Kind: captions
Language: id
nah ternyata mau diterapkan Sumpah
Pocong gara-gara ada kehilangan uang dan
barang di bisnis tersebut nah k
berikutnya Mas yang kedua yaitu tentang
seorang owner yang sangat santai beliau
itu tapi bisnisnya besar walaupun
kelihatannya bangunan Tokonya itu kecil
nah ternyata ketika kita collect data
ada beberapa kardus-kardus isinya itu
nota-nota penjualan kredit mas Nah itu
coba saya minta admin kita susun
struktur Setelah itu saya minta adminnya
untuk merekap berapa sih nilai piutang
ternyata terakhir saya rekap waktu itu
itu ada 28 m dan beliau itu tidak
mengira kalau piutangnya senilai itu
[Musik]
Assalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh perkenalkan nama saya bu
farianaawati atau biasanya dipanggil
dengan Bu Ana Alhamdulillah saya owner
dari pambayun retil GR jadi di
perusahaan kami pambayun retil grou itu
ada beberapa divisi ada divisi toko toko
grosir dan juga miniarket sejak tahun
2000 kemudian ada juga divisi klinik
minimarket membantu melahirkan
minimarket mengobati minimarket yang
sakit Nah kemudian ada juga divisi
pambayun Ril Akademi yaitu ada kelas
kelas online offline kemudian ada juga
buku ebook dan juga
[Musik]
EOS jadi awalnya Saya perawat kemudian
hamil anak pertama cuti hamil lalu suami
itu dari keluarga toko grosir Nah
akhirnya saya cuti hamil bantu suami di
rumah nah ketika itu semakin seru
mendalami toko waktu itu masih manual
banget nah belajar dari nol belajar
tidak tahu tentang barangnya tidak tahu
tentang bagaimana mengelola Toko Nah
akhirnya saya Malah ditinggal suami
untuk menjalankan bisnis yang lain Jadi
saya semakin fokus di situ nah itu
awalnya seperti itu
2015 semakin jenuh saya karena dari
tahun
1995 sebenarnya terjun di toko waktu jti
hamil itu ini 20 tahun berikutnya Saya
merasa sangat jenuh ee masa hidup saya
Cuman segini aja gitu nanti lama-lama
tua lama-lama mati enggak ada apa-apanya
saya tidak meninggalkan apapun Nah
akhirnya dari situ saya e ada beberapa
customer yang karena di toko grosir yang
kulaan itu warung-warung kecil toko-toko
kecil mereka waktu itu lagi resah karena
banyak miniarket modern yang mau buka di
sekitar mereka lalu mereka tutup mau
tutup Nah akhirnya saya kayak dapat ide
Wah aku harus belajar ilmu bisnis retil
gitu Nah karena selama ini banyak sekali
pengusaha rtaail yang mereka itu
menjalankan bisnisnya itu tanpa ilmu
pokok kulaan pokok didol ya itu cuman
gitu terus Nah akhirnya Patah Tumbuh ya
silih berganti ada yang kolab kemudian
ada yang buka lagi seperti itu Nah
awalnya titiknya itu dari belajar bisnis
ritail belajar Ilmu Manajemen bis rtail
saya ikut komunitas Kemudian beberapa
saya ikuti Kemudian ada beberapa di
komunitas yang saya ikuti itu meminta
untuk jadi pemateri awalnya ngisi aja di
komunitas jadi pemateri lama-lama di
dari komunitas itu kenal beberapa orang
ada yang minta dibantu untuk tokonya
gitu waktu itu ada satu kejadian kita
lagi ada kelas peta hidup saya
menuliskan untuk mengamalkan ilmu yang
saya dapat itu ke orang lain itu saya
bikin eh agenda setiap Sabtu sharing
ilmu bisnis detail ke teman-teman
sekitar Ketika menulis itu selesai
langsung dapat wa dari salah satu teman
yang pengin dibantu untuk mikirin
tokonya enggak bisa bayar karyawan gitu
itu awalnya dan beberapa kali saya free
dampingi selama 3 sampai 6
[Musik]
bulan Jadi pada waktu 2015 titik jenuh
saya itu mengatakan bahwa saya kalau
tiap pagi berangkat ke toko kemudian
pulang lagi kayaknya manfaat hidup saya
