Kind: captions
Language: id
[Musik]
Halo sobat ASN kita berjumpa lagi dalam
webinar ASN belajar yang dipersembahkan
oleh corporate University sdg bpsdm
Provinsi Jawa
Timur sebelum memulai webinar ada
beberapa hal yang perlu sobat ASN
perhatikan agar acara dapat berjalan
dengan
lancar
sat Tulis nama akun Zoom sesuai dengan
format nama STP asal instansi sobat
ASN du aktifkan kamera
pastikan posisi kamera tidak
membelakangi cahaya ya agar wajah sobat
ASN dapat terlihat lebih
jelas t gunakan virtual background yang
sudah
disediakan bagi sobat ASN yang sudah
mengisi link pendaftaran virtual
background dapat diunduh pada Link yang
dikirimkan melalui pesan
Whatsapp 4 apabila sobat n ingin
mengajukan pertanyaan atau
berpartisipasi
interaktif n dapat menggunakan reaction
angkat tangan atau Raise hand pada Zoom
meeting
Li bagi sobat ASN yang mengikuti webinar
melalui live YouTube bpsdm Jatim TV
dapat menuliskan pertanyaan melalui
kolom live
chat en jangan lupa siapkan alat tulis
untuk mencatat hal-hal penting Ya
siapkan pula alat tulis sobat ASN selain
untuk mencatat hal-hal penting Hal ini
dapat mempertajam pemahaman sobat ASN
tentang yang disampaikan oleh
narasumber tu untuk mendapatkan
e-sertifikat pada webinar ini sobat ASN
wajib mengisi link presensi yang akan
kami bagikan pada saat acara webinar
berlangsung jangan lupa untuk mengisi
lembar penilaian dan kuesioner juga agar
e-sertifikat sobat ASN dapat diunduh
itulah beberapa hal yang patut sobat ASN
perhatikan selama mengikuti webinar ini
tetap semangat dan Selamat mengikuti
webinar a SN
belajar Halo sobat ASN yuk simak tata
cara mendapatkan e-sertifikat webinar
ASN
belajar pertama pastikan sobat ASN sudah
mendaftar dalam kegiatan webinar ASN
belajar ya link pendaftaran dapat diisi
maksimal h-1 sebelum webinar
dilaksanakan
Masukkan alamat yang tertera pada flyer
ASN belajar sebagai contoh
bit.ly/daftar
[Musik]
asnb lalu masukkan email sobat ASN yang
masih
[Musik]
aktif berikutnya isi kolom data diri
sobat ASN pada formulir yang tersedia
isi setiap kolom dengan benar
ya nama Tulis nama lengkap sobat ASN
karena ini adalah nama yang akan tertera
pada
e-sertifikat selanjutnya isi kolom
NIP pangkat dan golongan sobat
[Musik]
ASN jabatan dan instansi dari mana sobat
ASN berasal juga harus diisi dengan
benar
[Musik]
ya jangan lupa pilih kota atau Kabupaten
dari mana sobat ASN
berasal kemudian isi nomor whatsApp
sobat
ASN Setelah semua kolom terisi cek dan
pastikan kembali data yang sudah sobat
ASN isi
benaralu lalu klik
submit setelah sobat ASN submit akan
muncul informasi terkait link Zoom
meeting link virtual background dan link
presensi yang dapat sobat ASN gunakan
pada saat
webinar sobat ASN ingat ya link presensi
baru bisa diakses pada saat webinar
berlangsung link presensi dapat sobat
ASN lihat pada laman informasi running
Tex atau pada pin live chat YouTube PSDM
Jatim
TV pastikan kembali data diri sobat ASN
sudah benar setelah itu sobat ASN dapat
langsung Tanda tangan pada kolom yang
tersedia jika sudah klik
submit setelah mengisi link presensi
sobat ASN akan langsung diarahkan untuk
mengisi lembar penilaian
[Musik]
setelah sobat ASN submit lembar
penilaian Jangan lupa untuk klik link
kuisioner ya
[Musik]
sobat di akhir sobat ASN juga bisa
menuliskan kritik dan saran untuk
webinar ASN belajar
[Musik]
loh setelah mengisi kuisioner sobat ASN
dapat langsung mengunduh e-sertifikat
webinar ASN belajar
e-sertifikat bisa diunduh setelah acara
webinar selesai ya jadi pastikan sobat
ASN mengikuti webinar sampai
[Musik]
akhir gimana sobat ASN sekarang cara
mendapatkan e-sertifikat semakin mudah
bukan tetap semangat dan ikuti webinar
ASN belajar persembahan korpu sdis bpsdm
Provinsi Jawa Timur
[Musik]
masih bingung cara daftar webinar di
rumah SN langsung saja Check This Out
pertama buka browser kalian bisa melalui
handphone maupun laptop selanjutnya
ketik rumah SN by PKD Provinsi Jawa
Timur khusus untuk ASN PPR Jatim login
dengan akun Master setelah itu masukkan
NIP dan
password Setelah kalian ada di branda
rumah SN pilih menu webinar yang ada di
sebelah
kiri lalu pilih webinar yang akan
diikuti dan klik
buka selanjutnya registrasi
[Musik]
Kami mengucapkan selamat datang di Aston
Hotel Bojonegoro dalam rangkaian
pembukaan festival ASN belajar tahun
[Tepuk tangan]
[Musik]
[Tepuk tangan]
karena banyak ide-ide di bpsdm ini
Insyaallah peran bpsdm dalam rangka
meningkatkan kualitas sumber daya
manusia ASN ini Insyaallah makin depan
ASN di Jawa Timur semakin kome semakin
profesional semakin baik dalam pelayanan
prima sebagaimana diarahkan oleh Pak
Agung
tadi tidak cukup kita kerja ikhlas saja
tapi harus profesional
betul maka dengan ucapan
Bismillahirrahmanirrahim festival as
belajar bagi ASN wilayah Bakorwil
bujonegoro saya nyatakan dibuka dan
[Musik]
dimulai Asalamualaikum keren sekali
festival ASN belajar 2024 Tidak seperti
biasanya secara daring sekarang ada ASN
menyala dilakukan di Li bakor ini
sesuatu yang cukup baru dan menyenangkan
pastinya penginnya semua merata semua
mendapatkan ilmu yang sama semua menjadi
lebih
[Musik]
keren perkenalkan saya ibu Anik Kurniati
dari cabang Dinas Pendidikan wilayah
kabupaten Jombang festival ASN belajar
dengan materi menyala melayani tanpa
kendala memberikan dorongan Semangat
bagi ASN untuk pelayanan yang optimal
festival ASN belajar ini pematerinya
sangat luar biasa dan dapat memberikan
kami tambahan
[Tepuk tangan]
[Musik]
[Tepuk tangan]
[Musik]
pengetahuan Oke perkenalkan saya Nurina
kusumayu Pratiwi Saya dari SMA Negeri 2
Bojonegoro pesan-pesan saya mengikuti
festival ASN belajar ini luar biasa
sekali Saya tidak merasa dengan
kata-kata diklat yang menegangkan tetapi
kita mendapatkan materi yang luar biasa
narasumbernya luar biasa konten materi
yang disajikan sangat sesuai dengan
kebutuhan kita sebagai ASN eh Semoga di
tahun-tahun berikutnya tetap diadakan
kegiatan Festival ASM Belajar seperti
ini semoga kita tetap diundang lagi
untuk acara-acara di tahun berikutnya
ASN
[Musik]
menyala Nama saya Hudan rahmatil asal
SLB Negeri seduri Mojokerto kesan saya
mengikuti pelatihan festival SN tahun
2024 bakarwil 2 Bojonegoro ini sangat e
inspiratif mulai dari pemateri sangat
kolaboratif adaptif dan
eenya ee
bisa memberikan manfaat banyak kepada
saya khususnya selaku SS untuk lebih
