembek kurang bisa bersosialisasi tidak menghargai proses karena interaksinya dengan HP terus gitu ya Mulai dari lahir sudah dikenal dengan HP Sampai dengan saat ini ee mereka ee selalu berinteraksi dengan tapi untuk segala macam kegiatannya begitu lanjut baik Mari kita lihat beberapa hal berkenaan dengan masing-masing generasi tersebut ada moto sejarah karakteristik cara berkomunikasi gitu kalau di baby Boomer walaupun sudah mulai sedikit ada moto dari perlu kita pahami juga ada moto dari mereka itu adalah Anything Possible Jadi segala sesuatunya itu sangat mungkin terjadi begitu ya terus sejarahnya tumbuh pada masa kemakmuran ekonomi dan perubahan positif yang dipandang sebagai kemajuan yang mencakup pandangan progresif tentang pengasuhan anak lalu karakteristiknya secara umum terlihat optimis dan kompetitif mau bekerja keras untuk memastikan kesuksesan organisasi Mereka cara berkomunikasi yang disukai oleh baby boomers calon ini jadi bisa menjawab beberapa penanya sebelumnya Seperti apa generasi baby boomers ini Baby pun mesti ini menghargai formalitas dan formalitas dan keterusan dalam komunikasi mereka juga cenderung mengandalkan email dan telepon untuk komunikasi di tempat kerja karena memang beliaunya berinteraksi langsung dengan hal tersebut dengan email dengan telepon begitu ya Dan beliau-beliaunya ini senang diberikan informasi yang sangat detail sekali gitu dan menyukai komunikasi yang seimbang yang digunakan bersama-sama komunikasi langsung email pesan suara atau di kegiatan rapat begitu lanjut Lalu bagaimana pengaturan tempat kerja yang ideal bagi baby boomers ini bagi generasi baby Boom ini keamanan pekerjaan mereka itu menjadi prioritas yang utama Jadi bagaimana caranya mengamankan apa posisinya misalnya seperti itu dan generasi baby Boom ini dapat berkembang pesat sekali dalam pengaturan kerja formal dan terstruktur karena memang terbiasa dalam hidup di formalitas gitu ya dibesarkan tanpa komunikasi digital begitu kreasi ini lebih patuh dengan interaksi pertemuan kelompok dan umumnya lebih fleksibel di tempat kerja dan bagaimana mengelola anggota generasi BabyBus ini gitu rata-rata mereka adalah pekerja keras sebagai pekerja keras gitu jadi sangat menghargai atas pengakuan atas keterampilannya juga pengetahuan-pengetahuan yang dimiliki mereka gitu biasanya sangat ahli di bidangnya masing-masing gitu ya dan sebetulnya ini adalah sangat positif sekali itu karena mereka suka berbagi ilmu mereka punya keahlian dan bisa membimbing ASN yang lebih muda seperti itu lanjut lalu selanjutnya gen x gitu kalau babybun sudah mulai berkurang banyak tinggal beberapa begitu ya di tempat kerja lalu berikutnya adalah gen x gitu nah gen x ini motonya adalah worklift Balance jadi menyeimbangkan antara kehidupan kerja antara pekerjaan dan kehidupan mereka di luar pekerjaannya itu untuk gen x ini sejarahnya dibesarkan dalam bayang-bayang generasi baby Boom selama masa krisis ekonomi lapangan kerjanya juga terbatas dan awal berkembangnya personal komputer jadi sudah mulai mengenal personal komputer nah karakteristik mereka band X ini secara umum dipandang skeptis dengan loyalitas dan etos kerja yang didefinisikan lebih individual berdasarkan kebutuhan pribadi daripada kebutuhan organisasi nah ini yang kadang bisa apa di salah persepsikan ketika berkomunikasi karena seakan-akan melihat dirinya sendiri yang lebih banyak ketimbang di dalam organisasinya lanjut kita cara berkomunikasi sebelumnya Mbak cara berkomunikasi yang disukai oleh gen x ini menghargai mereka dan disini menghargai komunikasi yang fleksibel dan informal mereka ini nyaman sekali menggunakan berbagai saluran komunikasi dan sudah tidak terlalu ini dengan teknologi Ya sudah mulai melek teknologi lah gitu dan mereka juga merasakan bahwa teknologi itu juga mendukung perkembangan profesionalisme beliau-beliaunya dan yang perlu kita lihat di sini adalah bahwa mereka sangat menghargai kebebasan dan waktu istirahat mereka Jadi kalau misalnya pada waktu istirahat Kalau yang milenial bisa berkomunikasi 24 jam bersama kolegannya mungkin dengan gen x kita mikir-mikir dulu jangan di ini dulu tapi kita tunggu sampai besok kalau mau berkomunikasi misalnya demikian yang lahirnya tahun 1961 sampai dengan 1981 lanjut Ini pengaturan tempat kerjanya yang ideal itu seperti apa gitu nah sebagian besar ini dari riset mayoritas gen x lebih menyukai lingkungan kerja yang lebih menekankan pada individualitas di tempat kerja yang ideal mereka akan diberi ruang fisik dan psikologis yang besar serta fleksibilitas untuk mengelola beban kerja mereka dan mencapai tujuannya karena memang motonya adalah work Life Balance gitu nah bagaimana mengelola anggota gen x dan X ini tidak suka diawasi dan mereka akan berkembang pesat jika diberikan otonomi yang besar untuk menyelesaikan tugasnya begitu sebagian besar anggota organisasi ini sudah mapan itu sehingga menjadi aset besar bagi institusi atau bagi organisasi gitu ya untuk bisa menggunakan asetnya dari gnx ini pengalaman-pengalaman beliaunya ilmunya beliaunya untuk di sharingkan kepada generasi berikutnya lanjut kita kenal dengan milenial itu genway ini Lahirnya tahun 82 sampai dengan motonya