Kind: captions Language: id Perusahaan Jepang itu saya melihat di lingkungan kerjanya selalu menerapkan standar yang sangat tinggi ya dari hasil. Makanya perusahaan itu akhirnya sekarang berkembang dengan pesat dan pembelajaran yang saya ambil pasti dari cara teknis dalam bekerja, cara mengambil keputusan dan pengalaman itu yang saya bisa terapkan di usaha saya selanjutnya. Bismillahirrahmanirrahim. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Perkenalkan nama saya Anjas Sugisworo. Saya usia 43 tahun. Saya owner PT Global Heeka Natura. Lokasi berada di Tasikmalaya, Jawa Barat. Model bisnis konsep GHN itu awalnya memang konsern ke penelitian-penelitian bahan alam. Salah satunya yang lebih kita fokuskan di pengolahan kelapa pada waktu itu sampai sekarang kita memulai usaha itu dengan konsep model bisnis itu bisnis to bisnis artinya B2B. Nah, B2B ini maksudnya kita men-develop suatu formula produk dan kita tawarkan ke beberapa konsumen atau perusahaan yang bergerak di bidang marketing dan penjualan ataupun yang sifatnya perorangan yang ingin memiliki produk atau brand sendiri. Kita lebih konsern ke develop, legalitas dan produksi. Setelah lulus kuliah 2005, saya bekerja di perusahaan Jepang di bidang kosmetik dan PKRT. Saya bekerja di bagian quality control selama hampir 10 tahun sampai 2015. Kemudian pelajaran yang berharga dan sangat memotivasi saya di perusahaan sebelumnya yang pasti disiplin etos kerja karena perusahaan asing itu saya melihat di lingkungan kerjanya selalu menerapkan standar yang sangat tinggi ya dari hasil. Makanya perusahaan itu akhirnya sekarang berkembang dengan pesat dan pembelajaran yang saya ambil pasti dari cara teknis dalam bekerja, cara mengambil keputusan, dan cara problem solving untuk setiap ada kendala. Dan pastinya pengalaman itu yang menurut saya saya bisa terapkan di usaha saya selanjutnya. Awal berdirinya GH itu di tahun 2014 didirikan oleh enam farmasis dan apoteker. Tetapi berjalannya waktu memang akhirnya untuk teman-teman empat orang ini mungkin ada banyak kesibukan. Akhirnya tinggal kita berdua saya dan Pak Nun sebagai owner dan pemilik GHN juga gitu. Tetapi memang GHN itu dibuat ketika memang kita memutuskan untuk mencoba keluar dari zona nyaman yang pada waktu itu kita jalankan masing-masing. Motivasi terbesar yang pasti awalnya ingin mengembangkan produk-produk asli Indonesia yang bermanfaat untuk orang banyak dengan kualitas yang baik. Untuk awal berdiri pasti ada naik turun ya. Artinya di awal memang kita berusaha memasarkan sendiri dan itu tidak terlalu signifikan. Akhirnya di tahun 2022 dan 2023 kita merubah strategi bisnis kita dengan berbagai kendala. Akhirnya kita memutuskan untuk B2B. Nah, B2B ini maksudnya kita men-develop suatu formula produk dan kita tawarkan ke beberapa konsumen atau perusahaan yang bergerak di bidang marketing dan penjualan seperti mungkin di digital marketing, di multievel marketing ataupun yang sifatnya perorangan yang mereka sudah memiliki pasar yang ingin memiliki produk atau brand sendiri dan alhamdulillah saat ini sudah lebih dari 500.000 R produk quantity. Jujur ya, pas orderan mulai ramai saya mulai kewalahan karena seiring meningkatnya usaha chat yang masuk ke CS itu tiap hari banyak sekali yang menanyakan stok, kemudian yang menanyakan harga, ongkir, dan lain-lain. Hingga CS atau admin saya itu kadang tidak bisa membalas semua yang masuk. Nah, sampai akhirnya saya menemukan sebuah sistem yaitu Halo AI. Ini bukan seperti chatbot AI biasa ya, tapi dia itu sebagai EA sales agent yang biasa jualan otomatis sampai closing. Jadi meskipun malam, weekend ataupun ketika CS kita libur, omset itu akan tetap masuk. Dan yang kerennya AI ini enggak kaku sama sekali ya. kita seperti ngobrol dengan sesama manusia dan dia juga bisa belajar otomatis dari riwayat chat atau SOP bisnis yang kalian jalankan. Jadi jawabannya itu selalu konsisten dan sesuai brand. Bahkan bisa juga membantu follow up, membantu cek ongkir, kemudian kirim invoice sampai terima pembayaran berbentuk curies atau bank transfer secara otomatis. Nah, sejak pakai Halo AI, biaya CS saya itu bisa saya turunkan. Pelanggan sangat puas sehingga meningkatkan penjualan karena respon yang cepat. Untuk teman-teman yang memiliki bisnis, serahkan saja untuk urusan administrasi