baik lagi dan pesannya untuk e
acara-acara seperti ini mungkin lebih
ditingatkan lagi e disebarlaskan untuk e
pendidikan khususnya di Indonesia
[Musik]
[Tepuk tangan]
eh Perkenalkan nama saya Bahrul Iza
Wardana dari SMA Negeri 1 Lamongan
terkait eh penyelenggaraan festival ASN
halali ini sangat e bermanfaat dan
sangat e bagus sekali terutama bagi
peserta khususnya saya sendiri karena ee
narasumber yang dihadirkan itu sangat eh
berkualitas atau ert di dalam bidangnya
sehingga kita sebagai peserta sangat
antusias dalam melaksanakan e kegiatan
tersebut e harapan ke depan e
penyelenggaraan ini tiap tahun selalu
ada agar kita sebagai ASN selalu upgrade
diri jadi untuk meningkatkan kualitas
Kita untuk melayani bangsa
ASM senang sekali rasanya bisa bergabung
dalam eh festival SN belajar onsk 2024
ini ee kegiatan seperti ini adalah juga
merupakan kewajiban bagi kita sebagai
ASN di mana kita dituntut untuk
pengembangan kompetensi yang harus 20 JP
ya per tahunnya tapi ke depan seperti
yang kita lihat saat ini untuk
dikat-dikat seperti ini lebih
ditingkatkan lagi dan tentunya hasil
dari acara ini pun dapat mendukung nilai
ipsn kita yang sekarang ini sudah dalam
nilai 90 semangat terus laksanakan
jadikan ASN
provinsi kompetensinya
[Musik]
zahud
as dan menyala melayani tanpa kendala
[Musik]
zaman yang terus
bergerak sambut dengan penuh
semangat saatnya kita
melangkah hadapi segala
tantangan tingkatkan setiap
kompetensi untuk pelayanan
berdampak bersama
ASN
belajar ciptakan SDM unggul
berprestasi selalu inisiatif dan
kolaboratif untuk inovasi yang
berkelanjutan jadi ASN berakhlak
mulia siap menyongsong Indonesia
emas
ASN belajar
wujudkan pemerintahan berkelas dunia
Satukan tekat pantang
menyerah jadi ASN Jar
berkualitas ASN belajar wujudkan
pemerintahan berkelas dunia Satukan
tekat pantang
menyerah jadi as
berkaita susah
[Musik]
Halo sobat ASN yuk simak tata cara
mendapatkan e-ertifikat webinar ASN
belajar pertama pastikan sobat ASN sudah
mendaftar dalam kegiatan webinar ASN
belajar ya link pendaftaran dapat diisi
maksimal h-1 sebelum webinar
dilaksanakan Masukkan alamat yang
tertera pada flyer ASN belajar sebagai
contoh
[Musik]
bid.ly/daftarasnb lalu masukkan email
sobat ASN yang masih aktif
berikutnya isi kolom data diri sobat ASN
pada formulir yang tersedia isi setiap
kolom dengan benar
ya nama Tulis nama lengkap sobat ASN
karena ini adalah nama yang akan tertera
pada
e-sertifikat selanjutnya isi kolom
NIP pangkat dan golongan sobat ASN
jabatan dan instansi dari mana sobat ASN
berasal juga harus diisi dengan benar
[Musik]
ya jangan lupa pilih kota atau Kabupaten
dari mana sobat ASN
berasal kemudian isi nomor whatsApp
sobat
ASN Setelah semua kolom terisi
cek dan pastikan kembali data yang sudah
sobat ASN isi
benar lalu klik
submit setelah sobat ASN submit akan
muncul informasi terkait link Zoom
meeting link virtual background dan link
presensi yang dapat sobat ASN gunakan
pada saat
webinar sobat ASN ingat ya link presensi
baru bisa diakses pada saat webinar
berlangsung Link presensi dapat sobat
ASN lihat pada laman informasi running
text atau pada pin live chat YouTube
bpsdm Jatim
TV pastikan kembali data diri sobat ASN
sudah benar setelah itu sobat ASN dapat
langsung Tanda tangan pada kolom yang
tersedia jika sudah klik
submit setelah mengisi link presensi
sobat ASN akan langsung diarahkan untuk
mengisi lembar
[Musik]
penilaian setelah sobat ASN submit
lembar penilaian jangan lupa untuk klik
link kuisioner ya
[Musik]
sobat di akhir sobat ASN juga bisa
menuliskan kritik dan saran untuk
webinar ASN belajar
[Musik]
loh setelah mengisi kuisioner sobat ASN
dapat langsung mengunduh e-sertifikat
webinar ASN
belajar e-sertifikat bisa diunduh
setelah acara webinar selesai ya jadi
pastikan sobat ASN mengikuti webinar
sampai
[Musik]
akhir gimana sobat ASN sekarang cara
mendapatkan eertifikat semakin mudah
bukan tetap semangat dan ikuti webinar
ASN belajar persembah pu SD bpsdm
Provinsi Jawa Timur
[Musik]
izinkan kam Bapak Ibu dengan
[Musik]
seluruh
PJ dan
PCP pernah calon
PJ dan selanjutnya dengan mengucap
Bismillahirrahmanirrahim rangkaian
kegiatan Innovation Academi bpsdm Jawa
Timur 2004 saya nyatakan resmi dibuka
dan dimulai S
ye sekali lagi boleh kita Berikan tepuk
tangan Bapak Ibu untuk layanan
[Musik]
keren tadi luar biasa dengan ee bantuan
bpsdm kita bisa dalam 2 hari ini kita
bisa membuat mereka menjadi lebih pintar
ya dengan menggunakan alot batu Wii dan
ini pasti akan menambah produktivitas
kinerja dari teman-teman dan juga akan
mempercepat efisien akuntabel dan pada
akhirnya kita bisa meraih semua apa
informasi ke depan dan bisa bersaing
[Musik]
ya asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh saya Ratu Exel Fik penyuluh
sosial ahli pertama dari dinas sosial
Provinsi Jawa Timur Alhamdulillah
kesan-kesannya untuk hari ini
kegiatannya sangat seru sangat
mengasihan apalagi untuk menambah
wawasan kita berkaitan dengan inovasi
dan juga memantik kita untuk selalu
berinovasi di dinas-dinas kita
masing-masing terutama di Dinas Sosial
Provinsi Jawa Timur Terima kasih untuk
bpsdm Jawa Timur yang telah mengadakan
kegiatan hari ini tetap semangat dan
terima kasih untuk kegiatannya hari ini
wasalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh
yang merah Bapak Ibu Bapak
[Musik]
Dra kasih alalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh Ya saya Arif m selaku kepala
bagian organisasi Kabupaten siduarjo e
Terima kasih saya sudah diperkenankan
mengikuti kegiatan inovasi Akademi yang
diselenggarakan oleh bpsdm Provinsi Jawa
Timur saya mengapresiasi kegiatan ini
sangat luar biasa positif yang bisa kami
dari kegiatan ini selama 2 hari ini
Insyaallah kegiatan ini akan bisa
berdampak kepada kami kami teruskan di
daerah sehingga inspirasi dari beberapa
narasumber yang sudah dianakan
Insyaallah ini membawa eh hal yang
positif bagi kami untuk lebih
mengedembankan inovasi dalam rangka
menunjang perbaikan poelayang publik
yang ada di kabupaten kota khususnya
Sidoarjo terima kasih bagi seluruh tim
yang sudah mensupport kami diikutkan di
kegiatan ini sekali lagi terima kasih
elu untuk BM Kabupaten
sidarjoes sayair alamikum warahmatullahi
wabarakat alamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh
Sayati kajian kebijakan dan inovasi
administrasi negara Lembaga Administrasi