adalah teknologi rulesnya sehingga mereka lebih apa memilih teknologi itu sebagai pilihan dalam proses hidup maupun bekerjanya nah sejarahnya mereka ini adalah kelompok terbesar dalam angkatan kerja cek kita lihat di saat ini juga demikian gitu secara mereka masih terbentuk Maksudnya sekarang ini mereka sedang banyak ya menempati tempat-tempat kerja gitu Ini semua instansi gitu ya lalu mereka menjadi seseorang yang tumbuh dengan multitasking interaksi multimedia dan teknologi gitu karakteristiknya umumnya terlihat percaya diri dengan pandangan global mereka merespon secara positif peluang yang melibatkan teknologi selanjutnya cara komunikasi yang disukai oleh karena mereka ini tumbuhnya dengan teknologi pesan-pesan dikirimkan melalui dari SMS sebagai besar milenial atau genway ini menghargai komunikasi yang sifatnya kolaborasi tim dan kerjasama tim dan mereka bisa berkembang dengan pesat dalam menggunakan Insan messaging dan chatting milenial ini akan memilih tempat kerja mereka berdasarkan teknologi yang ditawarkannya biasanya akan melihat bahwa ini teknologinya bagusnya berarti saya bisa masuk ke sana gitu ya apalagi merekalah yang mendukung adopsi teknologi berbasis Kalau di tempat kerja nah ini kalau kita berbicara dengan informasi dan data komunikasi juga membutuhkan informasi dan data dan data-data itu yang sangat banyaknya itu sekarang saat ini sudah disimpan di pelaut itu ya karena kita sudah enggak bisa lagi berdasarkan kopi yang tidak efektif ya untuk saat ini lanjut nah bagaimana pengaturan tempat kerja yang ideal bagi mereka memiliki visi itu melakukan pekerjaan yang menjadikan tempat kerja itu nyaman bagi mereka jadi Dunia tempat kerjanya itu nyaman bisa melakukan pekerjaan-pekerjaan mereka dengan teknologi yang dikuasainya dan apa namanya mereka inklusif itu memiliki keragaman dan mereka sangat menerima keragaman-keragaman tersebut dan generasi pertama yang mengadopsi pekerjaan jarak jauh atau Hybrid jadi generasi ini sudah nyaman sudah biasa menggunakan Hybrid misalnya adalah kalau di kampus ya sudah terbiasa mereka menggunakan learning management system untuk belajarnya seperti itu dan mereka juga bisa menyelesaikan pekerjaannya di luar kantor namun sesuai dengan tujuan yang sudah ditentukan oleh organisasi tersebut Bagaimana mengelola anggota greenway gitu mereka suka dengan umpan balik yang membangun dan menghargai transparasi juga kejujuran baik dalam kehidupan umum dan maupun di tempat kerjanya masing-masing dan ada aliran yang mereka ikuti bahwa apa-apa yang sudah dilakukan itu tidak dilihat dari jam kerja jadi kalau misalnya bekerja kalau biasa kita bekerja misalnya adalah sehari 7 jam ataupun 8 jam maksimal bekerja tapi mereka tidak menganut aliran tersebut dari genway atau milenial ini yang penting pekerjaannya selesai Nah kalau sudah selesai bahwa mereka bisa melakukan yang lainnya di luar apa-apa pekerjaan yang sudah diselesaikannya gitu dan memastikan juga apa-apa pekerjaannya itu jelas gitu lalu juga memperhatikan sangat memperhatikan kesejahteraan dan masa depan mereka itu dan ini ketika dia menemukan hal itu maka mereka akan merasa dihargai dan termotivasi untuk melakukan pekerjaannya yang terbaik misalnya sasaran karirnya juga sudah jelas ya pekerjaan-pekerjaannya juga sudah jelas dan lain-lain yang membuat mereka nyaman dengan pekerjaannya lanjut genset ini genset ini yang gen yang terakhir yang kita bahas yang ada di tempat kerja kita ini the teknologi inheren jadi melekat teknologi pada generasi tersebut karena pekerjaannya sudah apa sehari-hari mulai lahir sudah melihat teknologi itu hp-nya ibunya hp-nya ayahnya begitu ya Yang di sekitar mereka makanya mereka motonya adalah digital native gitu sejarahnya dari genset ini dia menjadi generasi yang termudah di dunia kerja sulit untuk mengatakan peristiwa apa yang mempengaruhi genset gitu lahir dan besar sebagai penduduk asli digital mereka sangat bergantung pada smartphone dan perangkat modern lainnya karena lingkungan mereka dibesarkan sehingga mereka sudah tidak asing lagi dengan digitalisasi karakteristik mereka mereka tidak bisa lepas dari teknologi gemar mengeksplorasi hal-hal terbaru dan cenderung memilih kepraktisan atau instan cara komunikasi yang disukai oleh genset ini komunikasinya harus Setran mungkin dan mereka sangat butuh feedback segera Ya seperti yang disampaikan oleh support tadi juga ya penting dalam komunikasi apalagi kalau kita komunikasinya dengan milenial dan lanjut mereka dapat memahami Bagaimana orang bisa bekerja tanpa teknologi Jadi mereka heran kalau ada orang yang bekerja tidak menggunakan teknologi maka mereka akan kenapa ya ini kok bisa seperti ini ya pakai teknologi Kok bisa bekerja ya gitu ya lalu selanjutnya mereka mengandalkan komunikasi video dan suara bisa melakukan itu lebih suka melakukan Sebagian besar pekerjaan mereka dengan ponsel mereka ekspektasi mereka tinggi terkait teknologi di tempat kerja dan lebih suka menggunakan perangkat mereka sendiri untuk keperluan kerja dan selanjutnya bisa dilanjut Nah kita lanjut pada pengaturan tempat kerja yang ideal bagi genset dan bagaimana mengelola anggota genset ini ya ASN yang genset gitu ya genset ini