Kind: captions
Language: id
akhirnya Apa yang dilakukan secara
sederhana Bagaimana caranya supaya kita
itu hemat energi tapi ada dampak yang
kita lakukan sederhana membuat
visualisasi visualisasi itu kan bagian
dari tools managementen yang kalau
visualisasi itu yang ditampilkan adalah
kinerja orang itu akirnya punya
ownership terhadap kinerja gitu
[Musik]
asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh saya heki harjoyo founder
harjoyo corporate
[Musik]
center klien yang pernah saya tangani
dan ini adalah klien kedua saya saya
datang waktu itu skalanya memang masih
kecil itu ya tapi setelah 1 tahun saya
bersama kita kerja bersama beliau sudah
masuk ke menengah dan kalau definisi
saya malah bisa masuk ke corporate gitu
ya jadi ketika saya bertemu dengan
bisnis owner pertama itu adalah kondisi
bisnis owner dalam posisi yang bingung
sebenarnya dengan ada beberapa problem
yang muncul satu adalah problem kualitas
waktu itu ya ada ribuan pie produk yang
cacat dan tidak bisa dijual saya gak
tahu waktu itu kalau dirupiahkan berapa
menurut saya cukup masif itu dampak
finansialnya yang kedua AD adalah good
problem sebenarnya permintaan dari
produk ini itu di atas dari kapasitas
yang beliau punya jadi akhirnya ya
mentok jadi produksinya hanya bisa
sekian pie tapi yang dibutuhkan oleh
pasar adalah lebih dari pie yang bisa
kita produksi gitu ya dampaknya ya
enggak bisa berkembang sudah mentok gitu
ya sebenarnya potensinya besar terus
kemudian bingung gitu kalau ini mau
dibesarkan Bagaimana dan owner waktu itu
juga dalam kondisi yang saat ini saya
harus terjun bebas gitu ya kadang ada
problem di SDM kadang ada problem di
kualitas di produksi kalau ini saya
besarkan saya paksakan itu ya gak cukup
waktu owner Itu kan cuman 24 jam gitu ya
Nah kalau dia harus jadi Superman di
segala Lini bisnis 24 jam itu enggak
cukup jadi ya mentoknya memang pada
kapasitas produksi yang dia waktu itu
punya gitu ya kalau mau dibesarkan
mungkin bisa tapi dalam tanda kutip
lebih kepada apa ya memaksakan sehingga
ketika ini dibesarkan problemnya juga
ikut membesar gitu ya sementara owner ya
juga punya Keterbatasan waktu 24 jam itu
kan bisa dipakai tidak hanya dipakai
untuk kerja tapi juga untuk ibadah untuk
tidur dan yang lain-lain gitu kan itu
yang jadi kesulitan gitu kepah bisnis
owner untuk men-skill up bisnisnya
kemudian selain kapasitas produksi lah
sdm-nya juga punya masalah gitu kan Ya
selain kualitasnya bermasalah ada
pengaruh ke dampak finansial kapasitas
produksinya mentok sdm-nya juga absenan
nah ini kan triple problem ya hatrick
ini kan ya Kombinasi yang paling mantap
ini kan
[Musik]
ya Jadi pertama kali yang saya lakukan
bersama dengan bisnis owner adalah
definisi problem ya identifikasi
problemnya itu apa Nah ini yang yang
kadang juga Dilema oleh bisnis G ya
pemahaman terhadap masalah itu butuh
perhatian yang cukup serius karena
sering kali kita itu hanya gejala gitu
kan kita tahu ada masalah tapi kita
belum tahu itu akar masalahnya apa waktu
itu ya kan kemudian kalau seandainya
kapasitas produksi Katakanlah kita hanya
bisa memproduksi 1000 pie bulan gitu ya
Apa yang membuat produksi kita itu
enggak bisa lebih dari 1000 pie jadi
1000 pie itu kan seakan-akan hanya
gejala itu tapi apa yang membuat itu
enggak bisa naik kan kita mesti tahu
akar masalahnya apa jadi pemahaman
terhadap identifikasi masalah terus
kemudian menginvestigasinya sampai
ketemu akan masalah itu jadi problem
yang sangat fundamental kalau saya amati
dari beberapa klien yang kita bantu gitu
ya yang kedua adalah lebih ke arah apa
ini yang harus kita kerjakan nah
ngomongin strategi ini fokus pertamanya
apa next-nya apa setelah itu apa itu kan
penting enggak bisa juga tiba-tiba kita
langsung kerjakan sesuatu hal yang nanti
itu ujungnya adalah butuh jangka panjang