di Halo AI. Awal perkembangan GHN itu dimulai di tahun 2018. Pada waktu itu dengan keterbatasan kita, kita membangun awal hanya PT atau di rumah itu produk industri rumah tangga yang sifatnya skalanya sangat kecil. itu kita fokus untuk produk-produk kelapa seperti minyak kelapa, VCO, descated coconut dan lain-lain. Nah, kemudian pada waktu itu kita hanya empat orang termasuk saya juga dan Pak Nunu itu ikut serta dalam berbagai aktivitas di produksi dan develop produk dan penjualan dan lain-lain. Kemudian di 2019 kita upgrade untuk izin badan POM, sertifikasi Badan POM untuk makanan dan minuman dalam negeri. Sampai di 2021 kita kemudian membuka ee industri kosmetik atau CPKB. Kemudian di 2022 kita membuka industri bahan alam dan di 2023 kita membuka industri PKRT atau perbekalan kesehatan rumah tangga. Untuk setiap jenis industri alhamdulillah pada awalnya memang masih sedikit ya seperti kosmetik, seperti sabun padat, sabun cair, shampo, dan lain-lain yang memang basisnya kita tetap natural. Artinya dari pembuatan sabun dan lain-lain itu basisnya kita memakai minyak kelapa dan minyak olive oil ya. Nah, untuk produknya sendiri dari di awal hanya sekitar 2 4 sampai saat ini berkembang menjadi ratusan untuk kosmetik itu sendiri. Kemudian untuk makanan dan minuman itu seperti minuman serbuk, minuman serbuk kopi, minuman serbuk coklat, dan permen keras dan lain-lain itu ada 15 sampai 20 produk. Kemudian di bahan alam dari minuman konsentrat bunga telang kemudian berkembang menjadi beberapa item sampai sekarang di 15 item produk. Kalau untuk awal berdiri pasti ada tambal sulam. Memang komitmen saya dan Pak Nunu di awal ya kita tidak ada gaji ya. Artinya penghasilan yang kita dapat kita bagi antara untuk operasional dan untuk benar-benar kebutuhan industri pengembangan gitu. untuk offset dari angka mungkin hanya sekitar R juta kemudian bisa naik ke R juta kemudian naik lagi ke R juta, naik lagi ke 1 M. Bahkan insyaallah di tahun ini mungkin bisa lebih dari 10 M. Kunci sukses pasti untuk semua usaha atau semua pengusaha yang baru memulai itu yang pertama adalah konsisten, kemudian komitmen dan kerja keras pasti. Mental juga harus disiapkan karena ketika kita memulai sebuah usaha itu jangan pernah berpikir kita akan untung. Pasti semua pengusaha yang saya temui itu pasti ada titik di mana mereka jatuh bangun, rugi bangun lagi, jatuh lagi bangun lagi. Intinya konsisten terhadap pekerjaan yang akan kita bangun, usaha yang kita bangun dan pastinya ya kita setelah ikhtiar semua yang maksimal hasil kita serahkan kepada Allah Subhanahu wa taala. Karena di dalam perjalanan GH itu banyak sekali keajaiban-keajaiban yang pastinya itu merupakan campur tangan dari Allah dan kita sering menyebutnya itu sebagai algoritma Allah. Karena beberapa hal yang enggak bisa kita prediksi atau yang enggak bisa kita dapatkan itu dengan mudah diberikan oleh Allah subhanahu wa taala. Kurang lebih seperti itu. Tantangan terberat dalam bisnis itu yang satu pasti ada dari diri kita sendiri. Ego dari masing-masing saya dan Pak Nung Nugraha itu memiliki ego yang berbeda. Tetapi selama berjalannya G kita memiliki visi yang sama. Itu yang paling penting. Visi yang sama yang harus dimiliki oleh seorang owner. Bagaimana nanti GHN akan berjalan ke depannya baik ke 5 tahun ke depan, ke 10 tahun ke depan, dan seperti apa nanti berapa puluh tahun ke depan gitu. Kita memiliki visi yang besar ingin mencoba mengeksplore bahan-bahan alam yang ada di Indonesia menjadi produk-produk yang berkualitas yang bisa bersaing baik dari nasional maupun internasional gitu. Nah, kendala yang kedua yang pasti dari eksternal. Eksternal itu banyak sekali. bisa mungkin dari beberapa customer yang mungkin dalam tanda kutip kurang jujur. Kemudian ada beberapa customer yang mungkin ee mereka menjanjikan sesuatu. Itu hal-hal yang menurut kami pada awalnya itu sangat mengganggu. Bahkan ada beberapa kerugian yang diakibatkan oleh beberapa customer seperti itu. Tapi balik lagi ketika kita punya visi yang besar, kita punya komitmen, kita konsisten terhadap bisnis yang kita jalankan. Insyaallah ee Allah akan selalu membantu dengan menyelesaikan masalah-masalah yang menurut kita berat tapi alhamdulillah terselesaikan perlahan-lahan dengan baik gitu. Kalau dalam hidup saya pribadi