itu kurang Nanti kalau saya meninggal
Saya tidak meninggalkan apa-apa kemudian
saya tidak bisa berharap untuk saldo
rekening akhirat saya siapa yang ngisi
gitu Nah akhirnya banyak teman bilang
saya kalau Jelaskan enak dipahami Nah
akhirnya saya belajar ilmu itu supaya
saya dapat melakukan atau menyebarkan
ilmu yang bermanfaat nanti
jadi tiga yang saya jadi pegangan saya
itu yang pertama itu
Wun tidaklah diciptakan J dan manusia
kecuali untuk beribadah kepada Allah
jadi bagaimana bentuk ibadah saya gitu
berikutnya khalifah filad kalau kita di
muka bumi sebagai wakilnya Allah saya
itu mengambil peran apa sebagai wakilnya
Allah di muka bumi Sementara saya
seorang pedagang Saya seorang pengusaha
toko grosir itu Nah akhirnya berikutnya
lagi tiga amalan yang tidak pernah putus
itu membuat saya terhentak untuk belajar
ilmu retail jadi amal jariah kemudian
ilmu bermanfaat dan doa anak saleh
salhah saya sering iri kalau ada
perpisahan di sekolah itu guru-guru itu
seolah-olah panen dengan ilmu yang
bermanfaat Sementara saya enggak ada
sama sekali Nah akhirnya saya pengin
menjadi orang yang bisa memberikan ilmu
yang bermanfaat
[Musik]
sebenarnya ketidaksengajaan pada waktu
nulis setiap Sabtu pengin sharing ilmu
retil itu itu tahun
2019 awal itu kita mulai bantu beberapa
pengusaha di lokal Blitar aja Nah itu
mulai
2019 lalu
2019 akhir 2020 awal ketika covid mulai
itu mereka saling bingung mengelola
bisnisnya Nah itu mereka yang saya bantu
pertama cerita ke temannya terus cerita
lagi ke temannya akhirnya temannya minta
didampingi temannya minta didampingi itu
free juga karena saya merasa belum punya
ilmu yang cukup literasi secara kuatnya
untuk dipakai untuk sistem pendampingan
seperti itu Jadi saya masih kurang yakin
gitu Jadi kita free aja dulu tapi karena
semakin banyak yang minta saya akhirnya
butuh haer team
tim-tim leader Nah akhirnya mulailah
kita jadi konsultan gitu Alhamdulillah
sampai dengan hari ini
302 sampai 35 bisnis yang sudah kita
dampingi dari 2020 itu dari yang
omsetnya per hari sekitar 5 juta R juta
sampai yang per hari itu r00 juta r00
[Musik]
juta Karena saya dari perawat ya Mas
Jadi saya memakai konsep sop-nya kayak
rumah sakit kayak klinik namanya juga
klinik minimarket jadi ketika ada orang
yang mengeluhkan bisnisnya ke saya Saya
akan lakukan observasi saya datangi
tokonya kemudian kita tanya keluannya
apa saja kita lihat bisnis flow-nya alur
bisnisnya di mana kira-kira ada
kesalahannya kok menimbulkan masalah
yang dikeluhkan oleh klien tadi Setelah
itu saya ambil beberapa data yang
dibutuhkan lalu proses mendiagnosa
penyakit sakitnya apa gitu nah ada
rumusan masalah ada rumusan solusi lalu
itu kita sampaikan ke klien Jadi
biasanya kalau di tubuh manusia ada
sistem pernaapasan sistem pencernaan
sistem reproduksi peredaran darah gitu
ya kalau di bisnis saya memakainya itu
ada enam sistem enam sistem itu ada
tentang manajemen inventory yaitu
tentang barangnya material kemudian
monei itu manajemen ke keuangan main itu
tentang manajemen pengelolaan karyawan
kemudian marketing itu tentang marketing
retailnya yang kelima itu tentang metode
atau sistem bisnisnya sistemasih
bisnisnya yang keenam itu tentang machin
yaitu penyediaan peralatan peralatan di
bisnis retail Nah kita bagi permasalahan
tadi menjadi enam bagian ini nah ketika
misalnya sakitnya diain berarti
tindakannya Apa resepnya apa gitu nah
kita sampaikan semua ke klien jadi Kalau
klien sudah jelas Ma setelah disampaikan
mau dieksekusi sendiri silakan kalau
minta kita dampingi kita agendakan
gu keuntungan saya menjadi konsultan itu
bukan saya yang mau menjelaskan tapi
mereka yang butuh Jadi mereka kan sudah
mengeluh contohnya begini Bu Ana ini
Keuangan saya itu ke mana ya padahal
toko saya ramai omsetnya sekian per hari
Tokonya ramai barangnya itu putarannya
cepat sekali tapi keuntungannya ke mana
uang saya ke mana gitu nah ternyata itu
penyakitnya ada di mani Mereka ternyata
tidak punya laporan keuangan bahkan
laporan keuangan paling sederhana buku
kas saja mereka gak ada kadang saking
sederhananya saking simpelnya malah
diabaikan gitu Jadi kalau ngomongin
klien mana yang paling spesial ya
Insyaallah semua klien itu spesial
karena mereka ini beliau-beliau itu
sebenarnya memberikan satu ilmu dan
inseter sendiri untuk saya yang sedang
mendampingi semua permasalahan bisnis
sebenarnya kan pangkalnya itu adalah
dari ownernya sendiri Nah maka ketika
menarik atau tidak berkesan semuanya
berkesan karena dengan karakteristik
masing-masing dalam menjalankan
bisnisnya namun ada beberapa yang sangat
berkesan dan itu Wow banget gitu ya yang
pertama itu di tahun 2002 21 saya
mendampingi satu toko ada en cabang nah
mereka itu menderita cash flowya itu
seret jadi ternyata ada tagihan delay
2,eng tahun itu tidak bisa membayar
tagihan ke supplier dan angkanya cukup
fantastik yaitu 4,4 m Nah kenapa kok
terjadi delay engak bisa bayar itu yang
membuat kita harus melakukan
pendampingan langsung Nah setelah
dilakukan observasi dan analisa data
ternyata ada beberapa hal yang membuat
bisnis itu mengalami delay pembayaran
supplier ada yang kita temukan yaitu
bercampurnya uang kasir sama uang kasur
jadi laba rugi itu Walaupun ada laporan
laba rugi tapi tidak jelas tentang
pengelolaan profitnya nah kemudian yang
kedua penyebabnya itu adalah ee banyak
barang baru yang beliau belanjain yang
beliau order itu tidak bisa
dijual karena berbeda
masa itu berbeda barang yang dibutuhkan
Nah itu sangat terpuruk ya kondisi
bisnis itu dan alhamdulillah saya waktu
itu menemukan beberapa peluang-peluang
cash untuk bisa melakukan refresh lagi
bisnis itu dengan cash yang kompetensi
cash yang ada saya prediksi 18 bulan
kalau disiplin menjalankan manajemen
dari kami itu 18 sampai 19 bulan akan
kembali ke titik nol
ternyata di bulan kees9 sudah kembali ke
titik nol itu sangat Wow bagi saya 2021
itu mendampingi bisnis beliau dan
Alhamdulillah sampai sekarang akhirnya
semua klien itu seperti saudara sendiri
nah k berikutnya Mas yang kedua yaitu
tentang seorang owner yang sangat santai
beliau itu tapi bisnisnya besar walaupun
kelihatannya bangunan Tokonya itu kecil
nah beliau itu mintanya ke saya itu
sebenarnya untuk pengelolaan karyawan
karena ada hampir 100 karyawan itu tidak
ada strukturnya tidak ada kepala toko
tidak ada supervisor tidak ada bagian
admin Ar ap-nya juga tidak ada itu
berjalan aja itu sudah 30 tahunan nah
ternyata ketika kita collect data ada
beberapa kardus-kardus isinya itu
nota-nota penjualan kredit mas Nah itu
coba saya minta admin kita susun
struktur Setelah itu saya minta adminnya
untuk merekap berapa sih nilai piutang
ternyata terakhir saya rekap waktu itu
itu ada 28 m dan beliau itu tidak
mengira kalau piutangnya senilai itu dan
itu ada umur piutangnya 10 tahun ada 9
tahun ada 7 tahun malah bilang beliaunya
itu uangnya siapa buanya uang Sal Ya
kali Bu saya b gitu 28 Im itu tidak
mengganggu putaran bisnis beliau itu
karena sangat kuat nya profitnya itu
dikelola dengan baik dan itu bahkan
beliau langsung saya instal dengan mset
untuk berkembang pesat agar beliau
daripada seperti ini beliau itu bisa
mengembangkan toko-tokonya itu membuka
cabang-cabang di setiap Kecamatan atau
setiap e grosir-gosir di setiap
kabupaten dan ini masih terus kita
pantau ya bagaimana
rekapitulasiutangnya belum selesai masih
akan bertambah sepertinya fantastik
[Musik]
sekali Jadi kalau bisnis retail itu
banyak sekali jenisnya jenis bisnis
retil itu ada toko sembako grosir
minimarket kemudian toko pertanian toko
peternakan toko bangunan toko alat
listrik toko alat tulis toko frozen food
Apotek ke Pet Shop kemudian ada lagi
toko sayur-sayuran kayak gitu toko baju
itu juga semuanya adalah jenis-jenis
rtail masih banyak lagi yang lain karena
semakin ke sini maka ee bisnis itu
semakin kreatif ya berkembangnya Semakin
spesifik juga mereka jualannya gitu yang
paling banyak case-nya dari 6 m tadi itu
case material itu atau manajementen
inventory itu paling banyak karena
retail itu identik dengan item yang
ribuan maka pengelolaannya itu cepat
sekali ya putaran siklus pembelian
penjualan pembelian penjualan itu cepat
sekali maka pengelolaannya akan sering
terabaikan saking cepatnya putaran di
inventoryya manajemen inventory ini
sangat banyak yang bermasalah dari mulai
Tata letaknya kemudian membuat layout
desain tokonya kemudian mulai tata letak
planogram atau displaynya tadi kemudian
vivonya first Inv firste out nya
penataan gudang kemudian manajemen stock
op 6nya tidak jalan Jadi itu semua yang
menjadi momok sebetulnya karena bisa
jadi tadi Tokonya ramai tapi tidak
semakin berkembang tapi semakin surut
itu masalah yang utama itu barangnya
habis uangnya habis nah momoknya Lost
stok atau terjadinya selisih antara data
barang di software-nya dengan jumlah di
nya itu lnya namanya l stok kalau di
rtaail itu manajemen inventory yang
paling banyak penyakitnya kemudian kedua
itu keuangan karena paling banyak
penyebabnya kasir-kasurnya nyampur uang
kasir uang kasur nyampur yang kedua
tidak ada kontrol terhadap alur
keuangannya jadi kadang ada alur
keuangan tapi alurnya tidak jelas
kemudian hak kewenangannya atau
kontrolnya tidak disiplin nah yang
ketiga tentang karyawan tiga hal ini
yang paling banyak Kita
tangani Alhamdulillah
90% kita itu mendapatkan klien transisi
Jadi mereka yang bisnis retailnya sudah
puluhan tahun terus sudah omsetnya sudah
1u tahunnya bisa dibilang antara 10
sampai 100 m per tahun itu mereka itu
tidak termanajemen karena setiap hari
foundernya itu terlibat dalam kegiatan
sehari-hari akhirnya bisnis semakin
besar semakin bingung untuk ngatur
karyawannya semakin bingung untuk ngatur
barangnya semakin bingung untuk ngatur
keuangannya Nah inilah yang menjadi
klien kami nah mereka kita instal
namanya manajemen transformasi manajemen
jadi dari tradisional menuju ke
corporate awal dari corporate
[Musik]
gitu Alhamdulillah ya kemarin itu dari
apa yang kami jalani mendampingi itu
akhirnya muncul antrian yang panjang Mas
antrian yang panjang kemudian Akhirnya
saya mikir ini gimana ya Kasihan juga
kalau tidak segera ditangani gitu kita
terbatas timnya kita terbatas waktunya
juga banyak yang antri akhirnya kita
bikin kelas Mas bikin kelas saya juga
ingat Bang banget ketika saya awal
menjalankan bisnis itu enggak punya guru
Mas maka menjalankan bisnis tanpa ilmu
siap-siaplah akan masuk ke dalam
lubang-lubang yang bisa membuat kita itu
bangkrut kleab seperti itu maka belajar
ilmu bisnis sebelum menjalankan
bisnisnya itu penting sekali Mas
setidaknya mengurangi resiko-resiko yang
akan muncul dalam perjalanan bisnis itu
akhirnya kita bikin kelas nah kita bikin
kelas awalnya kelasnya offline 5 hari
kita Insyaallah tetap agendakan kelas
offline setahun sekali kemudian karena
jaraknya peserta itu domisilinya
jauh-jauh ya banyak yang dari luar kota
banyak ada dari Papua ada yang dari
Kalimantan Sumatera maka kita bikin
kelas online nah kelas online ini kita
buat 3 bulan sekali mas Nah ini menjawab
tentang kebutuhan teman-teman supaya
teman-teman bisa belajar ilmu bisnis
sebelum menjalankan bisnis retail bagi
teman-teman yang sudah kadung jalankan
bisnisnya berarti segera diimbangi
dengan terus belajar di bisnis rtaail
ini Nah kita bikin kelasnya 3 bulan
sekali yang online itu 3 bulan sekali 13
kali pertemuan itu membahas tentang
manajemen dari 6m tadi semua ini kita
akan kasih ilmunya supaya teman-teman
yang tadinya ngantri awalnya gitu
ngantri untuk pendampingan itu bisa
selesaikan masalahnya sendiri karena
kita ilmunya bukan ilmu teoretikal ya
tapi lebih praktis implementatif jadi
bisa langsung dijalankan setelah
teman-teman ikut kelas kita gitu nah ini
kelasnya itu 13 pertemuan kemudian
pertemuannya itu seminggu sekali
kemudian malam ya jadi teman-teman
ketika sudah siang sibuk di toko malam
sudah begitu agak lunggar gitu bisa ikut
kelas nah kelasnya juga ada prpr dan PR
itu teman-teman itu untuk praktikkan
ilmu itu sehingga cepat terselesaikan
masalah dalam
bisnisnya tadi ya yang tadi ada satu
toko yang menderita delay itu tadi seru
sekali ya emosional kita terlibat juga
karena bisnis keluarga jadi mayoritas
selain transformasi manajemen saya juga
mendapatkan klien itu 80% itu family
bisnis jadi bisnis yang dikelola oleh
keluarga pasti intrignya sangat padat ya
Di dalamnya itu banyak pengambilan
keputusan yang terbagi-bagi di dalam
anggota keluarga kadang-kadang kurangnya
koordinasi dan komunikasi membuat bisnis
itu akhirnya pengambilan keputusannya
suka sporadtif gitu ya enggak bisa
menyatu jadi satu puzzel yang menuju ke
depan Nah ini beratnya ketika membenahi
yang tadi yang di apa delay pembayaran
ke supplier tadi tadi itu perlu juga
memberikan satu materi tentang mindset
Bagaimana corporate mindset bagaimana
kita berpikir sebagai seorang pengusaha
yang punya perusahaan bukan hanya
seorang pedagang biasa nah ini lumayan
seru ya lumayan seru kadang-kadang si
anak itu mudah sekali untuk kita geser
mindsetnya tapi yang sudah sepuh-sepuh
orang tuanya mungkin generasi pertamanya
kalau bisnis ada yang sudah dipegang
generasi ketiga Masyaallah generasi
pertama dan kedua ini geser mindsetnya
luar biasa harus pelan tapi pasti harus
kadang-kadang ditekan juga sampai ada
satu ancaman saya kalau semua keluarga
belum sepakat satu hati untuk mengambil
jalan keluar bersama-sama masih ada
saling menyalahkan saya akan pulang hari
ini juga saya tidak mau mendampingi
bisnis ini akhirnya semua harus ikrar
dulu harus berjanji bahwa nanti tidak
akan saling menyalahkan catatlah
kesalahan masing-masing dan nanti kita
akan bahas jangan sampai mencatat
kesalahan anggota keluarga yang lain
karena dari mengakui kesalahan itulah
kita bisa berbenah saya bilang gitu
akhirnya alot sampai hampir sehari
mereka diskusi satu keluarga dan
alhamdulillah mereka sepakat untuk
lanjut pendampingan karena waktu itu
lagi kita hitung stok Om 6am barangnya
deg-degan banget kan ini stoknya untuk
bayar supplier nut enggak ternyata minus
luar biasa Nah itu butuh satu kesatuan
pendapat kesatuan tekad dari semua
keluarga itu alotnya serunya di situ dan
pernah ada satu bisnis yang kita
dampingi bisnisnya sudah running well
Lalu ada frud jam 10 malam saya di WA
ditelepon Saya lagi ngisi Materi belum
selesai waktu itu ada diskusi bisnis
ituu jam 10 malam Nah ternyata mau
diterapkan sumpah pocong G ara ada
kehilangan uang dan barang di visis
tersebut nah saya bilang jangan
diterapkan sumpah pocong dulu besok pagi
mobil saya Se lagi enggak ada saya
tolong dijemput saya bilang gitu pagi
langsung saya datang ke bi tersebut dan
ternyata cara menganalisa datanya salah
sehingga beliau menganggap ada frud
padahal tidak itu itu seru serunya di
situ
betul banyak sekali tapi biasanya ketika
ada eh defens seperti itu ya terus ya
berarti bapak enggak perlu bahaya ya
saya pulang aja kalau begitu gitu
awalnya Gitu ngakak-ngakak dulu gitu ya
oh ya Bu maaf Bu bukan begitu maksudnya
tapi saya itu biasa menjalankan dengan
cara seperti ini dan dari r00.000 saya
modalnya sekarang aset saya sudah sekian
puluh m misalnya seperti itu Nah kita
sampaikan ternyata bisnis itu sekarang
tidak seperti seperti dulu perubahan
behavior masyarakatnya marketnya Berubah
itu menuntut kita juga berubah kita
sampaikan itu tentang bagaimana Nokia
hancur bagaimana tupleware itu tutup nah
seperti itu kita sampaikan selain itu
kita biasakan Jelaskan lima level rezeki
level rezeki yang pertama itu level
rezeki yang dijatah jadi kita enggak
ikhtiar pun semua makhluk hidup baik
yang melata atau kita manusia pasti sama
Allah dijata rezekinya yang kedua rezeki
karena diikhtiarkan jadi Allah akan
memberi sesuai dengan apa yang
diikhtiarkan nah yang ketiga itu rezeki
karena bersyukur kemudian yang keempat
rezeki karena taat akan diberi jalan
keluar dari arah yang tidak
disangka-sangka yang kelima rezeki
karena bertakwa nah rezeki yang diantar
sama Allah kita enggak usah nyari
rezekinya sudah diantar bisa jadi
sebelumnya dengan Tidak memakai ilmu
apapun itu untung-untungan karena Allah
begitu murahnya bisa jadi karena
panjenengan bertakwa sehingga rezekinya
diantar apa sekarang tidak bertakwa
belum tentu juga bisa jadi Allah ingin
jenengan berubah lebih baik lagi
berikhtiar lebih keras lagi karena bisa
jadi Allah sudah siapkan level bisnis
yang lebih besar kalau jenengan jalankan
tetap kayak gitu aja nanti masalah
seperti yang sekarang kita bahas ini
akan semakin besar masalahnya jadi kita
harus disiapkan dulu otot-ototnya untuk
menerima ijabah doa kita bisnisnya
semakin besar
maka kita harus dikuatkan otot-otot
untuk dikasih ujian-ujian dulu nah
biasanya itu agak ini Oh ya juga ya bisa
jadi untung-untungan saya ya gitu
tiga katanya yaitu yang pertama
sungguh-sungguh sungguh-sungguh akan go
kita yang kedua itu adalah tangguh dan
yang ketiga itu menjadi pembelajar yang
baik oke teman-teman itu yang bisa saya
sampaikan hari ini Terima kasih saya bu
farianaawati owner pambayun retil grup
mohon diri semoga bermanfaat
wasalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh bagi anda pengusaha rtail
yang ingin bertransformasi ke level
bisnis berikutnya mari bergabung pada
kelas kami untuk menemukan solusi pada
kondisi bisnis Anda saat ini atau bisnis
anda ingin kami dampingi secara langsung
silakan hubungi kami pada nomor yang
tercantum pada deskripsi ya pecah telur
Akademi bantu pemula bisa pecah telur