gitu kan Nah ini kan bisa jadi kita
capek di tengah jalan Itu ya Enggak ada
dampak yang terasa langsung dampaknya
akan terjadi jangka panjang ya akhirnya
melelahkan bagi kedua pihak gitu ya Nah
quick win itu penting jangka pendek
jangka menengah apa yang kita bisa
lakukan ada dampak sehingga kita punya
nafas untuk sesuatu yang jauh lebih
besar G nah waktu itu ketika kita
mengidentifikasi masalah Kita gali
Sebenarnya apa yang menyebabkan produksi
ini turun atau produksi ini mentok
secara kapasitas kita bedah bisnis
prosesnya proses bisnisnya apa sih Ada a
b c d sampai F lah katakannya begitu
kita mapping a ini bisa menghasilkan
produk berapa pie per harinya B
Bagaimana C dari proses bisnis ini kita
petakan Ternyata kita tahu bahwa ada
proses di B ini adalah proses yang
paling kecil output-nya nah ini kan
menarik kita sudah mulai tahu Oh Kenapa
kapasitas produksi itu mentok karena di
Proses bisnis B ini gitu kan Nah
menariknya lagi yang kedua ketika kita
investigasi kenapa sampai terjadi proses
cacat sampai ribuan pisis ini terjadi
gitu ya prosesnya di mana Apakah di
Proses bisnis a b c d atau F ahah
menariknya lagi teman-teman ternyata
proses yang terjadi menyebabkan cacat
ini ada di proses B semua terus kemudian
kita tanya lagi PR SDM kita itu absenan
di mana Apakah di proses a b c atau
sampai F gitu ya menariknya lagi bisnis
owner juga bilang proses B karena proses
B ini yang paling padat padat karya
paling kompleks orangnya paling banyak
di situ kapasitas paling rendah problem
kualitasnya itu cukup menyita energi
gitu ya Nah ini kan sudah mulai tuh kita
Enggak cuman melihat gejala tapi kita
tahu di mana letak masalahnya sebenarnya
lah proses benis secara sederhana
Sebenarnya saya bisa sampaikan ternyata
proses b adalah proses jahit di mana Di
sana banyak penjahit yang terlibat
banyak juga skill yang masih bervariasi
antara satu sama lain dengan penjahit
sehingga menghasilkan kualitas produk
yang berbeda-beda kapasitasnya juga
tidak bisa dibook gitu ya kapasitasnya
berapa sih Harusnya itu enggak bisa
dibook jadi problem itu bergerak Nah
akhirnya apa yang dilakukan secara
sederhana Bagaimana caranya supaya kita
itu hemat energi tapi ada dampak yang
kita lakukan sederhana membuat
visualisasi visualisasi itu kan bagian
dari tools management yang kalau
visualisasi itu yang ditampilkan adalah
kinerja orang itu akhirnya punya
ownership terhadap kinerja gitu loh Nah
kalau itu dipampang gitu ya entah itu
dengan visualisasi yang modern dengan
dashboard dengan visualisasi di TV atau
dengan sesederhana dengan menggunakan
papan tulis gu dari sekian banyak tadi
itu penjahit itu dibagi beberapa tim
kemudian masing-masing tim ini diberikan
identitas Apa nama timnya kemudian
diberikan ukuran-ukuran kinerja yang
terpampang dan setiap orang itu bisa
tahu kinerjanya dia kinerjanya tim
sebelahnya Seperti apa Nah itu cukup
surprising bagi saya itu awalnya ada
keraguan manajemen setempat timnya
maupun bisnis onormas ini kira-kira
works atau gak ya ya kan bagi saya sih
wong ini enggak pernah dicoba wong
selama ini kita juga punya problem Apa
masalahnya kalau seandainya kita coba
kan ini kan hal baru tapi juga tidak
tral and error kita identifikasinya
dengan identifikasi yang benar akhirnya
kita komunikasikan kita desain dengan
reward sistem yang align atau selaras
dengan pertumbuhan yang kita mau dengan
kinerja yang kita ukur dari dampak
visualisasi ini tadi kinerja yang
terukur baik itu output produksi maupun
kualitasnya juga terukur itu
surprisingly kapasitas produksi itu bisa
naik tiga kali lipat dan 6 bulan
cacatnya turun hampir
50% kabar brand fashion yang terbaru ini
ya yang Saya dengar malah sekarang sudah
ada brand dan lini produksi yang baru
jadi yang sebelumnya lebih keara fashion
garmen sekarang malah buka yang lain