menghargai keamanan di tempat kerja di atas segalanya saat mencari pekerjaan mereka kebanyakan fokusnya pada peluang yang stabil dan jangka panjang mereka akan bertahan di perusahaan yang sama selama beberapa tahun sebelum pindah tempat kerja ideal mereka adalah tempat yang fleksibel yang memungkinkan mereka menyelesaikan tugas sesuai keinginan mereka dan terdapat proses improvement jam kerja yang fleksibel dan tanggung jawab sosial juga cukup tinggi dalam daftar prioritas tempat kerja mereka jadi gak bisa dikasih jam-jam kerja yang ketat begitu untuk ini Lalu bagaimana mengelola anggota genset genset lebih menyukai hubungan manajemen yang sangat kolaboratif dan terlibat dalam dengan orang lain secara langsung mereka memandang perusahaan dengan misi yang jelas dan kuat Gitu percaya bahwa mereka bisa belajar dari proses tersebut dan bisa berkembang secara profesional di organisasi tersebut dan perusahaan atau organisasi yang merawat karyawannya dengan baik dengan investasi dalam pengembangan mereka adalah yang terbaik untuk generasi genset jadi Mereka menginginkan bisa berkembang dalam organisasi yang sudah jelas arah karirnya investasi human capitalnya Seperti apa Nah itu lebih betah di sana gitu dan mereka juga tidak menolak untuk dibimbing dilatih dan diajarkan oleh karyawan seniornya atau pimpinannya Nah itu sangat mungkin bisa diterima oleh genset ini dengan komunikasi yang ketemu gitu Ya baik bisa lanjut selanjutnya persepsi Binar di tempat kerja ini misalnya antara baby boomers dan genway ini tentu saja akan berbeda persepsinya misalnya dalam penggunaan komputer untuk rekreasi selama jam kerja milenial terus juga gadget ini suka di waktu-waktu tertentu itu menggunakan smartphone-nya untuk bermain gitu namun itu tentu tidak diterima oleh generasi tertentu lainnya gitu dan juga tidak apa tidak menyukai dengan apa diskriminatif diskriminatif ini misalnya kamu masih bocah gitu ya lalu menyebut seseorang dengan sudah tua gitu pemalas gaptep itu mereka tidak suka itu dan kebutuhan mereka juga terkait dengan work Life Balance begitu dan berkenaan dengan pekerjaan ekspektasinya ini Etika itu mereka juga akan memperhatikan Etika itu penugasan jam kerja telekomunting beban kerja dan lembur itu mereka sangat memperhatikan sekali sebagai ini bahwa ketika saya pernah berinteraksi dengan teman-teman di game milenial ini gitu ya sebagian besar mahasiswa dengan milenial gitu nah mereka sangat komitmen sekali dengan waktu gitu Jadi kalau memang ditentukan waktunya lalu diberikan feedback hasilnya luar biasa itu ada di proses yang beberapa waktu lalu juga saya lewati dan kalau etikanya nah Insya Allah nggak usah dilakukan lagi Sepanjang Kita mengarahkan mereka dengan baik maka etika mereka justru sangat baik sekali ketika kita memberikan contoh begitu kepada mereka bahwa etika ini memang sangat penting sekali dalam eee interaksi ya walaupun tidak di pekerjaan secara utuh kalau diperkuliahan kan antara dosen dan mahasiswa begitu ya tapi mereka bisa benar-benar menjaga etika tersebut sebagai unsur utama yang penting dalam komunikasi itu bisa berjalan efektif gitu ya kalau komunikasi berjalan efektif itu kan produktivitas kerja baik individu dan secara keseluruhan individu menjadi produktivitas organisasi ini juga akan meningkat gitu ya juga mereka memperhatikan masalah retensi ini berkenaan dengan karir termasuk juga jadi mereka sangat memperhatikan adanya promosi rotasi kompensasi begitu lanjut kecenderungan pembeda antara generasi biasanya antara generasi itu memberikan hal-hal yang berbeda Di mananya yang berbeda biasanya berbedanya itu pada saat memberikan feedback lalu gaya dan Bahasa komunikasi tentu kita melihat antara generasi milenial ya di teman-teman ASN belajar webinar jari 7 ini kalau di lingkungannya jika kita kan melihat itu gitu ya bagaimana mereka yang milenial gaya bahasanya dan komunikasinya dengan yang baby boomers atau yang generasi X begitu dan juga motivasi penghargaan kerja workley Balance begitu ya dan proses kerja fokusnya pada teknologi tentu berbeda antara generasi tertentu dengan generasi lainnya lalu etika bisnis pakaian perawatan otoritas kita lihat itu di internship tadi di dalam yang diputar tadi perilaku tempat kerja dan meremehkan kemampuan generasi yang berbeda begitu Itu yang ada kecenderungan pembeda jam kerja lanjut keterampilan untuk meningkatkan komunikasi antar generasi itu ada beberapa prinsip gitu ya jangan dipersepsikan sesuai dengan persepsi kita itu antara lain prinsip dasarnya itu dan sesuaikan pendekatannya dipilih mana yang mungkin kita lakukan ya untuk bisa masuk dan berkomunikasi secara efektif gitu juga kita pilih waktu yang tepat untuk menyampaikannya begitu ya Dan ini nanti bisa dipelajari begitu kita lanjut ke apa yang boleh dan tidak boleh dikerjakan pada saat berkomunikasi begitu ya yang boleh antara lain bisa lanjut yang boleh bawa Kita paham Kita punya perbedaan diantara generasi di lingkungan pekerjaan kita gitu tentu ini akan mengarahkan itu pada gagasan yang mereka miliki ekspektasi mereka nilai dan perilaku masing-masing di tempat kerja masing-masing generasi ini akan saya ambil beberapa saja dari dunia ini yang apa kita bahas begitu ya karena waktu gitu fokus pada hal-hal yang memang benar-benar penting dan menjadi arah ke peningkatan produktivitas gitu kerja tim yang baik dan hubungan dengan stakeholder di luar karena kalau dalam organisasi kan kita tidak melulu di dalam organisasi tetapi stakeholder itu yang juga akan memberikan apa namanya pengaruh juga pada proses di organisasi kita lalu yang done di lanjut Mbak ya nggak boleh itu antara lain menyimpulkan dengan kesimpulan negatif karena didasari oleh perbedaan generasi lalu mengolok-ngolok dengan kata-kata yang menghina gitu ya panggilan panggilan yang ndak perlu disampaikan misalnya karena gendut dipanggil dinosaurus karena tidak berpenampilan apa update dengan saat ini dikatakan kuno atau pemalas atau dikatakan masih bocah gitu ya dan melewatkan kesempatan untuk meningkatkan komunikasi dan memperkuat hubungan pada saat yang tepat Biasanya kalau kita mendapatkan penilaian dari eksternal misalnya maka tentu penilaian itu segera kita diskusikan dengan tim work kita di dalam organisasi kita eee selanjutnya adalah berasumsi setiap anggota dari generasi tertentu berpikir atau berperilaku bersama anda bisa karena memang setiap generasi memiliki karakteristik yang berbeda baik selanjutnya ada 4 kemampuan komunikasi yang dibutuhkan di tempat kerja dan ini sesuai dengan pembicara sebelumnya Yang pertama adalah kemampuan mendengarkan kemampuan komunikasi non verbal di video pendek itu juga tadi disebutkan ya komunikasi non verbal itu juga perlu mengontrol emosi walaupun kita dalam kondisi emosi yang tidak baik tapi kalau misalnya kita menjadi bagian dari proses dalam organisasi itu di grup tersebut atau di tembok tersebut tentu emosi itu kita Tahan dulu baru nanti ini apalagi membawa emosi dalam pekerjaan ke dalam pekerjaan itu nanti tambah blunder ya kemudian komunikasi yang asertif jadi Komunikasi asertif itu kata kuncinya adalah pada saat berkomunikasi kita membuat bahagia lawan komunikasi kita Nah itu komunikasi asertif Ya tentu ada proses penghormatan begitu ya penyampaiannya juga jelas bisa dipahami begitu baik lanjut nah ini komunikasi efektif untuk menjadi asertif itu menyatakan perasaan dengan jujur itu ya baik baik selanjutnya kita ambil komunikasi asertif Komunikasi asertif itu apa sih Kemampuan untuk menyampaikan apa yang diinginkan dirasakan dan dipikirkan kepada orang lain namun dengan tetap menjaga dan menghargai hak-hak serta perasaan pihak dan tidak bermaksud menyinggung menyerang dan menyakiti orang lain seperti itu gitu ya selanjutnya manfaat untuk melakukan komunikasi asertif nah ini biasanya rekan kerja kita akan menjadi rekan kerja yang menyenangkan begitu ya pekerjaan kita akan sukses hasil-hasil capaiannya akan bagus ya tentu itu akan terjadi win-win solution gitu dan kita menyampaikan semua pesan itu dengan sangat baik karena hasil yang kita peroleh itu juga baik itu dan berikutnya cara berkomunikasi dengan efektif lanjut ya hindari kata-kata you gunakan kata-kata I maksudnya jadi kita tidak berusaha menyerang siapapun atau mendeskripsikan siapapun tapi kita bisa Mengawali dengan memberikan contoh dari diri kita sendiri menurut pandangan kita seperti apa lalu menurut pandangan lawan bicara kita itu seperti apa nanti kita akan ketemu satu titik di mana itu yang menjadi kesepakatan kita untuk mencapai apa-apa yang memang harus kita lakukan dalam organisasi tersebut gitu baik lanjut ini di eh skip kita langsung ke komunikasi efektif nah ini kuncinya untuk mencapai komunikasi yang efektif dengan prinsip sukses ini akronim dari simplicity and expectedness concreatness kredibility emotion dan Stories ya satu simplicity pastikan Informasi yang disampaikan jelas dan simpel sampaikan informasi dengan bahasa yang mudah dipahami anspectedness buat orang lain ingin tahu kalau bahasanya anak-anak pilihannya kepo ya dengan informasi atau ide yang disampaikan menggunakan istilah-istilah unik untuk membuat orang lain tertarik konkritness ya Informasi yang disampaikan spesifik jelas dan berdasarkan fakta sampaikan sesuatu dengan abstrak atau fenomena yang sering terjadi gitu ya jadi kita bersama-sama mendengarkan Nah itu sudah kita lihat secara bersama-sama sehingga komunikasi dalam belajar ASN belajar ini menjadi komunikasi yang efektif gitu Ya kredibility sampaikan informasi yang bermutu sumber informasi perlu disampaikan untuk meyakinkan lawan bicara jadi jangan menyampaikan seperti ini menurut informasi yang bisa dipertanggungjawabkan Nah itu kurang valid ya tapi Tunjukkan sumbernya itu siapa gitu ya sumbernya dari jurnal atau sumbernya dari informasi BPS dan lain sebagainya itu akan lebih akurat ketimbang menyampaikan dari informasi dari sumber yang dapat dipertanggungjawabkan gitu emotion ini kenali kebutuhan emosional lawan bicara untuk mencapai tujuan komunikasi efek komunikasi emosional membuat lawan bicara ee merasa dirangkul ya kita juga di pembicara sebelumnya juga mendengarkan Bagaimana kalau kita menyentuh emosi seseorang ini maka kita sudah sudah bisa melakukan nah ini kedepannya ini komunikasinya akan lancar ini kalau bisa menyentuh itu dan Stories ya ceritakan pengalaman yang relevan dengan kondisi lawan bicara