negarablikes saya memberik dukan yang
dari bpsdm Jawa Timur tentang Innovation
Academic bagi saya ini bukan hanya
memiliki unsur kebaruan yang sangat
tinggi tapi juga saya melihatnya akan
membawa manfaat yang sangat besar bagi
Provinsi Jawa Timur maupun juga bagi
kabupaten kota di seluruh e Jawa Timur
saya juga mengapresiasi bahwa program
ini merupakan satu program yang sifatnya
holistik dari bagaimana kita mempelajari
inovasi dari mendokumentasikan inovasi
sampai kemudian mengembangkan dan juga
mereplikasikan inovasi jadi dengan
pendekatan Innovation Academy ini kami
percaya Jawa Timur akan semakin
mengokohkan diri sebagai provinsi
terinovatif di Indonesia terima kasih
selamat untuk Jawa
Timur Akademi
2024 jaya jaya jua Berikan tepuk tangan
yang Meri kita semua terima kasih sekali
lagi
[Musik]
asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh Selamat pagi sobat OSN di
mana pun anda berada Wah sudah banyak ya
yang bergabung di zoom meeting dan juga
live youtube-nya bbsdm Jatim TV senang
sekali saya n Dewi dapat kembali menyepa
sobat ASN dalam webinar ASN belajar seri
44 tahun 2024 persembahan corpu sdis
bpsdm Provinsi Jawa Timur gimana nih
tampilannya ASN belajar seri 44 seru ya
saya berasa kembali ke dunia radio uhuh
Enggak apa-apa ini semakin membuat saya
bersemangat untuk menemani sobat ASN
semua karena Tema kita di hari ini amat
sangat penting jadi tidak tak boleh
dilewatkan karena sat SN pelayanan
publik yang inklusif ini merupakan
prinsip penting dalam mewujudkan
pemerintahan yang responsif dan
berkeadilan di tengah keberagaman
masyarakat Indonesia pemerintah
diharapkan pada Tantangan untuk
menyediakan layanan yang tidak hanya
berkualitas tapi juga merata mudah
diakses dan memperhatikan kebutuhan
setiap kelompok sebagai Garda terdepan
pelayanan publik ASN diharapkan dapat
membangun Indonesia yang lebih Har
dan berkeadilan sosial melalui layanan
yang inklusif dan adaptif terhadap
berbagai kebutuhan masyarakat Ayo Sahat
ASN kita wujudkan pelayanan publik yang
inklusif bersama webinar ASN belajar
seri 44 tahun
[Musik]
2024 baik sbat SN untuk membuka webinar
ASN belajar seri 44 ini marilah kita
simak opening speech yang akan
disampaikan oleh Kepala Badan
pengembangan sumber daya manusia
Provinsi Jawa Timur bapak Dr ramlianto
spmp
[Musik]
Bismillahirahmanirahim Asalamualaikum
Selamat pagi Pak RAM Selamat pagi Mbak
Alhamdulillah Pak Ramli Bagaimana
kabarnya hari ini Alhamdulillah sangat
baik hari ini Alhamdulillah baik Bapak
silakan bapak untuk memberikan kata-kata
motivasi nih bapak untuk sobat ASN semua
yang sudah bergabung dari saantero
Indonesia ini pak yang sudah bergabung
di sini Monggo silakan baik eh terima
kasih mungkin tidak terlalu panjang
karena memang eh ASN belajar seri ke-44
ini sangat spesial karena kami live on
the stage dari arena eh pameran
pelayanan publik di Grand City
Surabaya baik asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh
salam sejahtera dan salam sehat untuk
kita sekalian ee sobat ASN di seluruh
tanah air selamat bertemu kembali dalam
webinar series ASN belajar persembahan
Jatim corporate University badan
pengembangan sumber daya manusia
Provinsi Jawa Timur eh pada hari ini
kita sudah memasuki ASN belajar seri
ke-44 untuk tahun 2024 ini seperti yang
menjadi komitmen kita di GPS Jawa Timur
bahwa sebagai lembaga pengembangan
kompetensi HN yang telah menerapkan
pendekatan performance Based Learning
dalam berbagai kegiatannya ppsdm
Provinsi Jawa Timur terus berkomitmen
dan berikhtiar untuk menyajikan
tema-tema yang terkait langsung dan
memiliki kontribusi secara nyata
Terhadap Peningkatan kompetensi
sekaligus kinerja aparatur sipil negara
di Indonesia hari ini PN belajar seri
ke-44 tahun 2024 ini menyajikan salah
satu tema penting dalam rangka
menyemarakkan event tahunan pemerintah
provinsi Jawa Timur yakni pameran
pelayanan publik tahun 2024 sebuah ajang
eksibisi berbagai inovasi pelayanan
publik di Jawa Timur yang dikemas secara
Apik dan apik oleh biro organisasi
sekretariat daerah provinsi Jawa Timur
Dalam rangka memberikan pelayanan yang
semakin Prima kepada masyarakat nah sat
SN ASN belajar seri ke-44 ini
berlangsung live on the stage dari arena
pameran tersebut relate dengan ajang
pameran yang sedang berlangsung tema
yang kita angkat dalam webinar ASN
belajar seri ke-44 ini memang secara
khusus kita sajikan eh untuk untuk
menyemarakkan pameran ini yakni
pelayanan publik inklusif apa dan
bagaimana tentu saja topik hari ini
membutuhkan diskusi yang intensif dari
beragam perspektif karena bagi ASN
sebagai aktor utama pelayanan publik
sudah menjadi keniscayaan untuk mampu
membuat sebuah kebijakan pelayan publik
yang inklusif serta menjalankannya
secara konsisten dan e kompeten sebat SN
di seluruh tanah air pelayanan publik
menjadi sebuah tanggung jawab utama
pemerintah kepada masyarakat baik
pelayanan dalam bentuk Administrasi
Publik jasa publik maupun barang publik
sebagaimana kita ketahui hal itu sudah
diatur dalam undang-undang nomor 25
tahun 29 ee tentang pelayanan publik nah
dalam melaksanakan pelayanan publik
penyelenggara pelayanan dalam hal ini
pemerintah dan pemerintah daerah
berkewajiban untuk menyediakan
standar-standar pelayanan baik itu
sarana prasarana fasilitas serta standar
operasional prosedur bagi seluruh
masyarakat berdasar atas asas kesamaan
hak sehingga termasuk di dalamnya
berbagai kemudahan layanan bagi pengguna
layanan yang berasal dari kelompok
rentan dan atau berkebutuhan khusus
diilah satn Diel tanah air urgensi bagi
kita untuk menyelenggarakan pelayanan
publik yang inklusif dengan prinsip no
people nahat SN Lalu bagaimana kita
menyusun sebuah kebijakan afirmatif
untuk pelayanan publik yang inklusif
serta bagaimana kita sebagai menjalankan
kebijakanel publik inklusif tersebut Nah
untuk membahas cerdas dan tuntas topik
ini kami sudah mengundang Dengan hormat
para narasumber yang sangat kompeten di
bidangnya kami menyampaikan terima kasih
dan apresiasi kepada para narasumber
hebat yang telah berkenan hadir dan akan
berbagi berbagai informasi strategis
kepada sobat ASN di seluruh tanah air
pertama kami menyampaikan terima kasih
kepada bapak Dr otokuswandari SOS m.si
beliau adalah Deputi bidang pelan Publik
Kementerian pengunaan Aparatur negara
dan Reformasi birokrasi yang nanti akan
diwakili oleh EE
tim beliau yang sangat kompeten dan
kedua kami menyampaikan terima kasih
kepada bapak Prof Dr Yusuf Irianto Dres
m.kom beliau adalah guru besar bidang
administrasi Universitas Airlangga dan
yang ketiga kami menyampaikan terima
kasih kepada bapak Agus Mutakin shh
beliau adalah kepala perwakilan
ombudsmen Republik Indonesia Jawa Timur
nah sebat SN tanpa berlama-lama lagi
Mari kita simak dengan seksama webinar
SN belajar seri ke-44 tahun 2024 semoga
bermanfaat alalamualaikum Warahmatullahi
Wabarakatuh ngomong-ngomong Bagaimana
pak keadaan di pameran Apakah sudah
mulai ramai
oke Baik terima kasih pak Wah Sepertinya
di sana e situasinya tidak terlalu
kondusif untuk kita bincang-bincang dua
arah karena di pameran pelayanan publik
yang diselenggarakan di Grand City ini
ramai sekali sobat ASN jadi barangkali
sobat ASN yang hari ini sudah
direncanakan untuk Aduh aku absen deh
enggak ikutan webinar ASN belajar seri
44 karena mau lihat pameran Heit tenang
Jangan khawatir karena sobat ASN pun
walaupun sedang berada di pameran
pelayanan publik tetap bisa melihat
webinar ASN belajar Sei 44 yang
ditayangkan langsung di bootnya bpsdm ja
Jawa Timur langsung saja datang kebutnya
oke dan sahabat ASN sebelum kita
berlanjut Kami ingin mengingatkan bahwa
link presensi sudah dapat diakses loh
Langsung saja tulis
bit.ly/ar hadir seri 44 jadi hadir seri
44nya ini huru besar semua ya Mau di
Google atau Safari sobat ASN tinggal
tulis itu aja dan sobat ASN bisa melihat
ring persensi pada running tag ataupun
pada pincat di youtube channel bbsdm
Jatim TV pastikan nama yang sobat ASN
tulis sudah benar karena data yang sudah
diinput tidak dapat direvisi lagi
running t bisa sobat ASN lihat di bawah
ini ada enggak ada ya oke silakan simak
juga informasi yang ada pada running
tex-nya dan yang engak boleh ketinggalan
nih sobat SN juga berkesempatan untuk
mendapatkan 10 merchandise SN belajar
loh
W ini merchandise-nya lucu-lucu ya jadi
semuat tsi yang mau mendapatkan Gampang
sekali caranya nya aktif sebagai penanya
dan ikuti kuis di official Instagram
@bpsdmjatim dan
[Musik]
@vprocomunication baik sobat SN kita mau
masuk
materi pertama yang akan disampaikan
oleh narasumber kita yang terhormat PLT
Asisten Deputi standarisasi pelayanan
publik dan pelayanan inklusif boleh
minta applaus untuk ibu Dra nurni
[Musik]
Ma
Asalamualaikum Waalaikumsalam
warahmatullahi wabarakatuh Mbak Selamat
pagi Ibu Nur Hasni pagi Mbak P Ibu cerah
sekali Pagi ini saya jadi lebih
bersemakan lagi nih untuk membawakan
webinar seri 44 malah saya yang lebih
semangat nih karena Mbak anisanya juga
semangat Bang oke dan yang bikin kita
tidak kalah semangat nih Bu yang sudah
bergabung di zoom meeting dan juga di
youtube channel bbsd Jatim ini lebih
dari 5.000 sobat as loh barangkali mau
disapa terlebih
dahulu ya asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh sobat ASN yang luar biasa
tetap semangat ya untuk bisa mewujudkan
ASN kelas dunia oke baiklah dan Sahat
ASN yang sudah bergabung di sini juga
sudah tidak sabar bu untuk mendengarkan
materi yang akan disampaikan Jadi ini
nanti untuk pemaparan materi kita
berikan waktu 30 menit kemudian Ee kita
memiliki sesi tanya jawab sendiri
setelah pemaparan selesai Oke bu nurni
ya baik silakan disampaikan materinya
Oke Baik Mak asalamualaikum
warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi
dan salam sejahtera buat semua selamat
eh salam pelayanan publik ya buat eh
semua pemirsa dan juga eh teman-teman
ASN sahabat ASN yang berbahagia pada
kesempatan Hari ini saya menyampaikan
Terima kasih atas e undangan pada
webinar ASN belajar seri 44 yang luar
biasa karena ini merupakan inovasi yang
luar biasa yang dilakukan oleh BPS yang
saya hormati pak kepala bpdm Pak dan
juga para narasumber yang hadir pada
kesempatan hari ini ada
Pak dan
Pak Terima kasih jadi narasumber Pada
kesempatan ini dengan topik pelayanan
publik inklusif apa dan bagaimana ini
sangat menarik ya Ibu sebelum eh kami
menyampaikan tentang pelayanan inklusif
kami juga menyampaikan permohonan maaf
dari bapak Deputi karena tidak bisa
hadir beliau sebetulnya beliau sangat
berkeinginan untuk hadir pada kesempatan
hari ini tapi ada kegiatan yang
bersamaan yang ditugaskan oleh ibu
menteri maka beliau mewakilkan kepada
saya Saya Nur hasmin saya PLT astep eh
standar pelayanan publik dan pelayanan
inklusif dan ini merupakan Core bisnis
kami juga di Asep e pelayanan publik
baik eh terkait dengan ini saya izin Min
izin bisa di-share ee
ininya slide ee
PPT saya sudah kirimkan
ke ke panitia bisa
di-share
ya mbak Oke terima
kasih baik ee Bapak dan Ibu yang kami
hormati ee ASN sobat ASN belajar ya luar
biasa karena memang ASN tugasnya adalah
eh sebagai pelayan publik jadi memang
seharusnya memberikan pelayanan terbaik
apalagi juga dalam undang-undang ASN
nomor 20 tahun 2023 ASN e salah satu
nilai berakhlak itu adalah berorientasi
pelayanan eh next Sebelum saya masuk P
pelayanan publik inklusif apa dan
bagaimana kita perlu tahu dulu situasi
di Indonesia saat ini di mana penduduk
Indonesia ada sebanyak
10,38%nya itu adalah merupakan
penyandang disabilitas dan eh
11,75% adalah penduduk langsia
28,6% adalah anak-anak dan juga wanita
hamil Kenapa saya memulai dari data-data
tersebut karena ini ada kaitannya dengan
inklusivitas bagaimana pelayanan publik
yang inklusif yang ramah terhadap
kelompokbitan di mana kita melihat bahwa
indeks inklusivitas Global tahun 2023
ini termasuk peringkat yang EE paling
ini ya paling atas ya 108 atasnya dari
129 negara artinya hal ini harus
mendapat perhatian bagi kita semua Kapan
Indonesia bisa bergerak menjadi
peringkat yang terbaik ya dalam indeks
inklusivitas di mana indek eh
inklusivitas Global ini indikatornya
adalah aksesibilitas fisik ini kaitannya
rap nanti dengan pelayanan publik yang
inklusif yang akan kami sampaikan
memberikan gambaran kepada kita semua
bahwa apa-apa saja yang yang EE
dikatakan inklusif itu indikatornya apa
saja yang secara global ada kesetaraan
akses dan kualitas layanan aksesibilitas
informasi sampai kepada Keterlibatan
Masyarakat kondisi yang Diharapkan
dengan adanya eh kondisi saat sekarang
bagaimana bisa pelayanan publik yang
inklusif tersebut Kementerian Pan RB
serta lembaga yang bertanggung jawab
dalam peningkatan sumber daya manusia di
tingkat pusat dan daerah perlu
memastikan pentingnya aksesibilitas
dalam penyelenggaraan pelayanan publik
jadi pengatahuan dan keterampilan yang
dimiliki oleh petugas di setiap level
penyelenggara ASN adalah penyelenggara
pelayanan publik dan tentu ini menjadi
tugas dan tanggung jawab dari seluruh
ASN yang ada di seluruh Indonesia ya 4,3
juta ASN kemudian keemententerian pupr
ya Kementerian P RB ombudsmen yang hadir
juga dari ombudsmen serta pihak terkait
lainnya turut mengawasi eh kesersediaan
aksesibilitas eh fasilitas publik
termasuk layanan informasi dan prosedur
bagian dari pelayanan yang inklusif ini
Jadi lebih Nanti Bagaimana
pelayanan-pelayanan aksesib ya bagi
semua kelompok yang ramah rentan atau
seluruh warga negara Indonesia kondisi
yang diharapkan ini adalah akar
terciptanya ekosistem pelayanan publik
yang inklusif yang memastikan Semua
orang dapat mengakses layanan publik
kemudian pelayanan publik itu menjadi
peningkatan pemberdayaan dan partisipasi
masyarakat kelompok R kemudian penyamaan
persepsi dan an komitmen serta
meningkatkan indeks inklusivitas tadi ya
bagaimana kita bisa terdepan ya dalam
mewujudkan inklusivitas kemudian upaya
yang dilakukan ini beberapa upaya dan
bagaimana nanti yang dilakukan oleh eh
instansi pemerintah ini adalah eh
mendorong dan melakukan pendampingan
dalam penyelenggaraan pelayanan publik
ramah kelompok Ran dan mendorong
penerapan prinsip universal design yang
dapat dipublikasikan dan diaplikasikan
dalam berbagai aspek pelayanan publik
next kita melihat eh
terkait dengan
eh Ya silakan next baik ya
langkah-langkah strategis yang dilakukan
oleh kementerianb adalah melakukan
penguatan dasar kebijakan pelayanan
publik
inlusifahan dan ini sudah ada teruang
dalam peran dan ini yang akan dilakukan
yang akan kami harapkan dari seluruh
peran dari ASN seluruh Indonesia untuk
bisa mewujudkan penyelenggaraan
pelayanan publik yang inklusif dan ramah
kelompok R kemudian mewujudkan ekosistem
pelayanan publik yang inklusif dengan
berkolaborasi dengan stakeholder dan
melakukan pendampingan nanti ini adalah
eh peran ya Kementerian RB dan instansi
pemerintah lainnya bahwa kementerian dan
Pembina melakukan pembinaan serta
Pemantauan dan evaluasi pembinaannya Apa
saja yang dilakukan adalah untuk
mendorong organisasi penyelenggara dalam
mewujudkan penyelenggaraan pelayanan
publik ramah kelompok rentan dan
melakukan Pemantauan dan evaluasi
tugas-tugas dari Kementerian Rp selain
membuatkan rumusan kebijakan terkait
dengan penyelenggaraan e pelayanan
inklusif dan ramah kelompok rentan juga
nanti akan ee dilakukan eh koordinasi
dan juga melakukan Pemantauan dan
evaluasi baik kita masuk kepada
inklusivitas tadi telah kita sampaikan
tadi bahwa eh prinsip inklusivitas
adalah bagaimana konsep ya dalam
memenuhi hak dasar bagi seluruh individu
dan inklusif itu bukan eksklusif yang
selama ini orang mengatakan ini ada
eksklusif diberikan kepada orang
tertentu Namun tidak demikian dengan
prinsip inklusivitas itu adalah
pembunuhan hak dasar Ya bagi setiap
individu dan seluruh warga negara dan
menghapus dan mantas kemiskinan
keterpinggiran diskriminasi rasa tidak
aman dan nyaman dan ketakutan dalam
pembedaan perlakuan yang ketiga
prinsipnyaal mendorong penguatan Pian
kesimpatan dan kemanfaatan secaraara
berdasarkan prinsip-prinsip demokrasi
dan hak asasi manusia yang keempat
adalah mewujudkan kesetaran gender
inklusi disabilitas sebagai konsep yang
berkaitan tidak berdiri sendiri terpisah
sehingga intervensi dan strategi untuk
mengasi ketidakadilan haruslah
terintegrasi untuk kujudkan inlusi
sosial Bapak dan Ibu yang kami hormati
eh kita sekarang Eh sudah mengaju kepada
kebijakan pengarus utamaan jsi Apa itu
jsi
genderity disability dan sal inusi dan
ini sudah menjadi sebuah kebijakan di
tahun45 bahwa pembangunan pelayanan
publik di Indonesia itu pembangunan yang
berkualitas dan
inklusif dalam kesetaran gender
prinsipnya adalah mendorong pemberian
hak peluang perlakuan kepada e semua
individu tanpa memandang jenis k kita
sudah mengenal kesan gender sudah lama
kemudian dalam inklusi disabilitas yang
didorong prinsipnya adalah menekankan
pentingnya memastikan bahwa individu
dengan berbagai ragam disabilitas
memiliki akses yang setara kemudian
inklusi sosial ini adalah konsep untuk
menekankan pentingnya memastikan bahwa
semua anggota masyarakat tanpa memandang
latar belakang sosial atau ekonomi
mereka memiliki akses yang sama terhadap
peluang sumber daya manusia dan
sebagainya jadi tidak ada keterbatasan
tidak ada hambatan ya untuk semua eh
warga negara Indonesia baik laki
perempuan disabilitas langsia dan lain
sebagainya Bapak dan Ibu terkait dengan
pelayanan publik sebagai enbler
pemberdayaan kelompok rentan untuk
mendorong pembangunan inklusif ini
memang kita mengarahkan kepada kelompok
rentan siapa kelompok rentan dan
bagaimana kelompok rentan tersebut kami
akan menyampaikan supaya kita tahu ya
apa-apa saja yang dimaksud dengan
kelompokent dalam pelayanan publik lama
kelompok lentang ini
ditan kepada aksesibel aksesibilitas
terhadap layanan apa saja dasasar
pendidikan kesehatan perbankan informasi
ketenagakerjaan transportasi dan
administasi ini adalah pelayanan dasar
yang harus diberikan kepada setiap warga
negara dan sangat dibutuhkan oleh warga
negara Selanjutnya kami menyampaikan
terkait dengan Bagaimana penyelenggaraan
pelayanan publik ramah kelompok rentan
ramah kelompok rentan di sini apa yang
termasuk dalam kategori kelompok rentan
Bapak dan Ibu ini sudah termuat dalam
undang-undang nomor 25 tentang pelayanan
publik tahun
2029 2009 di mana yang termasuk kelompok
rentan adalah langansia ibu hamil
anak-anak penyandang disabilitas dan
korban bencana alam atau sosial kita ini
yang berada di sini saya ya mbakisa saya
juga adalah merupakan bagian dari menuju
lansia ke depannya siapun tidak bisa
dinafikan suatu saat kita akan menuju
lsian ini adalah saatnya bagi kita
bergerak ASN yang berdampak Bagaimana
memikirkan ke depan nasib-nasib kita
juga nasib anak-anak kita atau mungkin
yang saat sekarang ada ASN yang hamil
barangkali atau yang memiliki anak yang
masih kecil atau memiliki saudara
sebagai penyandang disabilitas atau
keluarga lainnya memiliki orang tua yang
sudah lansia atau yang terkena bencana
dan lain sebagainya Inilah
kelompok-kelompok yang harus kita
pimpitang bersama kita selakuya negara
pelayanan publik dan ini merupakan
sebuah ee hal yang mulia untuk bisa
memikirkan ee terkait dengan eh ke depan
bagaimana nanti pembangunan inklusif ini
pelayanan publik yang inklusif ini sudah
mengarah kepada pendekatan desain yang
universal diharapkan nanti instansi
penyelenggara pelayanan publik setelah
menyiapkan akses ya menyiapkan
fasilitas-fasilitas fisik untuk bisa e
memberikan kenyamanan kepada eh semua
orang semua ee warga negara baik
yangabel yang masuk yang termasuk
disabilitas atau nonisabilitas yang
langsia ibu hamil dan lain
sebagainya terkait dengan eh mungkin ya
Eh tadi saya sudah menyampaikan beberapa
hal ya terkait dengan eh pembangunan e
pelayanan inklusif bagi masyarakat kita
sekarang ada paradigma yang terjadi
perubahan paradigma dalam ee apa namanya
dalam pelayanan kita di mana pendekatan
inklusif yang selama ini paradigmanya
adalah desain itu desain pembangunan
publik itu mengabaikan kebutuhan dari
kelompok rentan dan paradna baru yang
sekarang adalah pelayanan publik
dirancang untuk mempertimbangkan
keberagaman masyarakat ini sudah e bisa
dilakukan sudah banyak kita lihat saya
memiliki eh survei ya baru-baru ini
bahwa sebenarnya masyarakat sudah tahu
inklusivitas cuman kita harus bisa
memastikan Apakah itu betul-betul
diimplementasikan atau dirasakan oleh
kelompok-kelompok eh rentan lainnya
karena kemarin yang kami lakukan masih
terbatas pada responden-responden ya
yang secara acak kita lakukan dan
ternyata mereka mengerti tentang
inklusivitas dan mereka juga merasakan
bagaimana di lapangan banyak hal yang
juga belum ditemui ya yang diberikan
secara inklusif pada ee para an atau
kepada siapa yang eh mereka layani
penerima
Lay kemudian paradigma terkait dengan
sensitivitas terhadap kebutuhan khusus
itu ada dua paradigma di mana yang lama
kelompok rentan harus beradaptasi dengan
pelayanan tapi sekarang dibalik
Bagaimana pelayanan publik yang sensitif
terhadap kebutuhan khusus kelompok jadi
tidak mereka yang menyesuaikan tetapi
kita yang menyesuaikan dengan menyiapkan
fasilitas
aksesibilitas kemudian partisipasi dalam
asek i juga berubah paradigma sekarang
kelompok rentang diabaikan dalam proses
perencanaan sebelumnya Tapi sekarang
sudah banyak klibatan hari ini saya
bersama dengan beberapa kelompok e
rentan ya disabilitas dan lansia lagi
merumuskan eh membuat konsep tentang
kegiatan Bagaimana
eh apa kesadaran meningkatkan kesadaran
masyarakat terhadap eh layanan inklusif
tanggal 3 Desember yang akan datang
adalah merupakan hari disabilitas
internasional kami di Jakarta akan
melakukan kegiatan public campaign
gerakan nasional pelayanan publik
inklusif yang eh dalam hal ini adalah
pada kelompok eh ramah kelompok rentan
dalam dan dirangkaikan dengan kegiatan
hari disabilitas ini ingin memberikan
kesadaran kepada publik bahwa kelompok
rentan atau ee para disabilitas juga
punya hak dan kita punya kewajiban untuk
bisa memberikan layanan terbaik kepada
masyarakat selanjutnya perubahan
paradigma dalam pemberian prioritas
terhadap perlindungan hak juga berubah
sekarang sudah ada perubahan-perubahan
ya yang tentu ini perubahannya positif
di mana hak-hak kelompok rentan sering
diabaikan dalam pelaksanaan pu tapi
dengan paradigma baru perlindungan
hak-hak kelompokan menjadi prioritas di
astaacita ya presiden Prabowo dan Gibran
khususnya astaacita yang keempat itu
banyak sekali program-program yang
berpihak kepada Bagaimana kelompok
rentan di antaranya adalah
paradisabilitas ini suatu hal yang
menggembirakan ke depan para ee kelompok
rentan ini akan mendapatkan haknya dan
mereka akan diberikan pelayanan yang
lebih baik kemudian dalam paradigma
evaluasi dan pemantauan keberlanjutan
juga berubah menjadi sekarang evaluasi
dan pemantakan berkelanjutan harus
dilakukan untuk memastikan pelayanan
publik bermanfaat bagi kelompok rentang
kalau sulit ya mengukur dampaknya dan
kami dari tahun 2021 itu sudah punya
kebijakan ya untuk bisa mengevaluasi
Bagaimana pelayanan publik yang ramah
kelompok rentani dan saat sekarang
sedang dievaluasi dan Insyaallah Nanti
pada awal Desember akan kami umumkan di
mana saja instansi pemerintah yang
memang sudah menerapkan itu dan ternyata
banyak ya sudah banyak tahun kemarin
melakukannya Di 252 instansi pemerintah
yang mungkin bisa saja keedepannya nanti
eh instansi-instansi lain yang ada di
Jawa Timur dan lain sebagainya bisa kita
lakukan untuk memastikan Apakah sudah
inklusif ini Bapak dan Ibu yang kami
hormati sobat ee ASN belajar apa yang
harus dilakukan oleh eh kita Sebagai
penyelenggara pelayanan publik kita
sudah mengeluarkan permempan nomor 11
tahun 2024 ini baru di keluarkan ya pada
bulan November yang lalu dan ini sedang
kita sosialisasikan terima kasih ya
adanya webinar ini kami merupakan juga
ajang ee untuk mensosialisasikan
mempublikasikan kepada publik terutama
ASN agar bisa mengetahui kewajiban hak
dan kewajibannya dan juga para ee
namanya kelompok rentan mengetahui
tentang apa saja yang mereka akan
dapatkan kita harus siap Sebagai
penyelenggara pelayanan publik karena
ini sudah merupakan tuntutan ya di dunia
internasional ataupun di seluruh rakyat
Indonesia dan juga merupakan program ke
depannya untuk
rpjmp
tahun25 sampai 2045 yang akan datang
untuk menuju Indonesia jadi pelayanan
inklusif ramah kelompok rentan sudah
menjadi hal yang harus
kitaan dalam peraturan peran tersebut
kami akan sudah disebutkan ada aspek
yang akan dilakukan ole penelenggara
payanan publik
yangah pertama kebijakan dan
kepemimpinan kedua adal aksesibilitas
fisik aksesibilitas informasi dan
komunikasiemudian akodasi yang layak
danmber daya manusia ini sangat
menarikti depan dan orang ir Wah ini
butuh investasi yang besar memang kalau
kita berpikir demikian tetapi untuk
pemasalatan orang banyak untuk seluruh
eh apa kebaikan yang kita berikan kepada
setiap warga negara sebetulnya eh tidak
berhitung terkait denganasi Berapa besar
pun yang diberikan Yang penting
bagaimana kesejahteraan bisa diujudkan
pada aspek yang pertama yang diharapkan
dari instansi pemerintah adalah komitmen
pimpinan adanya dukungan anggaran
kemudian ada program tentang Bagaimana
menyelenggarakan kelompok ini kpok ee
berpihak pada kelompok rentang kemudian
standar pelayanan inklusifnya dibuat ya
disusun dan keterlibatan dan partisipasi
Bagaimana melibatkan dalam setiap
perencanaan yang ada itu melibatkan eh
para kelompok rentan ini dan inovasi
yang dilakukan ini beberapa aspek ya Eh
yang dilakukan pada aspek kebijakan dan
kepemimpinan dan ini sudah ada beberapa
contoh terbaik bagaimana implementasi
dari e penyelenggaraan pelayanan publik
ramah kelompok ya Saya rasa bpsdm bisa
ke depannya menjadi contoh juga ya
Karena sekarang saya sangat senang nih
Mbak di sini sudah ada juru bicara e ya
Eh dalam ber bahasa isyarat ini sudah
merupakan eh apa namanya webinar yang
yang aksesib webinar yang sudah
menerapkan inklusivitas Terima kasih
luar biasa ya Bapak
kepal yang kedua adalah aspek
aksesibilitas fisik di manaang ini e
investasinya biasa ya suatu saat saya
bisa berkunjung ke bpsdm ya akses fisik
yang disiapkan itu antara lain ada jalur
pemanduiding kemudian area pahir khusus
jalan landaiam kemudianang tu tempat
duduk areitas kemudian Toilet
disabilitas ada litas juga ruang lakasi
area ramah anak Lif alat bantu dan ruang
tenang ini adalah beberapa aspek yang
nanti akan kami lihat apakah ini sudah
ter
pada sebuah eh instansi pemerintah di
unit pelayanan publiknya mudah-mudahan
ini bisa terjawab nanti dipsd atau di
tempatatin yang ketiga adalah yang harus
dipersiapkan Bagaimana seorang bisa
berperangom rentar itu adalah aspek
aksesibilitas informasi dan komunikasi
ya Ini suatu contoh yang luar biasa di
webinar tadi Eh webinar yang kita ikuti
sudah apa namanya sudah melakukan
inlusivitas salah satunya adaar eh apa
isyarat gitu kemudian di informasi
pelayanan di website banyak website yang
belum ya yang belum
aksesibnya ini gampang sekali WG ya itu
adalah aplikasinya yang murah ya dan itu
bisa dan kami akan bekerja sama
dengano
Kementerian sekarang untuk bisa
bagaimana seluruh website aplikasi di
seluruh Indonesia bisa inlusif juga bisa
aksesib juga kemudian ada markah yang
tersedia yang prioritas dan lain
sebagainya media sosialnya juga inklusif
ya kemudian layanan pengaduannya juga Eh
bisa menyiapkan sarana prasarana yang
inklusif yang keempat adalah aspek
akomodasi yang layak pendampingan ya
yang dilakukan baik mungkin ada eh di
sana para volunte-volunir Yang Eh bisa
untuk memberikan kdampingan karena dari
pengalaman kami bertemu dengan para
disabilitas disabilitas itu harus
ditanya dulu nih dalam pelayanan jangan
kita kasih pertolongan karena mereka
tidak mau mereka juga Mandiri contohnya
kalau kita mau ee memberikan planan
tanya dulu apakah Bapak dan Ibu Ma bisa
mau e minta bantuan atau bisa kami bantu
Kalau dia bilang tidak jangan kita
berikan jadi hal-hal yang seperti itu
yang perlu diketahui kemudian
fleksibilitas jadwal atau eh fleksibel
ya di dalam menentukan jadwal kadang
kita di instansi pemerintah jam 12.13
Enggak ada yang lelayani seharusnya ada
sif-sifan itu yang yang yang harus di
diperhatikan kemudian layanan jemput
bola ini sudah banyak yang mobile datang
ke ke kampung atau ke V Village atau Ke
Apa Ke daerah-daerah ya untuk melakukan
layanan Jemput poolla sekarang juga
seperti npp Ma pelayanan publik ya
kemudian juga ada yang mobile ke
daerah-daerah yang memerlukan jemput
pola kemudian antian prioritas ini
memang perlu diperhatikan karena memang
ini adalah perhatian terhadap kelompok
orang yang kelima yang enggak kalah
penting ada aspek profesionalisme sumber
daya manusia mudah-mudahan ya Pak kepala
bksgm ini bisa memberikan pelatihan
sensitivitas disabilitas ya memberikan
eh pelatihan yang dasar Ya bagaimana
bisa untuk meningkatkan sensitivasi
disabilitas mudah-mudahan bisa jadi
kurikulum dan bisa menjadi diajarkan
kepada semua SM Bagaimana memberikan
pelayanan kepada disabilitas atau
kelompok rentan sebagai gada terdepan
nanti mungkin eh apa di ruang
resepsionis atau di
kemudian etika Bagaimana ee etika di
dalam menghadapi para kelompok rentan
ini atau disabilitas yang saya katakan
tadi kita harus mengetahui e kalau
enggak bantuan ya jangan diberikan
bantuan atau seperti contoh saya kemarin
diberikan pemahaman kalau menuntun ya p
teman-teman yang disabilitas P tersebut
jangan kita pegang tangannya tapi kita
berikan eh apa sik kita karena demikian
yang harus kita lakukan kalau kita
berang tangan kadang mereka karena
mereka tidak ingin juga mereka dibantu
seperti itu mereka eh sudah memiliki
etika juga di dalam hal ini Bagaimana
untuk eh membantu mereka itu eh Bapak
dan Ibu terkait dengan hal yang harus
dilakukan oleh sobat-sobat hsm ke depan
dan memang kita harus siap dalam hal ini
karena Bagaimana suatu saat kita juga
akan e bertemu dengan kondisi-kondisi
seperti itu Jadi ada beberapa
rekomendasi yang kami berikan dari hasil
pemantauan masih diperlukannya sosial
yang masif ya terkait pengaruhamaan
pelayanan publik bagi kelompok rentan
pada unit-unit pelayanan publik kemudian
eh dukungan kebijakan dan dukungan
sumber daya yang sangat pentingkan dan
penliibatan masyarakat kelompok rentan
juga hal yang sangat penting dan
pembinaan secara rutin dan berkelanjutan
Pembina kepada unitunit layanan publik
yang berada dalam kewenangannya demikian
Mbak beberapa hal ya Eh terkait dengan
inklusivitas ini mudah-mudahan
bermanfaat yang sebetulnya Kami ingin ya
untuk memberikan yang lebih lagi kepada
teman-teman sobat ASN kita sebagai
pelayanan pelayan publik harus memang
mempersiapkan diri untuk bisa memberikan
layanan inklusif yang terbaik pada semua
warga masyarakat terutama kepada
kelompok masyarakat Terima kasih
mak alalamualikum warahmatullahi
wabarakatuh Waalaikumsalam
warahmatullahi wabarakatuh Terima kasih
atas materi yang sudah
disampaikanuhaim mana ini ya kalau
melihat dari yang Rais hand Padahal saya
belum bilang nih karena sesi tanya jawab
kita buka di sesi berikutnya Ibu ini
yang menggunakan fiture Rais Hand untuk
yang berada di zoom meeting sudah banyak
dan silakan untuk kan bergabung di
youtube channel bpsdm Jatim TV untuk
menuliskan pertanyaannya di kolom live
chat dan sesi tanya jawab kita buka
sesaat lagi
[Musik]
baik sbat ASN Masih bersama dengan saya
Dewi sebagai host dari webinar SN
belajar s 44 dan juga narasumber pertama
kita di sini Ibu Nur Hasni sesi tanya
jawab kita buka dan kami sudah memilih
yang berada di zoom meeting ini ada
Bapak
Kadir Selamat pagi Bapak Kadir selamat p
pakad I Selamat pagi pakag Selamat pagi
Pak kadiir dari instansi mana bapak saya
dari bpsdm Sulawesi Barat Bu wah tepuk
tangan dulu
dong dari Sulawesi Barat luar biasa
bapak silakan Bapak langsung
pertanyaannya baik baik Terima kasih
Mbak moderator
eh tadi sudah dijelaskan oleh Ibu
narasumber terkait dengan pelayanan
publik yang eksklusif ini ada beberapa
kasus yang kami lihat bahwa untuk
mewujudkan e layanan yang e inklusif ini
perlu sebenarnya ditunjang dengan
infrastruktur
nah terkait dengan infrastruktur ini kan
banyak pelayanan yang mengedepankan
bahwa
eh layanan ini
eh layanan ini sebenarnya depankan
dengan asas
keterbukaan yang berikut terkait
Bagaimana mencapai e apa namanya E
layanan publik yang berbasis digital
tapi ada hal-hal yang saya lihat itu
tidak
e tidak tersentuh yang seperti misalnya
E ini menyangkut masalah
pemerataan
banyak banyak layanan yang dibuat oleh
pemerintah tapi tidak tidak ada
misalnya seperti fasilitas disabilitas
untuk apa namanya
eh ruang laktasi bagi ibu-ibu yang
menyusui ini kan biasanya kalau orang
Antri yang
kedua orang tua yang biasanya ngantri
juga ya kesemuanya itu sebenarnya kan
biasanya tidak tidak tersedia yang
tersedia adalah pelayanan yang ramah
ramah terhadap
komunikasi infastruktur yang seperti itu
tidak ada nah pertanyaan saya bu
Bagaimana mewujudkan yang pelayanan yang
inklusif Kalau sarana prasarana yang
seperti itu tidak di dilengkapi tidak
dilengkapi ya kemudian bahwa ini kan
tidak masuk pada aspek pemerataan karena
kalau kita bicara pelayanan eh pelayanan
publik yang eksklusif ini bagaimana
mengajak seluruh lapisan masyarakat
untuk memperoleh hak-haknya di dalam
pelayanan publik itu saya kira itu aja
Bu untuk sementara terima kasih
asalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh Waalaikumsalam
warahmatullahi wabarakatuh Salam webinar
ASM belajar Terima kasih Pak Kadir dari
Sulawesi Barat Wah jauh-jauh ya Pak ya
oke keren tetap bersemangat untuk
mengikuti a belajar s 44 Monggo silakan
Bu Nur Hasni untuk dijawab Dua
pertanyaan tadi ya Ya terima kasih Pak
Kadir salam kenal ya Pak Kadir luar
biasa dari Sulawesi Barat ya Pak apak
reb Pak Ya baik baik bu iya oke Baik Pak
Kadir memang ini tantangan kita ya Pak
mang betul banyak sekali ini instansi
Makanya eh kami ini dari Kementerian Pan
dengan adanya permempan ini yang kami
launching ya ini ini lagi kita bumikan
nih pak permempan ini bahwa setiap
instansi pemerintah itu menyiapkan lima
aspek terutama tadi aksesibilitas fisik
yang Bapak sampaikan tadi dan
aksesibilitas informasi dan Teknologi
memang belum semua pak merata di jangan
kan di Indonesia bagian timur di
Indonesia bagian barat juga itu banyak
sekali unit-unit layanan publik yang
belum menyiapkan itu yang saya katakan
tadi mungkin berpikirnya kalau waktu
saya tanya Bu itu kan membangunnya butuh
uang investasinya gede ya Memang iya
tapi kan ini sudah menjadi sebuah
kebutuhan bahwa semua masyarakat semua
warga masyarakat harus setara harus
dapatkan perlakuan yang setara mereka
yang eh sehat E maaf ya kata-katanya
mereka yang nonisabilitas mereka mungkin
bisa menikmati tapi bagaimana dengan
tadi data yang besar tadi yang saya
sampaikan bahwa banyak penduduk
disabilitas kita lansia kita ibu hamil
kita anak-anak kita yang memerlukan juga
pelayanan makanya mereka Kenapa tidak
keluar dari rumah mereka karena mereka
bagaimana akan keluar kalau mereka tidak
ee disiapkan fasilitas akses yang e yang
ada sekiranya semua disiapkan akses Saya
yakin dan percaya semua masyarakat
Indonesia terutama yang penyendang di
stabilitas atau ee kelompok rentan
tersebut mereka akan e Mandiri ya mereka
akan keluar dalam artian akan ee
merasakan bagaimana ee pelayanan publik
Bagaimana merasakan pembangunan yang ada
di Indonesia eh terkait dengan yang
Bapak sampaikan tadi infastruktur yang
tidak dituncang yang saya katakan tadi
karena berpikirnya tuh uang berpikirnya
anggaran Saya melihat ee ada yang apa
kemarin itu saya ke ke beberapa instansi
ya terutama di kementerian keuangan
kemudian juga di ee apa apa namanya di
beberapa instansi kan saya lagi eh di
Jakarta ya di Bogor ya Mis mengelihat
itu sudah banyak dan juga 252 instansi
yang kami lakukan evaluasi Pak hadadir
itu juga banyak yang sudah 50%nya itu
mereka sudah memenuhi aksesibilitas
fisik dan infrastruktur mudah-mudahan
bpsdm yang dibar Pak kita jadikan contoh
Pak karena ASN itu menjadikan contoh nih
nanti kapan-kapan saya bisa ke bpsdm di
sana seperti contoh ya Eh aksesibilitas
fisik mungkin di kantornya sudah
disiapkan RAMnya itu pak ya tempat e
kursi rodanya itu dulu sih yang
dasar-dasar yang harus bisa dipenuhi ya
kemudian dalam ee kegiatan di
website-nya Pak website-nya itu ada
namanya aksesibel itu sebenarnya mudah
kami akan eh apa namanya akan berdiskusi
dengan kementerian eh digital komunikasi
dan digital bagaimana nanti semua
website ya humumas-humas seluruh
Indonesia bisa untuk menerapkan itu
dengan mudah dan murah juga jadi
sehingga para teman-teman ee para
penyandang disabilitas terutama tuna nra
dan juga tuna runggu ee apa ee juga bisa
untuk ee apa namanya menikmati kelayanan
publik yang ada kemudian
eh terkait dengan Ya intinya
pemerataannya Pak ya prasarana dan
prasarana yang mudah-mudahan ke depan
nih pak dengan adanya hastaacita yang
memang fokus kepada yang e hast cita
keempat terutama ya bagaimana kita
Perhatian Kepada disabilitas dan juga
terwujudnya layanan publik yang
berkualitas dan EE inklusif ya Saya
minta nih nih para ASN yang berada pada
posisi perencanaan keanggaran itu ajukan
anggarannya karena ini memang butuh
anggaran gitu loh Ya butuh anggaran
untuk bisa mewujudkan ini dan terutama
dulu Pak di bpsdm yang saya ngajakin ada
kurikulum yang sederhana untuk Bagaimana
memberikanaya apa cara memberikan
sensitivitas kepada para disabilitas
tergada terdepan belajar bahasa isyarat
ya panggillah teman-teman yang mungkin
penyandang disabilitas untuk mengajarkan
bagaimana cara nanti menerima eh tamu
atau menerima apa namanya masyarakat
yang datang ke k mungkin begitu ya Pak
hadir ya makasih mudah-mudahan Nanti
jadi terdepan bisa nomor kontaknya Bu Oh
I Boleh Pak nanti ya Pak Oh iya boleh
saya akan sangat terbuka apabila
bapak-bapak dan ibu-ibu ya Apalagi ni
orang-orang ASN yang luar biasa bisa
untuk ee apa namanya eh melakukan ini
Memulai ya dari sekarang untuk terkait
denga