gitu ya Nah terus kemudian berpikir
bagaimana perusahaan ini bisa hulu ke
hilir gitu ya tidak hanya untuk
menciptakan produk outputnya saja tapi
bagaimana dia juga membangun garmennya
sendiri sebelumnya ini kan disuplly oleh
supplier itu ya jadi mikirnya itu sudah
lebih strategik gitu yang dulunya owner
itu mikirnya gimana ini fsdm ke absenan
Kok banyak yang cacat kapasitasku enggak
naik-naik Sekarang kan sudah berbeda
yang dibicarakan lebih strategik dia
harus bangun perusahaan dari hulu ke
hilir dia sudah membuat brand baru Lini
bisnis baru Nah itu yang sebenarnya
seharusnya dilakukan oleh owner atau CEO
gitu ya bukan lagi ngomongin teknis
sehingga akhirnya mentok di dia saja
gitu bisnis ini enggak akan bisa
bertumbuh lagi gitu
[Musik]
yang menarik adalah ketika perusahaan
ini bertumbuh jadi 3 4 l kali lipat itu
kan menggunakan SDM internal itu ya
menggunakan SDM yang saya bisa katakan
apa adanya gitu ya bertumbuh benar-benar
organik kemudian kita lihat siapa yang
punya potensi Siapa yang gak dan
bagaimana SDM ini bisa di-size up lebih
lanjut gitu ya Nah setelah saya ases itu
lagi-lagi Ukur manusia itu kan kadang
ahah ini masuk akal enggak ya kira-kira
harus menumbungkan orang dari internal
gitu ya kenapa enggak dari eksternal aja
mungkin lebih cepat gitu ya karena
faktanya waktu saya melakukan assesment
itu ngomong aja itu butuh di Ayo ngomong
baru ngomong gitu Wah ini gimana nanti
mimpin orang terus kemudian bagaimana
dia harus menyampaikan golnya Membuat
strategi terus mengkomunikasikan kan itu
gap-nya jauh banget gitu ya terlepas
ikhtiar dan juga takdir yang faktanya
terjadi hari ini para manajer yang
dulunya bertumbuh benar-benar organik
itu sudah menjadi orang-orang yang
berbeda semua sudah cara bicaranya
keberaniannya dalam mengelola tim
Bagaimana memformalisikan strateginya
bagaimana memonitor kinerja bagaimana
memperbaiki kinerjanya dan yang saya
cukup surprise objektif atau goal yang
kita Setting waktu itu achieve l dengan
empat orang yang semula saya juga ragu
dengan capability-nya ini apakah butuh
wak waktu lama atau cepat ini untuk
dikembangkan gitu Jadi dengan empat tim
yang benar-benar organik ini dia ini
bisa membawa perusahaan itu tumbuh 3
L kali lipat dengan peran owner yang
enggak signifikan gitu ya Dan saya punya
keyakinan ini tetap bisa tumbuhkan hanya
dengan empat orang manajemen tim ini
tapi Saya dengar sudah lima gu ya jadi
fungsi organisasinya sudah berkembang
tanpa Saya lagi nah itu menurut saya kan
Wow itu kan berarti sistem bisa sudah
bekerja walaupun tanpa ada saya juga di
dalamnya
[Musik]
bagi saya konsultan ini adalah
akselerator gitu ya bayangkan baru saja
juga beberapa hari yang lalu saya juga
kontak dengan salah satu klien dia juga
sudah bingung Pak Saya ini Bisnis sudah
bingung Pak Saya ini waktunya juga cuman
24 jam saya juga bingung bagaimana
menumbuhkan sebenarnya potensinya masih
ada Pak Tapi kalau seandainya saya
tumbuhkan ya saya nanti makin berantakan
gitu kan Nah ketika yang menarik ya kan
sebenarnya bisa Bapak belajar gitu kan
entah itu dari manajemen dari buku dan
sebagainya lah saya juga bingung Pak
mulainya dari mana bukunya Buku apa yang
perlu saya pelajari gitu kan jadi
konsultan bagi saya adalah akselerator
dalam sebuah bisnis yang harusnya kita
tempuhnya organik ini harusnya bisa kita
lakukan dengan progres yang akan jauh
lebih cepat gitu ya Sehingga fungsi
waktu itu penting nah konsultan harusnya
mengambil peran itu gitu ya nah saya
juga menggunakan pendekatan yang sama
gitu Ketika saya dengan tim ketika kita
ngomongin gol dan dan strategi sekarang
yang saya tanyakan ke tim adalah Oke gol
ini akan terjadi saya paham strateginya
Saya juga paham dan Make sense masuk
akal ada enggak alternatif strategi yang
membuat kita bisa lebih cepat ke sana