gitu ya itu teorinya begitu dan dilakukan ternyata hasilnya juga eh bagus gitu ya jadi pembicara sebelumnya lanjut Mbak nah sehingga gitu ini menurut pertimbangan saya hemat saya bahwa komunikasi yang efektif itu ya komunikasi yang asertif dan juga kita menggunakan akronim success ini gitu ya sehingga kita juga menjadi percaya diri kita bisa ekspresif menyampaikan apa-apa ide-ide kita begitu ya dan lawan bicara juga memahami dan tidak terjadi komunikasi gitu dan yang penting adalah lawan bicara kita bahagia Ketika kita menyampaikan apa-apa yang kita ingin sampaikan itu karena itu memang menjadi tujuan komunikasi kita dan semuanya ini ada beberapa referensi yang saya gunakan dalam ini ya ya akhirnya ini penutup dalam apa sharing kita hari ini Terima Kasih Sahabat ASN belajar hari ini yang luar biasa sudah bertahan sampai dengan pukul berapa ini 11.20 gitu kita berakhir 11.30 Insya Allah begitu ya terima kasih terima kasih banyak para materinya boleh kita berikan Nah tadi dari tadi yang sudah menyimak pemaparan materi dari Ibu Ani tentunya banyak sekali pertanyaan ya yang sudah dicatat mungkin ya kita nanti akan memilih tiga orang yang akan beruntung mendapatkan hadiah nanti akan kita eee Tampilkan juga ya pada saat bertanya namun sebelum itu kita simak dulu video berikut ini terima banyak orang adalah Keinginan kita keinginan tersebut mungkin membuat kita mengakomodasi nilai dan perilaku orang lain daripada nilai dan perilaku diri sendiri terkadang nilai dan tujuan orang lain bertentangan dengan nilai dan tujuan kita sendiri nah hal ini pun memantik konflik jika kita bisa mengubah konflik maka kita akan mampu mendapatkan solusi dan menjadi kreatif Hal ini disebutkan oleh John Paul lyric Berikut ini beberapa strategi untuk mengelola konflik menurut Thomas dan kilometer strategi ini bisa digunakan dalam konteks yang sesuai pertama strategi kompetisi yaitu hanya mengejar keinginannya sendiri tanpa memperhatikan keinginan orang lain strategi ini bisa digunakan jika kita butuh solusi cepat dan juga kemungkinan besar akan berujung kebuntuan tapi strategi ini harus dibarengi dengan cara lain loh kedua strategi akomodasi lebih mendahulukan keinginan pihak lain daripada diri sendiri strategi ini bisa digunakan Jika kamu dalam posisi bersalah dan tidak menguntungkan strategi ini tidak cocok diterapkan Jika kamu ingin memperhatikan argumen karena hanya akan membuat kamu ikut-ikutan pihak lain ketiga strategi menghindar yaitu memilih untuk tidak membicarakan sebuah konflik strategi ini cocok jika kamu merasa emosi sudah tidak bisa terbendung menenangkan diri antara 15-20 menit adalah cara bijak agar kamu bisa menghadapi konflik dengan lebih bijak dan tenang keempat strategi kompromi yaitu setiap pihak yang berkonflik rela mendapatkan setengah dari kepentingan masing-masing strategi ini cocok diterapkan Jika kamu dikejar waktu atau berhadapan dengan orang yang integritasnya bisa dipercaya jika tidak maka orang lain bisa saja mendapatkan keuntungan yang lebih kelima strategi kerjasama yaitu memastikan semua pihak mendapatkan keinginannya disertai Nilai plus lainnya dalam strategi ini dibutuhkan energi dan waktu yang lebih lama untuk memecahkan solusi bersama strategi ini sangat dianjurkan daripada 4 strategi sebelumnya loh Di balik semua strategi tersebut ada satu hal penting yaitu Komunikasi asertif komunikasi yang membuat kamu terlihat bertanggung jawab atas pendapat kamu tapi juga tidak menyalahkan orang lain misalnya dalam sebuah kasus kamu diajak tawuran oleh teman-teman kamu kamu tidak setuju tapi kamu juga ingin menjaga perasaan teman kamu maka kamu bisa Gunakan cara komunikasi asertif seperti menyampaikan kalimat pengamatan contohnya menurut saya penyerangan ke kelompok tersebut punya Resiko yang besar atau kalimat yang menyatakan perasaan seperti saya merasa khawatir banyak yang dirugikan dari perbuatan kita bisa juga kalimat yang menyampaikan kebutuhan Saya butuh menjaga nama baik keluarga saya atau kalimat permohonan Seperti apakah kamu bersedia berpikir ulang soal keputusan ini melakukan komunikasi saat konflik memang suatu hal yang sulit namun hal itu bisa menjadi lebih mudah jika kita mampu melihat gambaran masalah secara lebih luas tidak terburu-buru untuk mencapai solusi serta belajar mendengarkan [Musik] dan masih di Asean belajar seri 7 dan saya juga masih bersama dengan Ibu Anis di sini akan menjawab ketiga pertanyaan ya yang akan diajukan oleh sobat ASN tentunya ya Baik Ibu Anies kita akan memilih ini ada penanya Bapak Dini purnawansyah nah ini dari mana bapak Dini Selamat siang pak dini Halo selamat siang Pak dini [Musik] Selamat siang Oke Baik Pak Dini boleh kami persilahkan untuk Oh ya Dari mana ini Pak Dini Saya dari dinas perkebunan provinsi Jawa Timur Wow dari dinas perkebunan provinsi Jawa Timur salam kita ya untuk semua teman-teman yang sedang menyaksikan ini dari dinas perkebunan provinsi Jawa Timur Baik Pak Dini sudah ada pertanyaan untuk ibu Anies kami persilahkan Terima kasih moderator atas kesempatan yang diberikan Selamat siang Mbak Anis Iya selamat siang satu saja pertanyaan dari saya sebetulnya pertanyaan ini ingin Saya tunjukkan ke narasumber yang pertama tadi tapi berhubung saya baru bisa diberikan kesempatan bertanya di narasumber terakhir ya mudah-mudahan Ini pertanyaan saya ini cukup mewakili lah dari ketiga narasumber tadi untuk pertanyaannya Begini bu Anis tadi sempatkan disampaikan bahwa memang saya pernah mempelajari soal evaluasi itu ada metode yang 360 360° itu bagaimana kita bisa memberikan penilaian ke atas ke bawah ke samping kan gitu nah ketika itu Seandainya diterapkan di birokrasi Sedangkan ini Kebetulan saya generasi milenial ya ketika masuk di birokrasi ini kami menyadari bahwa budaya organisasi di birokrasi ini mohon maaf feodalistik sehingga ketika 360 tadi diterapkan ketika kita memberikan penilaian terhadap atasan padahal budaya organisasi ketika bawahan Memberikan penilaian terhadap atasan itu menjadi sesuatu yang sangat abu aku sekali ketika kita memberikan penilaian pada atasan karena itu tadi dipengaruhi oleh budaya organisasi yang sangat feodalistik pertanyaan saya kira-kira seharusnya seperti apa sih penerapan 360 ketika kita mencoba untuk kita adopsi di dunia birokrasi yang saya katakan tadi tanda kutip budaya organisasinya sangat feodalistik kira-kira begitu Terima kasih Pak Anis Terima kasih moderator Selamat siang Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Terima kasih Pak Dini untuk pertanyaannya boleh kami persilahkan ibu Anies untuk menjawab pertanyaan tersebut Namun kita mengingat waktu ya Bu ya boleh dijawab dengan singkat karena memang waktu kita sangat terbatas di sini Terima kasih pertanyaan yang bagus sekali dari milenial begitu kebetulan apa dosen itu tugasnya itu ada tugas yang sampai ini ya riset sampai ke hilirisasi begitu nah Kebetulan saya dapat kesempatan seperti itu juga di sebuah dinas tertentu begitu memang ada keinginan untuk memperbaiki begitu ya dan ingin menggunakan nah saya beri alternatif beberapa cara penilaian ini nih yang paling bagus Bu 360 derajat gitu Oke kalau begitu kita bersama-sama dengan tim dan mempersiapkan jadi Mini riset gitu untuk mempersiapkan 360 derajatnya ini berhasil gitu eee Mas ini jadi pada waktu itu memang kita rancang dan kita pertemukan bersama-sama jadi eee katakan aplikasi ya sistem informasi lalu lebih tepatnya ya sistem informasi ini sebelum sistem informasi ini di lose memang ada tahapan-tahapan begitu yang sangat panjang sampai ada satu titik kesepakatan bahwa sistem ini kita gunakan bersama nah saya ndak tahu apakah di sana itu sistemnya jadi duluan atau sistemnya ini apa baru mau dirancang kalau baru mau dirancang Nah itu lebih aman karena kita bisa menyepakati lintas generasi eh katakan begitu karena ada proses komunikasi yang kita memang butuhkan untuk mengeksekusi bahwa kita punya kesepakatan ini jadi untuk budayanya kebetulan kok pas sama riset dirilisasi saya jadi [Musik] pada waktu itu kita ketemu dan akhirnya kita eksekusi beberapa presentase-presentase itu dan akhirnya jalan sampai saat ini mulai dari 2020 Alhamdulillah seperti itu Oke Baik Ibu Anis baik sudah selesai untuk jawabannya ibu ya Oh baiklah kita masih menunggu tersambung lagi dengan Ibu Anis ya nggak apa-apa ibu Iya gitu Apakah proses itu sudah jalan duluan sistemnya sudah jadi baru diterapkan atau masih baru mau akan ya baru baru diizinkan masuk suaranya ya memang apa penilaian 360 derajat ini kan masih masih dalam tahap apa ya wacana jadi belum betul-betul ada ada iya ada rencana untuk diterapkan masih wacana Namun kami melihat bayangan 360 kan begitu eloknya tapi ketika kita menatap diri sendiri kok sepertinya 360 ini sepertinya ya susah untuk diterapkan gitu Insya Allah Mas Dini Kebetulan saya saya anggap sukses ya karena memang pimpinan itu juga pertama dibekali dengan komunikasi komunikasi dalam bentuk sosialisasi dan Sharing Session begitu ya berdasarkan yang dihadapi saat ini itu adalah lintas generasi itu setelah itu baru kita sepakati berapa persen Dan lain-lain untuk sistem informasi itu bisa dieksekusi seperti itu dan hasilnya sampai dengan sekarang ini sudah versi 2 sehingga versi 2-nya itu menjembatani mana-mana yang belum terakomoda di proses komunikasi itu tapi prinsipnya Alhamdulillah eee Jalan artinya eee apa tidak menyebabkan adanya konflik artinya apa-apa yang sudah disampaikan oleh EE bawahan untuk pimpinannya itu memang disikapi dengan sebijaksana Mungkin gitu jadi memang ada informasi Katakanlah itu sebuah informasi hasil Ya kinerja namun memang hasil kinerja itu ada proses untuk mengolah sekali lagi itu yang terjadi di lapangan mudah-mudahan itu menyemangati Mas Dini untuk tetap apa mengeksekusi 360 derajat karena itu penilaian yang objektif Disamping itu sekarang sudah bergerak lagi ke mackensi jadi penilaiannya itu nanti sampai pada penentuan ee manajemen siapa-siapa yang akan melanjutkan atau enggak kepemimpinan ke depan dengan sistem informasi karena zaman sekarang itu kan gini kalau diberitahu sama pimpinan itu biasanya kurang efektif tapi kalau yang memberitahu adalah sistem informasi itu biasanya lebih efektif seperti itu Terima kasih Tes di sini tetap buka mohon maaf memotong barangkali nanti saya bisa minta risetnya Bu hasil risetnya Oh itu sudah ada di zona-jurnal internasional nanti masuk ke apa namanya scopus webnya scopus Wah ini anu ini belajar betul ini Mas ini boleh Nanti kontak saya juga boleh melalui mas Rio Insyaallah ada di website hasil dari riset-riset tersebut itu yang saya Tuliskan dan di akomodir artinya memang dunia internasional juga melihat pentingnya itu gitu ya Dan saya bercerita konteks Indonesia begitu nah seperti itu ya Mas Dini mudah-mudahan memberikan Insight dan tetap semangat untuk menjadi ASN terbaik karena ide-idenya luar biasa terima kasih terima kasih Oke Baik terima kasih untuk pak Dini dan juga Terima kasih Ibu Ani untuk berkenan tadi ya menjawab pertanyaan dari Pak Dini dan semoga membantu ini Ya baik dan selanjutnya kita ada pertanyaan lagi nomor dua ini ibu ya namanya adalah Ibu Emi ismiati nah Selamat siang Ibu Emi Selamat siang Ibu Ibu Emi Apa kabar dari mana ya dari dinas pendidikan provinsi Jawa Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur Baiklah silahkan menyampaikan pertanyaan di sini kebetulan teman oh iya Tan jadi silaturahmi silaturahmi ya Luar biasa Terima kasih bpsdm sudah mempertemukan kami di sini ada Generasi 3 generasi ya memang teorinya memang ada teori sukses dan sebagainya tapi kenyataannya itu kok ada semacam gap ya gap diantara generasi ini gimana kiat-kiat ya tiap-tiap untuk supaya antar generasi ini semua gitu ya tidak ada yang terlalu lebar selain teori maka mungkin ada truknya Terima kasih untuk pertanyaannya dan Monggo untuk menjawab pertanyaan tersebut Yati Luar biasa ini nanti yang menjadi Leadernya ini untuk mensukseskan apa Dinas Pendidikan Pemprov Jatim memang ya di teori itu kan yang paling baik pastinya sehingga bekal Itu kelihatan indah tapi saya rasa kita sepakat ya kalau kita berkomunikasi seandainya tidak apa memperhatikan dari mana generasi ilmu Namun kita membuat tim kita lawan bicara kita dalam satu tim sukses untuk generasi itu untuk organisasi itu adalah membuat mereka nyaman membuat mereka bahagia gitu dan membuat mereka eee menerima apa-apa yang sudah menjadi kondisi yang ada di dalam organisasi dan ikut bersama-sama berkembang cepat untuk organisasi itu bisa sukses kedepannya gitu menurut saya begitu mbak Emi mudah-mudahan itu menjawab tapi memang dalam prosesnya tidak sesederhana itu memang kita perlu mempelajari siapa sih generasi milenial si ini gitu ya terus preferensinya seperti apa gitu kalau emosinya ini sudah kita pegang gitu kita bisa mengetahui apa-apa yang menjadi kesukaannya dia begitu ya itu tidak keluar dari konteks apa-apa yang akan kita kerjakan mungkin kita sentuh dari situ kalau dia suka mencapai sesuatu capaian-capaian yang eee menurut ee dia itu adalah satu hal yang penting dalam hidupnya tapi kan kita bisa bersama-sama untuk menyampaikan kalau kita ini ee tujuan kita ini sukses maka Dinas Pendidikan ini Membuat catatan positif loh di Pemprov Jatim Saya rasa itu juga salah satu ayatnya begitu ya coba dilihat-lihat dulu gitu direnungkan begitu apa-apa yang sekiranya di tim kita terkadang karena kata baksoko tadi bersama-sama tapi tidak berkomunikasi itu bisa jadi juga jadi kita bersama tapi tidak ada komunikasi yang terbangun di situ jangan-jangan seperti itu gitu ya mungkin kita bisa bangun biasanya teman-teman itu kan suka genering atau suka Iya kegiatan-kegiatan yang tidak harus di dalam organisasi gitu ya tidak harus di dalam kedinasan tapi ee belanja bareng atau bermain bareng asal tidak mengeluarkan biaya yang sangat banyak Nanti dinilai masyarakat tidak baik Saya rasa itu mbak Emi Senang sekali bertemu nanti tolong ceritakan sama teman-teman kita ya mungkin difoto Ini kelihatannya terus nanti kita share di grup SMA kita ya Jadi kami dari SMA 2 Surabaya SMA Negeri 2 Surabaya [Tepuk tangan] Baik terima kasih banyak Ibu Emi sudah berkenan untuk memberikan pertanyaan dan juga Ibu sudah menjawab Bu Anis ya pertanyaan dari Ibu Emi semoga ya terjadi lagi silaturahminya ya reuni amin kita masih ada satu pertanyaan lagi nih dan ibu Anies ini waktunya memang sangat terbatas Jadi kami mohon untuk menjawab berkenan menjawab dengan sangat singkat ya Bu ya baik oke dari Pak Arif Junaedi Pak Arif ya Ini dari mana Bapak Selamat siang Pak Arif ya kami masih belum bisa mendengar suara Bapak Iya Selamat siang Bapak selamat Kabupaten Jember Wah dari Jember Kabupaten Jember salam kita buat teman-teman di Jember ya Pak ya BKP SDM Jember ya Oke silahkan Pak Arif singkat saja Ibu eh langsung pada materi terkait dengan ASN belajar ya dikaitkan dengan perilaku di era sekarang ini tentu ee sangat berbeda terkadang kita pingin ee dalam menyelesaikan pekerjaan itu kita pengin di tempat-tempat yang outdoor eee semacam eee kafilah Katakanlah seperti itu nggih nah cuman eee setelah kita lakukan itu terkadang ada ada isu-isu yang miring dari lingkungan sekitar misalnya begini ya bapak-bapak ini bapak-bapak ini lagi kerja Kok main-main gitu Bagaimana maksud saya pertanyaannya bagaimana kita menjawab isu-isu miring tersebut ketika secara langsung atau melalui perilaku kita saat itu juga artinya kita di luar kantor pun itu kita bekerja tapi itu sudah bisa menjawab lingkungan sekitar kita mungkin bisa dipahami gitu pertanyaannya milenial Ini karena kerjanya tidak harus di ruang kantor bisa tempat lain begitu nah yang saya sampaikan tadi bahwa kita ini bersama-sama dengan generasi baby Boom terus generasi X generasi milenial dan generasi Z yang relatif sangat sedikit sekali jumlahnya masih masih relatif terbatas nah memang perbedaan generasi itu Pak yang memang harus bersabar untuk menyesuaikan budaya-budaya yang berbeda antara satu generasi dengan generasi sebelumnya namun saya punya keyakinan ya Pak ini persepsi saya keyakinan saya begini kalau seandainya begitu kita ini menunjukkan hasil kerja kita begitu artinya apa-apa yang udah dilakukan oleh Mas Arif ini di luar kantor itu ternyata nyata wujudnya Dan itu menjadi kebutuhan pimpinan saya rasa akhirnya Nanti secara bertahap Lho ya ndak bisa langsung seperti sekarang di ini besoknya gitu jadi ya dengan komunikasi dengan perilaku yang harus kita konsistenkan bahwa kita punya gaya bekerja seperti ini dan hasilnya bisa digunakan untuk beliaunya pimpinan biasanya yang mempertanggungjawabkan eee organisasinya ke tingkatan yang lebih lanjut gitu misalnya di Pemprov Jatim atau dan lain sebagainya begitu mudah-mudahan ini ee menjadi solusi ya eee Mas Arif ya tetap semangat dan saya melihat semangat yang luar biasa ASN Mas Arif ini untuk membawa Jember menjadi makin maju kan sudah dikenal di dunia ya dengan ininya ya Apa pawainya itu ya terima kasih banyak Pak Arif ya Luar biasa sekali ketiga penanya ya terima kasih untuk Bapak Dini dari Dinas Perkebunan Jatim Terima kasih untuk Ibu Emi ismiati dari dinas di Surabaya dan juga Bapak Arif Junaedi jadi Jember luar biasa Untuk ketiga-tiganya nanti akan kita Berikan hadiah tentunya ya Ibu Anies luar biasa sekali hari ini [Tepuk tangan] kita bisa menyimpulkan ya kalau misalnya di dalam satu tempat kerja banyak sekali ada tiga generasi di situ ya Ibu Ya mau tidak mau suka enggak suka memang kita akan berdekatan dengan mereka dan pastikan komunikasi yang baik komunikasi efektif asertif dan semuanya itu bisa membawa dampak sukses untuk bersama tentunya Baik terima kasih banyak Ibu Ani Semoga kita bisa jumpa lagi ya nanti ya Oke terima kasih untuk materinya dan semoga ini semuanya sangat bermanfaat untuk kita semuanya Ya baik dan saya ingin menyampaikan juga terima kasih banyak nih ya untuk ketiga narasumber eh ke seluruh narasumber ya untuk hari ini Terima kasih untuk Bapak Roberto Surya Negara PLT Direktur Utama Telkom Sigma dan juga terima kasih untuk Bapak Doktor Suko Widodo Drs MSI Wakil Ketua Komite digital Jawa Timur dan terima kasih banyak untuk ibu Profesor Doktor Anies Eliana SE MSi dosen pengajar Departemen manajemen fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Airlangga boleh kita Berikan tepuk tangan untuk semangat hari ini luar biasa dari pagi sampai dengan siang nih ya sobat ASN menyimak ini terus ya oke dan saya juga Mengingatkan untuk mendapatkan sertifikat sobat ASN jangan lupa mengisi link presensi ya Ada bit.ly/hd-hadir efektif ya link presensi hanya hari ini saja sampai dengan pukul 2359 Pastikan data yang dimasukkan ini adalah benar karena data yang sobat ASN masukkan ini adalah data yang akan digunakan untuk penerbitan a sertifikat dan data ini tidak bisa direvisi Ayo dicek lagi ya dicek ulang Jangan sampai salah ya dan jangan lupa ada layanan kontak person bisa via WhatsApp di 0 8 2119.000 411 sekali lagi adalah yang kontak WhatsApp di 0 8 2119.000 411 hanya sampai 4 Maret 2023 pukul 21.00 ya dan untuk yang penanya tadi ya jangan lupa kirimkan alamat ke kontak person tersebut ikuti terus ASN belajar seri 8 yang akan diselenggarakan pada hari Kamis di tanggal 9 Maret 2023 jangan lupa ikuti terus ASN belajar setiap serinya dan mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan gratis ke luar negeri semangat jangan sampai nggak ikut jangan sampai nggak ikut ini ya karena ini hadiahnya luar biasa sekali nih ya oke dan berikut ada yang spesial ternyata ya ada sobat ASN kita punya jingle baru loh ya ini yang bisa kalian dengarkan pada BTS yang akan diputar sesat lagi atau behin ya yang akan diputar sesaat lagi baiklah terima kasih banyak assen belajar seri 7 ini dipersembahkan spesial dari corpu sdgs BP SDM Provinsi Jawa Timur berkolaborasi dengan B Pro communication luar biasa dan akhirnya saya Rio Brama dan kita semuanya pamit undur diri wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Musik] kamu kemarin oke Yuk kita langsung makan siang ini sebagai [Musik] sambut dengan penuh [Musik] semangat saatnya kita melangkah hadapi segala tantangan tingkatkan setiap kompetensi untuk pelayanan berdampak bersama ASN belajar ciptakan seri 7 sukses selalu bagi ASN seharusnya masuk dalam ruang itu ketika infrastruktur masuk di situ regulasi itu adalah sekarang tinggal mental Anda harus menyesuaikan itu dengan tanpa kehilangan idealisme sebagai penjaga negara bertahan berkelas dunia tukang tegak pantang menyerah jadi ASN cetar berkualitas belajarmu juga bertahan hidup ku cerah jadi as n [Musik] Aduh gimana sih ini kok sertifikatnya belum muncul juga ya padahal udah isi link presensi Ada apa sih bro v Kok kelihatannya bingung begitu ini loh bu saya kan sudah isi link presensi tapi kok sertifikatnya belum ada ya padahal kan katanya setelah isi