itu titik terendah saya ketika di 2015 saya mengalami suatu kecelakaan motor dan itu saya posisinya sudah mengajukan resign di salah satu perusahaan Jepang sebelumnya. Artinya dalam 6 bulan ke depan setelah saya kecelakaan motor itu saya tidak bisa beraktivitas apa-apa karena posisinya kena salah satu saraf di mata saya yang saya harus beristirahat selama 6 bulan baik dari sisi mental, dari sisi materi itu sangat sangat membuat hidup saya di titik terendahlah gitu sampai berpikir apakah masih bisa melanjutkan hidup nih gitu dengan kondisi seperti ini. Tapi alhamdulillah ya itu tadi pertolongan Allah ya. Dan saya juga berterima kasih sama Pak Nunu yang akhirnya membuat saya lebih optimis lagi dalam menjalankan usaha ini dengan latar belakang kekurangan yang berbeda. Kalau saya dari internal saya Pak Nunu dari bisnis eksternal yang terganggu. Akhirnya sampai sekarang alhamdulillah GAN sudah mulai mengalami progres yang sangat signifikan. kita bisa memberikan lapangan pekerjaan lebih banyak untuk orang-orang banyak dan insyaallah produk-produknya juga bermanfaat. Jadi sebenarnya esensi bisnis itu ya seperti itu, Pak. Jadi bagaimana produk kita bisa diterima oleh banyak orang dan kita bisa memberikan peluang-peluang hidup yang lebih baik untuk banyak orang. untuk pendapatan dari bisnis OGHN ini, alhamdulillah ya kita sudah memiliki rumah, kemudian juga ada kendaraan. Alhamdulillah mungkin satu atau 2 tahun ke depan insyaallah bisa umrah dan naik haji. Dan alhamdulillahnya yang paling saya bersyukur adalah saya bisa membuka lapangan pekerjaan untuk orang-orang sekitar dan memberikan harapan hidup baru untuk lebih baik. Itu yang menurut saya nilai yang tidak terhingga ya. Karena kalau materi bisa kita cari di mana saja tapi kalau untuk membantu orang untuk bisa mencapai kehidupan yang baik itu salah satu target juga dalam membangun usaha GHN ini. Ya, selama bertahun-tahun GHN terus berinovasi dalam dunia herbal maupun kosmetik. Meracik bahan alami yang menyehatkan, aman, dan membawa manfaat bagi kulit. Dari riset pengalaman dan kemitraan yang solid, maka lahirlah sebuah kolaborasi baru bersama tim kreatif dari PT Alwan Digital Indonesia. Sebuah langkah yang menurut saya itu akan mengubah kebaikan produk-produk yang kita angkat dari bahan-bahan alami, herbal, natural menjadi pengalaman kecantikan yang lebih modern. Nah, inilah Amora Skin tren perawatan tubuh alami diulasikan dengan standar pabrik kualitas PT Global Hexanatura. Amora Skin hadir untuk semua baik wanita, pria, bahkan anak-anak. Ibu hamil dan ibu menyusui. Sangat aman karena formulanya berbahan alam. Natural ingrediens. Hampir 70% kita memakai formula natural. lembut dan efektif untuk kulit yang sensitif. Ya, harapan ke depannya pasti GH saya ingin menjadikan perusahaan ini ya yang pertama pasti ingin mengeksplore lebih banyak bahan alam yang ada di Indonesia untuk dijadikan produk kosmetik, untuk dijadikan produk bahan alam yang ramah lingkungan, tidak membuat bumi menangis. karena sangat banyak sekali saat ini produk-produk yang tidak ramah lingkungan yang akhirnya merusak lingkungan sekitar. Nah, saya percaya hukum tabur tuai karena apa yang kita tanam ya itu yang akan kita ambil gitulah. Artinya ketika kita berbuat baik sama alam, sama lingkungan, sama masyarakat dan lain-lain, insyaallah GN juga akan terus baik dan G akan terus bertumbuh. Dan visi ke depan kita ya ingin menjadikan perusahaan ini semaksimal mungkin untuk bisa menyerap lebih banyak para pekerja, lebih banyak membuka peluang usaha yang lebih besar baik untuk UMKM ataupun untuk orang-orang di sekitar gitu. Harapan saya untuk teman-teman semua di luar yang baru memulai bisnis, kunci utamanya memang tadi konsisten dan komitmen, kerja keras dan kita juga banyak membantu melalui program-program untuk teman-teman yang ingin memiliki produk, kita akan support 100% baik dari edukasi, baik dari sisi legalitas, dan baik dari sisi pengembangan atau develop. Bagi teman-teman yang ingin belajar membuat skincare, kosmetik, body care, skin dekoratif, dan bagaimana cara memulai bisnis skinc mengikuti webinar gratis kami dengan cara klik link di bawah ini. Baik, saya Anja Sugeswaro. Ini naik kelas versi saya. Mana naik kelas versi kamu? Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. H