Nah itu kan penting kan akhirnya kan
mikir Oh iya ya kalau kita ini semua
kita lakukan sendiri dan kita enggak
punya kompetensinya Berapa lama kita ini
harus belajar itu kenapa enggak kita
kolaborasi aja dengan orang lain terus
kemudian kenapa enggak kita highire
konsultan Makanya bisnis di skala
menengah itu biasanya punya capapability
untuk melakukan itu dibandingkan yang
mikro dan kecil yang dia harus berjibaku
dengan finansial dan penjualannya jadi
bagi saya konsultan itu
[Musik]
akselerator dari dua klien yang pernah
saya tangani dan naiknya lebih dari lima
kali lipat skala bisnisnya dan
industrinya adalah manufaktur penting
untuk mempunyai posisi yang namanya itu
PPIC production planning and inventory
control ini agak teknis tapi ini krusial
karena fungsi ini adalah fungsi Sentral
yang mengorganisasi semua fungsi
operation akhirnya Selaras terus
kemudian smooth gitu ya begitu ini
bisnisnya di scale up enggak makin
porak-poranda enggak makin keos tapi
pertumbuhannya itu bisa diplanning
direncanakan dengan baik dan smooth jadi
pertumbuhannya itu dampaknya ke setiap
orang setiap fungsi itu enak gitu ya Nah
bayangkan dengan kompleksitas bisnis itu
kan permintaan bisa datang dari mana
saja itu kalau bisnis itu retil bisa
datang dari masing-masing toko dari situ
kita tahu Oh toko a ini ke kebutuhannya
berapa toko B kebutuhannya berapa belum
lagi yang Po yang order kan semua demand
atau permintaan ini bisa datang dari
siapapun dan itu kan Kompleks jadinya
karena industrinya kan sudah besar nah
PPIC ini yang menerjemahkan Bagaimana
demand itu diplanning diramal atau
diforecast dengan lebih baik dimooting
kemudian dia juga bisa mengkonversi
menjadi perencanaan produksi termasuk
penjadwalannya pula dan dia bisa
mengconnect juga kapan material ini
harus ready baik itu di gudang maupun di
staging area di prododuksi dan ini B di
sini bisa smooting itu dari permintaan
pasar sampai ke level material nah ppis
ini fungsi yang sangat krusial dalam
industri manufaktur yang lagi berkembang
dari sekarang menengah mau ke corporate
[Musik]
jadi bapak ibu teman-teman semua kami
harjoyo corporate center akan melakukan
atau mengadakan workshop yang akan
dilaksanakan di Ijen suite Malang jadi
itu hotel bintang 4 yang kita pilih dan
hanya terbatas untuk 100 orang pertama
Insyaallah workshop ini akan diadakan
pada akhir Oktober jadi 29 30 dan 31
Oktober 2024 apa aja yang akan
dipelajari dalam 3 hari ini ada dua hal
yang menurut saya itu
dari sisi managerial skillnya dan dari
sisi leadershipnya dan yang enggak kalah
pentingnya adalah coaching skill
coaching skill ini yang biasa dipahami
oleh para psikolog para coach itu akan
saya bagikan ke bapak ibu semua sehingga
bapak ibu akan lebih Mandiri Bagaimana
membangun timnya dan membangun
people-nya untuk kemajuan atau progres
pertumbuhan dari bisnis teman-teman atau
bapak ibu semua biaya ini menurut saya
enggak masuk akal karena saya tahu saya
survei sendiri Prof program-program
mildership managerial workshop sampai 3
hari di hotel bintang 4 ini Setahu saya
harganya atau fee training investmennya
mulai dari Rp8 juta sampai R15 juta
untuk kali ini hcc hanya akan memberikan
atau mencharge seharga 2,8 juta saja
sudah mendapatkan paket lengkap modul
180 halaman rangkuman dari profesional
experience saya dan kesempatan dalam
membantu klien juga akan ada doorpress
juga bagi du yang mendapat undian akan
mendapatkan doorpres trip dua negara
dari salah satu bisnis saya yaitu bisnis
tour and travel saya kemudian
teman-teman akan juga mendapatkan
kesempatan mentoring 2 jam kita akan
diskusi tanya jawab di situ Apakah ada
kendala tantangan atau apapun ketika
ilmu ini dipraktikkan Sampai ketemu di
Malang hanya untuk 100 orang pertama
saja salamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh for