Transcript
dJkCtbrNij8 • WEBINAR ASN BELAJAR SERI 45 - PENERAPAN DESIGN THINKING
/home/itcorpmy/itcorp.my.id/harry/yt_channel/out/BPSDMJATIMTV/.shards/text-0001.zst#text/0060_dJkCtbrNij8.txt
Kind: captions Language: id berjaya dalam inovasi bpsdm Jawa Timur hebat ttsdm Provinsi Jawa Timur Jaya luar biasa bpsdm Jatim keren Jawa Timur semakin start bpsdm Jawa Timur bangkit [Musik] Provinsi Jawa Timur keren Jawa Timur [Musik] pokoknya [Musik] Provinsi Jawa Timur luar biasa [Musik] [Tepuk tangan] bpsdm Provinsi Jawa Timur memang keren bpdm Jatim pancen top dan Oke tenang ppsdm Provinsi Jawa Timur Salam Satu Jiwa [Musik] bpsdm Jatim hebat Jawa Timur luar biasa BP SDM Provinsi Jawa Timur menjadi pusat unggulan BPS Jatim luar biasa Timur berjaya dalam inovasi apa yang sudah diinisiasi oleh bpsdm dengan berbagai apresiasi yang sudah didapatkan dengan tugas dan mandat sebagai corporate University tentu kita berharap bahwa bpsdm akan terus bisa memberikan layanan terbaik bagi pengembangan kualitas SDM Aparatur Sipil Negara baik dari Jawa Timur maupun dari berbagai daerah lain [Musik] Halo sobat ASN kita jumpa lagi dalam ASN belajar yang dipersembahkan oleh bpsdm Provinsi Jawa Timur sebelum memulai acara kita hari ini ada beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan agar nantinya rangkaian acara kita berjalan dengan baik dan lancar yang pertama gunakanlah nama sesuai dengan format yaitu nama spasi instansi sobat ASN agar acara ini berjalan dengan lancar kami mohon sobat ASN untuk mengaktifkan kamera dan menonaktifkan microphone selama acara ini jika sobat ASN ingin mengajukan pertanyaan atau berpartisipasi interaktif sobat ASN dapat menggunakan rule action mengangkat tangan atau rishan pada Zoom meeting siapkan pula alat tulis sobat ASN selain untuk mencatat hal-hal yang penting Hal ini dapat mempertajam pemahaman sobat ASN tentang materi yang akan disampaikan kenakanlah pakaian yang sopan dan posisikan kamera tidak membelakangi cahaya agar wajah sobat ASN dapat terlihat dengan jelas pada webinar kali ini kami juga menyediakan virtual background Jadi kami mohon sobat ASN gunakan juga ya virtual background nya untuk mendapatkan sertifikat elektronik pada sesi narasumber kedua nanti kami akan memberikan link absensi yang bisa sobat ASN isi jangan lupa ya linknya harus diisi agar sertifikat elektronik sobat ASN dapat langsung diunduh dan harapan kami sobat ASN mengisi form absensi dengan benar untuk mempermudah pencetakan sertifikat elektronik itulah beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan selama mengikuti webinar ini selamat webinar dan tetap semangat Halo sobat FM Apa kabar pasti udah pada tahu kan waktunya ikutan belajar setiap hari Kamis apalagi di webinar RS yang belajar ini sobat ASN bisa mendapatkan insertifikat gratis tanpa Biaya apapun Hanya sobat ASN harus ikuti persyaratannya [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] tentunya kita berharap semakin banyak yang mengikuti pertandingan semacam ini agar aderes sekalian terus Kalian terus ingin meningkatkan prestasinya di olahraga guys Sekali lagi saya ucapkan selamat dan sukses bagi yang juara 1 tadi angkat tangan nanti saya kasih bonus sendiri dari saya [Musik] semoga [Musik] bermanfaat Kabupaten Tasik [Musik] mulai Kita gali dan juga alhamdulillah kita mulai dari tingkat yang paling ini di tingkat paling bawah dan anak-anak sekolah dan juga teman-teman di perguruan tinggi mahasiswa yang kita lihat [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] kepemimpinan merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam suatu organisasi Selain itu Pemimpin harus bisa berinovasi untuk kemajuan jangka panjang namun dalam prosesnya seringkali kita dihadapkan dengan masalah yang sangat rumit atau bahkan tidak jelas maka dari itu penting sekali menerapkan desain singking untuk memberikan solusi yang simpleks lalu Bagaimana cara agar saya dapat menerapkan desain Sinking ikuti webinar esen belajar seri 45 [Musik] daftar sekarang Kami tunggu [Musik] Halo sobat ASN kita jumpa lagi dalam ASN belajar yang dipersembahkan oleh bpsdm Provinsi Jawa Timur sebelum memulai acara kita hari ini ada beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan agar nantinya rangkaian acara kita berjalan dengan baik dan lancar yang pertama gunakanlah nama sesuai dengan format yaitu nama spasi instansi sobat ASN agar acara ini berjalan dengan lancar kami mohon sobat ASN untuk mengaktifkan kamera dan menonaktifkan microphone selama acara ini jika sobat ASN ingin mengajukan pertanyaan atau berpartisipasi interaktif sobat ASN dapat menggunakan relay action mengangkat tangan atau riskhand pada Zoom meeting siapkan pula alat tulis sobat ASN selain untuk mencatat hal-hal yang penting Hal ini dapat mempertajam pemahaman sobat ASN tentang materi yang akan disampaikan kenakanlah pakaian yang sopan dan posisikan kamera tidak membelakangi cahaya agar wajah sobat ASN dapat terlihat dengan jelas pada webinar kali ini kami juga menyediakan virtual background Jadi kami mohon sobat ASN gunakan juga ya virtual background nya untuk mendapatkan sertifikat elektronik pada sesi narasumber kedua nanti kami akan memberikan link absensi yang bisa sobat ASN isi jangan lupa ya linknya harus diisi agar sertifikat elektronik sobat ASN dapat langsung diunduh dan harapan kami sobat ASN mengisi form absensi dengan benar untuk mempermudah pencetakan sertifikat elektronik itulah beberapa hal yang patut sobat ASN perhatikan selama mengikuti webinar ini selamat webinar dan tetap semangat Halo selamat datang FM Apa kabar pasti udah pada tahu kan waktunya ikutan SN belajar setiap hari Kamis apalagi di webinar RSM belajar ini sobat ASN bisa mendapatkan insertifikat gratis tanpa Biaya apapun Hanya sobat ASN harus ikuti persyaratannya Nah berikut ini saya akan ajak sobat untuk mengikuti tutorial cara menggunakan aplikasi index untuk mendapatkan sertifikat di AFN belajar Yang Pertama masukkan alamat yang terdapat pada flyer ASN belajar b.lay garis miring ikut seri yang keberapa nih kita Contohkan seri 22 ya kemudian sobat ASN akan diminta untuk akses lokasi pilih allow atau ijinkan setelahnya masukkan email Google dan Ikutilah petunjuk berikutnya yaitu mengisi data diri dengan benar isi setiap kolom dengan benar ya nama lengkap ini adalah nama yang akan dipakai di sertifikat sobat ASN NIP kemudian selanjutnya adalah pangkat golongan ditulis lengkap setelah itu Tuliskan juga jabatan lembaga atau instansi dari mana sobat ASN berasal dan jangan lupa juga kota atau Kabupaten dan yang penting nomor handphone ini harus yang terhubung dengan Whatsapp sobat ASN jangan lupa cek dulu ya sebelum klik submi t pastikan sudah benar karena data ini tidak bisa direvisi pilih submit setelah klik submit [Musik] kepemimpinan merupakan salah satu faktor yang sangat penting dalam suatu organisasi Selain itu Pemimpin harus bisa berinovasi untuk kemajuan jangka panjang namun dalam prosesnya seringkali kita dihadapkan dengan masalah yang sangat rumit atau bahkan tidak jelas maka dari itu penting sekali menerapkan desain Sinking untuk memberikan solusi yang simpleks lalu Bagaimana cara agar saya dapat menerapkan desain Sinking ikuti webinar esen belajar seri 45 [Musik] daftar sekarang Kami tunggu [Musik] Apa sih yang kita inginkan untuk masa depan keluarga yang sehat pendidikan yang merata akses untuk air bersih ekonomi yang kuat atau lingkungan yang terawat semua itu adalah cita-cita kita bersama melalui sustainable deepment goals atau sdgs negara-negara termasuk Indonesia telah turut serta dalam mewujudkan tujuan bersama tersebut Indonesia sendiri sudah membuat banyak pencapaian seperti tingkat kemiskinan yang terus berkurang akses pelayanan publik yang semakin baik pendidikan dasar yang semakin tercukupi dan tingkat literasi nasional yang tinggi akan tetapi kita tidak boleh lengah sebab masih banyak tantangan yang Menghadang di depan mata ketimpangan sosial masih sangat sosial yang masih sangat terasa kebakaran dan kerusakan kebakaran dan kerusakan hutan kekerasan terhadap kekerasan terhadap perempuan sampah plastik yang sampah plastik yang merusak lingkungan pengangguran anak muda yang masih sangat mudah yang masih tinggi pekerjaan-pekerjaan yang belum usai ini harus segera kita tuntaskan semua tantangan ini bisa kita taklukkan hanya bila kita bergerak bersama Sebab saya yakin tanpa kamu kebakaran hutan akan terus ada tanpa kamu perempuan akan terus berhadapan dengan kekerasan tanpa kamu anak-anak Indonesia masih terus belajar tanpa lampu tanpa kamu anak-anak Indonesia masih juga tidak mendapatkan gizi yang cukup dan tanpa kamu potensi anak muda menjadi pengangguran akan terus ada tanpa kamu tujuan-tujuan kita itu hanyalah mimpi belaka Jadi mari kita berjalan beriringan mari kita berjalan beriring mewujudkan cita-cita kita bersama mewujudkan cita-cita kita bersama dan pastikan Tak ada satupun kawan kita yang tertinggal di belakang 17 tujuan untuk mengubah Indonesia yang lebih baik Mari kita bangun Indonesia bersama-sama What is design thinking [Musik] sobat ASN waktu kita untuk mencapai sdgs atau sustainable Development Goals dengan 17 tujuannya tinggal beberapa tahun lagi sepertinya 8 tahun itu seperti sekejap saja seperti kedipan mata sobat ASN dan itu berarti mulai dari hari ini kita perlu melakukan akselerasi akselerasi yang nyata baik dalam program-program yang kita kerjakan sekarang dan itu semua bisa dimulai dari diri kita sendiri karenanya hari ini sobat ASN kami hadirkan untuk seluruh sobat ASN inilah webinar ASN belajar seri 45 tepuk tangan dulu [Tepuk tangan] luar biasa saya tuh nyiapin opening ini tuh 3 hari 3 malam sahabat SN Biar kerasa gregetnya gitu kita ya kan memang hari ini kita biar agak-agak Serius gimana gitu namanya kalau ngomongin desain thinking penerapan desain thinking dalam kepemimpinan inovatif ASN yang berkelanjutan uh itu kayaknya berat banget ngomonginnya ya apalagi pagi-pagi pas setengah Minggu ada yang mungkin pikirannya Kayaknya udah pengen weekend gitu saya tarik dulu yuk yuk tarik dulu tarik dulu yang jelas sobat ASN hari ini kita punya narasumber yang luar biasa dan beliau berdua akan langsung hadir di studio ruang internasional bpsdm Provinsi Jawa Timur kece banget kan webinar Rasen belajar semakin hari semakin kece banget dan bukan cuma itu aja tentu saja kita punya merchandise yang luar biasa ada opening speech nanti sebentar lagi kita akan dengarkan dan juga ada cannot speaker yang juga kita akan dengarkan bersama tapi ini sobat assen yang lebih penting nanti ya karena hari ini juga tuh ada sesuatu yang istimewa di studio ya Ada sesuatu yang berbeda yang dihadirkan di seri 45 kita punya jargon jangan lupa saya ingetin nanti sobat Adsense kalau pengen Interaksi langsung kita punya jargon jadi kalau saya sampaikan belajar seri 45 boleh dijawab [Tepuk tangan] kreatif solutif inovatif seperti harapan kita untuk alasan belajar seri 45 Baiklah enggak usah lama-lamanya saya openingnya kalau begitu langsung saja yuk sobat ASN kita mau dengerin dulu opening speech yang akan disampaikan oleh Kepala Badan pengembangan sumber daya manusia Provinsi Jawa Timur Bapak Aris Agung [Musik] Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi sobat ASN yang saya banggakan di seluruh Indonesia kita ketemu lagi di seri 45 ASN belajar bpsdm Jawa Timur di hari ini temanya cukup menarik dan juga narasumber yang menarik tentang penerapan desain thinking dalam kepemimpinan inovasi ASN yang berkelanjutan hal ini berkesinambungan dengan apa yang sudah ditetapkan melalui tujuan pembangunan berkelanjutan atau stigis di mana kita diharapkan mempunyai inovasi memiliki inovasi di dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan undang-undang nomor 5 tahun 2014 assen tentunya memiliki kewajiban di dalam menyiapkan Bagaimana menerapkan pengembangan kompetensi tentunya seimbang dengan inovasi yang diharapkan oleh para SN kita di seluruh Indonesia maka terus melakukan pengembangan terus melakukan inovasi terus melakukan kreativitas adalah tanggung jawab kita sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang telah ditetapkan bpsdm Jawa Timur mengajak seluruh ASN kita di seluruh Indonesia untuk lakukan pengembangan itu dengan berbagai hal dan juga ilmu yang terus kita kembangkan bersama-sama Bapak Ibu sekalian sobat desain yang kami banggakan desain thinking suatu pemikiran yang berbasis solusi dimana ide-ide konstruktif harus kita Munculkan oleh para esensi kita di dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat tentunya berbagai permasalahan yang kita hadapi kita harus tanggap dan juga cepat di dalam mengatasi berbagai permasalahan yang kita hadapi maka solusinya adalah inovasi yang harus kita lakukan Bapak Ibu sekalian sobat yang kita banggakan Bagaimana pola pikir kepemimpinan kita di dalam menerapkan inovasi tentunya kita harapkan berkesinambungan dengan apa yang diharapkan tujuan pembangunan berke kelanjutan dimana di tahun 2030 kita diharapkan sudah menerapkan dan mencapai tujuan sdgs hal tersebut Bapak Ibu sekalian yang kami banggakan sobat ASN untuk mencari inovasi yang berkelanjutan maka kita memerlukan desain thinking process gimana kita memahami tentang proses dari Bagaimana cara berpikir kita bagaimana kita merumuskan permasalahan yang terjadi di lingkungan kita masing-masing bagaimana juga kita menyiapkan kreativitas kita bagaimana juga kita menyampaikan pesan yang harus kita sampaikan kepada para SN kita baik melalui lembaga pendidikan seperti Diklat seperti saat ini maupun dari berbagai ilmu yang kita miliki saat ini Tentunya tidak hanya itu kita perlu empati Divine bagaimana kita melakukan tes terhadap diri kita sendiri sehingga kita tahu kemampuan kita di dalam menerapkan ilmu dan inovasi dan kreativitas yang kita lakukan Bapak Ibu sekalian yang kami banggakan Saya belajar seri 45 ini membangun kreativitas dan inovasi para SMK untuk terus belajar untuk terus meningkatkan potensinya agar kreativitas dan inovasi terus tumbuh di setiap waktu para SN kita melakukan perubahan-perubahan yang sangat dinamis pada saat ini masyarakat kita membutuhkan pelayanan yang sangat luar biasa dan tuntutan yang sangat luar biasa maka kita harus beradaptasi terhadap hal tersebut maka pada kesempatan ini tentunya kita sangat berbangga kita mengundang para narasumber yang sesuai dengan kualifikasi dan keinginan para esen kita mendapatkan ilmu dan pencerahan dari berbagai pihak pada saat ini hadir di tengah-tengah kita jonespis nanti akan disampaikan oleh Bapak Doktor Tri Widodo Wahyu Utomo shma beliau adalah Deputi bidang kajian kebijakan inovasi administrasi lembaga dan sesi Negara Republik Indonesia dan narasumber kita ada dua pada kesempatan ini ada ibu Elia Zulaika pitchday wakil dekat fakultas desain kreatif dan bisnis digital its dan juga tidak kalah pentingnya dan menariknya narasumber kita Bapak Doktor honoris Kausa Dahlan Iskan Wah kita pasti ingin mengikuti ASN belajar dan tidak ingin ketinggalan maka oleh sebab itu Mari kita ikuti ASN belajar seri 45 ini mudah-mudahan sudah sekalian menyimak dengan baik mengikuti prosesnya dan setelah itu saudara-saudara dapat mengimplementasikan di kehidupan sehari-hari sebagai ASN untuk melakukan inovasi kreativitas dan pengembangan di dalam perubahan-perubahan di setiap saatnya Terima kasih atas kehadiran dan ikut sertanya di dalam ayat yang belajar seri 45 ini sukses selalu untuk kita semua sobat asset Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Terima kasih banyak bapak Aris Agung kepala bpsdm Provinsi Jawa Timur yang sudah memberikan opening speech untuk kita semua semakin semangat ya jadi ikutan webinar essen belajar seri 45 kali ini dan juga sudah disampaikan oleh Pak Aris nih sobat ASN siapa-siapa aja sih beliau-belia yang akan hadir Memberikan ilmu sharing kepada kita semua tentang bagaimana caranya menerapkan desain thinking salah satu pendekatan yang sekarang ini lagi marak dan wajib sepertinya ya dilaksanakan oleh semua ASN baik itu yang ada di Jawa Timur maupun juga di seluruh Indonesia dan saya ingin sapa dulu nih semua sobat assen yang sudah bergabung di zoom kita udah full 1000 orang dan juga di YouTube bpsdm Provinsi Jawa Timur Selamat pagi terima kasih banyak sudah bergabung kemarin waktu ngelihat pendaftaran di Indah Wah ternyata sampai pagi ini dicek-cek sudah ada kurang lebih 4500 ASN yang mendaftar untuk ikutin dan juga nggak sabar pengen dapat ilmu tentang Desain thinking Baiklah kalau begitu Sobat ASN langsung saja yuk kita simak Seperti apa kinot Speech yang akan disampaikan oleh Deputi bidang kajian kebijakan dan inovasi administrasi negara Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia sudah bergabung bersama-sama dengan kita melalui Zoom meeting inilah Bapak Doktor Tri Widodo Wahyu Utomo SH MH [Musik] bismillahirrahmanirrahim assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi salam sejahtera untuk kita semuanya Om Swastiastu namo Budoyo dan salam kebajikan yang saya hormati sahabat saya kepala SDM Provinsi Jawa Timur Paris Agung yang saya hormati pembawa acara dan juga para narasumber yang lainnya yang saya hormati para peserta webinar ASN belajar seri ke-45 yang luar biasa pertama saya sangat mengapresiasi inisiatif untuk mengangkat tema desain dalam kepemimpinan di lingkup ASN ASN sebagaimana kita ketahui memiliki tiga fungsi utama yang diatur di dalam pasal 10 undang-undang ASN pertama adalah sebagai pelaksana kebijakan publik yang kedua untuk memberikan pelayanan publik dan yang ketiga adalah sebagai perekat kesatuan WhatsApp fungsi pelayanan publik khususnya itu sangat membutuhkan inovasi-inovasi terobosan transformasi perubahan-perubahan secara berkesinambungan dan bagaimana kita bisa menjaga proses perubahan secara berkesinambungan itulah maka kita membutuhkan satu kapasitas berpikir secara kreatif dalam hal ini desain thinking merupakan salah satu teknik untuk bisa mendorong kreatif thinking di dalam birokrasi atau di dalam ASN kita Bapak Ibu sekalian di dalam slide berikutnya Saya mengutip dari pendapat Steve Jobs dimana Beliau mengatakan bahwa inovation wish between a leader and follower ini artinya Bapak Ibu sekalian siapapun diri kita siapapun ASN yang terpilih menjadi pemimpin di level manapun di sektor apapun maka tugas dia adalah melakukan inovasi seorang pemimpin bisa dibedakan dengan seorang pengikut atau bawahan adalah Dalam hal apakah dia berinovasi atau tidak Oleh karena itu Bapak Ibu sekalian Inovasi Atau efektif inovatif adalah ciri utama dari seorang pemimpin selanjutnya Bapak Ibu sekalian memimpin sesungguhnya juga dalam membawa organisasi ke masa depan yang lebih baik memimpin bukan hanya untuk hari ini tetapi memimpin adalah menyiapkan masa depan yang lebih baik oleh karena itu sesungguhnya kepemimpinan yang efektif adalah kesiapan kita untuk bisa menciptakan masa depan bagaimana keterkaitan antara inovasi dengan masa depan dan juga dengan kepemimpinan itu sendiri digambarkan oleh Patrick vander doing di dalam apa skema seperti ini leadership ada di tengah-tengahnya menjadi Centrum dari aktivitas organisasional dan seorang leader itu harus memiliki visi waktu future akan dibawa kemana organisasi kita dan visi itu harus diterjemahkan ke dalam sebuah langkah-langkah perubahan yang disebut sebagai Transition part dari kondisi sekarang menjadi kondisi yang lebih baik membutuhkan strategi-strategi strategi itulah yang kemudian akan dibutuhkan untuk memperbaiki kondisi kita dan ketika kita sudah memiliki strategi maka kita harus melakukannya atau mengeksekusi strategi tersebut inilah sesungguhnya sebuah proses inovasi di dalam organisasi jadi seorang pemimpin untuk bisa membawa organisasi ke masa depan itu sangat membutuhkan adanya inovasi Oleh karena itu tidak berlebihan kiranya kalau Peter e akar kemudian membuat satu Apa slogan besar bahwa the best way to credit the future is to create jadi kita sebenarnya lebih di apa lebih didorong untuk menciptakan Masa depan bukan memprediksi masa depan karena dengan menciptakan masa depan itu sesungguhnya justru kita bisa memprediksi Seperti apa masa depan itu Tapi kalau hanya sekedar memprediksi belum tentu prediksi itu bisa menjadi suatu keniscayaan nah bagaimana kondisi masa depan yang akan terjadi di selain berikutnya Bapak Ibu kita bisa mengutip dari bukunya berjudul future shock guncangan masa depan dimana Beliau mengatakan bahwa kehidupan di dunia ini terutama di masa depan ditandai dengan kesetaraan apapun yang ada itu sifatnya adalah sementara bahkan teknologi canggih yang berbasis pada temuan-temuan atau invensi terkini itu juga cepat usang cepat menjadi sementara kita dulu bicara internet tiba-tiba sudah ada gelombang baru yang namanya internet of things internet of things dicirikan oleh big data artificial intelijen 3D printing dan sebagainya sebelum kita memahami tentang apa Internet of thing sudah muncul kembali teknologi baru yaitu teknologi metaforce dan seterusnya jadi sifat kesetaraan dunia itu akan membawa dunia kita itu mudah terjadi sindrom apa Absolute atau sindrom ke usaha segala sesuatu mudah usaha meskipun itu baru saja terjadi Bapak Ibu oleh karena itu birokrasi kita pun juga akan tidak bisa terlepas dari sindrom of Solid atau keuangan itu Apabila mereka tidak melakukan pembaharuan-pembaharuan inovasi secara berkelanjutan itu juga yang menjadikan Alvin tofler mengatakan bahwa di literated of the 25 jadi i literasi di abad 21 dan seterusnya itu bukan persoalan Siapa yang tidak bisa menulis atau membaca tetapi orang-orang yang tidak bisa belajar kemudian under ya meninggalkan pembelajaran yang keliru atau juga relay memperbaharui cara belajar kita yang terdahulu jadi seorang pemimpin yang baik demokrasi yang efektif itu akan dijadikan oleh proses learning secara berkelanjutan untuk ekspor situasi masa depan yang tidak menentu atau sering kita sebut dengan fukat Nah kalau Alvin cover mengatakan bahwa fuka itu adalah kesetaraan karena sesuatu itu hanya sifatnya sementara maka Segala sesuatu menjadi answerten atau menjadi semakin menguat lanjut Bapak Ibu sekalian di Ketika kita bicara tentang masa depan yang unse tadi yang serba sementara tadi yang menuntut pembaharuan secara berkesinambungan maka disitulah kita membutuhkan sebuah cara berpikir kotak berpikir apapun kebijakan yang diambil oleh pemerintah apapun Tindakan yang diambil oleh seorang pejabat pimpinan haruslah berbasis pada cara berpikir atau kotak berpikir nah kemudian desain menjadi relevan bahwa tidak semua orang memiliki kemampuan berpikir secara kreatif maka Bagaimana teknik desain thinking ini bisa diaplikasikan di dalam mendorong perubahan-perubahan terutama di dalam birokrasi Tetapi kalau kita bicara desain banking Sebenarnya ada peristilahan lain yang juga apa banyak diciptakan atau didorong dipraktekkan oleh berbagai pihak oleh berbagai pakar misalnya ada istilah kreatif thinking lateral critical thinking dan juga logic thinking nah dalam hal ini saya tidak ingin membedakan satu persatu karena seluruhnya baik kreatif kelingking critical thinking logic thinking maupun desain thinking itu sendiri sesungguhnya adalah sebuah cara berpikir yang sifatnya non linear akan kita lihat di slide berikutnya Bapak Ibu sekalian tentang tahapan-tahapan Desain thinking yang tadi juga sudah singgung oleh Pak Aris Agung ada lima tahap Bapak Ibu sekalian dimulai dari m4ise kemudian Divine ID Prototype dan test Ketika kita bicara 5 tahap ini maka memang terkesan sifatnya linier impetice dulu baru Divine setelah Divine baru ID misalnya seperti itu tetapi di dalam realitanya ketika kita menggunakan teknik berpikir desain thinking ini cara yang sifatnya linier itu tidak selalu terjadi tetapi dari impetisitas itu bisa saja Kemudian langsung ke edit atau Bapak Ibu sekalian ketika kita tes itu di tahap kelima ternyata justru bisa memperbaiki tahap pertama empiris maupun juga Divine atau ketika kita sedang melakukan proses Prototype Kita juga bisa kembali kepada tahap Aidit begitu seterusnya Bapak Ibu sekalian jadi inilah proses berpikir yang sifatnya non linear tadi desain thinking ini bagi saya bukan satu-satunya model jadi kalau kita konsisten dengan berpikir kreatif maka apapun di dunia ini tidak hanya satu model kalau hanya ada satu model di dunia ini Maka sesungguhnya tidak ada inovasi karena segalanya serba seragam Oleh karena itu bapak ibu kami di Lembaga Administrasi Negara terutama juga mengembangkan teknik berpikir kreatif berupa desain thinking yang kami beri label sebagai laboratorium inovasi di dalam laboratorium inovasi ini terdapat lima tahap Bapak Ibu bisa dilanjut di slide berikutnya Nah di sini bapak ibu akan terlihat ada model sebelah kiri atas itu yaitu yang kita sebut sebagai 5D + 1 drum up diagnos desain deliver dan juga display kalau kita membandingkan apa yang ada di dalam program laboratorium inovasi ini dengan 5D plus satunya dengan 5 tahapan yang ada di dalam desain taking tadi yaitu envertise device Prototype dan tes sesungguhnya juga mirip-mirip saja hanya saja kalau di apa di model impetisi itu tidak ada drum up kalau di dalam model kami Munculkan Apa gunanya drum api ini adalah membangkitkan semangat spirit dan juga komitmen untuk berinovasi karena rumus inovasi itu adalah apa ability itu tidak lebih penting daripada wearness kan sizeness to Innova jadi kemampuan berinovasi itu harus ditopang dilandasi dengan kesadaran dan kemauan privasi sekali kita tidak memiliki kesadaran dan kemauan berinovasi setinggi apapun kemampuan kita berinovasi maka tidak akan cukup efektif untuk mendorong perubahan di dalam organisasi Itulah sebabnya berapa menjadi penting nah kemudian kami ada diagnos ini Bapak Ibu kalau di dalam tahapnya desain thinking kira-kira adalah device itu adalah apa memahami kebutuhan dan juga permasalahan yang dihadapi oleh stakeholder kita itulah yang kita lakukan Bapak Ibu jadi melihat di mana permasalahan ada pada area apa kita bisa melakukan kontroversi dan ide kreatif apa yang bisa kita ajukan untuk menyelesaikan apa permasalahan organisasi tersebut barulah setelah muncul ide-ide kreatif itu kita lakukan proses desain di D3 nya ya Bapak Ibu kalau di apa di tahapan desain thinking itu Prototype Namanya Bapak Ibu nah desain ini adalah bagaimana menjabarkan gagasan-gagasan yang sudah ditemukan pada tahap diagnos atau idea tadi itu ke dalam sebuah rencana aksi yang akan diimplementasikan nah rencana aksi inilah yang menjadi apa dashboard bagi para inovator bagi para opd untuk melihat Apa yang harus dilakukan apa yang sudah dilakukan dan apa yang belum dilakukan berdasarkan dashboard itulah maka kita kemudian melakukan deliver Bapak Ibu delivery ini Kalau di apa Desain banking itu tahap 5 yaitu testing tadi jadi menguji cobakan atau kalau Kami sebenarnya sudah bukan uji coba tapi sudah implementasi dan setelah implementasi itu tidak juga selesai kita tambahkan satu tahap yaitu display display Ini adalah sebuah festival sebuah unjuk kinerja Inovasi Atau kita ingin menyampaikan hasil-hasil inovasi sebagai bentuk akuntabilitas dari penggunaan resources maupun juga dari program berinovasi itu sendiri jadi inilah proses berpikir kreatif yang saat ini juga sudah diterapkan terutama di mitra-mitra Lembaga Administrasi Negara jumlah Mitra kami saat ini sudah ada 101 daerah kabupaten kota dan provinsi dan sampai tahun 2021 akhir kemarin sudah menghasilkan 10.347 inovasi ayat berikutnya Bapak Ibu kita akan melihat bahwa inovasi itu tidak untuk inovasi itu sendiri desain thinking itu bukan hanya sekedar untuk meningkatkan kemampuan berpikir kita tidak tetapi yang paling penting adalah desain thinking creative thinking logic thinking atau berpikir apapun itu adalah bagaimana kita bisa menyelesaikan permasalahan-permasalahan yang dihadapi oleh bangsa dan negara oleh masyarakat maupun oleh organisasi kita salah satu permasalahan yang dihadapi adalah rendahnya indeks inovasi daerah di Indonesia Bapak Ibu data di sebelah kiri menunjukkan indeks inovasi di tahun 2020 dan juga apa 2021 ini yang bawah itu untuk tahun 2021 kita bisa melihat Bapak Ibu sekalian daerah yang kurang in kreatif berkurang cukup banyak dari 199 menjadi 141 tetapi meskipun sudah berkurang tetap saja itu merupakan satu kondisi dimana banyak daerah kita yang masih kurang inovatif tetapi Mari kita lihat Bapak Ibu sekalian yang sangat inovatif ternyata tahun 2020 ada 131 kabupaten yang sangat inovatif tetapi di tahun 2021 justru turun menjadi 17 ini juga satu permasalahan Bapak Ibu sekalian meskipun yang inovatifnya meningkat tetapi yang sangat inovatif justru menurun Oleh karena itu ketika kita melakukan inovasi kita kembali Harus melihat Apa masalahnya dan apa targetnya sehingga metode desain thinking bisa membantu kita untuk keluar dari permasalahan itu ini permasalahan pertama yang bisa kita hadapi terkait dengan bagaimana kita ingin meningkatkan kualitas inovasi di berbagai daerah satu lagi contoh bapak ibu di slide berikutnya adalah bagaimana inovasi ini bisa membantu proses reformasi birokrasi terutama program pigmen panel RB saat ini yaitu RPP Tematik ada 4 Tema dalam RB tematik saat ini yaitu tema kemiskinan tema investasi tema digitalisasi dan tema isu prioritas presiden isu prioritas Presiden itu misalnya untuk menangani stunting untuk menekan inflasi dan seterusnya Bapak Ibu sekalian kembali apa yang tadi Disampaikan oleh Bapak Kepala bpsdm bahwa berinovasi itu harus memberikan kontribusi terhadap apa penyelesaian permasalahan Oleh karena itu inovasi yang kami fasilitas melalui program laboratorium inovasi itu juga kita Arahkan untuk memecahkan permasalahan-permasalahan yang menjadi tema-tema RB Ini sekedar contoh saja terakhir kemarin kita melakukan launching di Kabupaten Nias Utara dari 101 inovasi ternyata 16% diantaranya mendukung tema kemiskinan kemudian 12% mendukung tema investasi 21% mendukung tema digitalisasi selebihnya mendukung tema-tema prioritas yang lainnya Bapak Ibu sekalian Jadi Bapak Ibu sekalian sebagai sebuah prolog Kami ingin menyimpulkan pertama bahwa seorang pemimpin itu memiliki beberapa peran di dalam menciptakan organisasi yang lebih inovatif pertama dia harus menjadi teladan model Bapak Ibu seorang pemimpin tidak hanya bisa memberikan penugasan atau perintah tetapi mereka adalah inovator yang terbaik seperti apa yang dikatakan oleh Steve Job tadi bahwa Innovation of follower nah Selain itu Bapak Ibu sekalian seorang pemimpin itu juga menjadi pemimpin perubahan atau chief Innovation officer sebagai chip Innovation officer maka mereka para pemimpin itu bertugas sebagai layaknya arsitek inovasi sebuah organisasi membutuhkan arsitek organisasi Bagaimana organisasi itu dilakukan atau didorong inovasinya maka tugas seorang pemimpin sebagai arsitek inovasi tadi yang kedua Bapak Ibu seorang pemimpin juga harus melakukan fungsi coaching dan mentoring memberikan dukungan bimbingan pendampingan dan seterusnya dan juga kepercayaan serta otorisasi kepada semua stakeholder maupun juga staf yang ada yang ketiga Bagaimana seorang pemimpin membangun Innovation culture dan ekosistem menciptakan kondisi yang apa yang ini Blink bagi tubuhnya inovasi secara berkesinambungan dan yang terakhir adalah bagaimana Secara bersama-sama seorang pemimpin dengan stafnya bisa meningkatkan diri secara apa berkesinambungan untuk bisa menjamin inovasi juga berlangsung secara berkesinambungan inilah peran pemimpin dalam proses apa namanya berinovasi dan sebagai epilog Bapak Ibu sekalian Saya ingin mengambil benang merah dari pembelajaran pagi ini bahwa konsep kepemimpinan ASN yang efektif itu adalah sebuah tata kelola yang mampu melakukan inovasi secara kolaboratif inovasi secara kolaboratif artinya tidak mengandalkan diri pada pemimpin itu seorang pemimpin sebagaimana dikatakan oleh Adam dia mengatakan if your action inspired address to dreammore do more and becoming more than you are the true leader kira-kira begitu Bapak Ibu sekalian jadi seorang pemimpin harus punya prinsip no one left behind tidak boleh ada satu orang pun yang ditinggalkan atas nama inovasi justru inovasi menghendaki adanya kebersamaan dan Sinergi secara kolaboratif dengan semua pihak yang inovasi haruslah selalu berorientasi pada pemecahan masalah atau problem solving serta peningkatan nilai tambah bagi multi stakeholdernya edit value proposition jadi ada makna lebih ada nilai lebih ada proposisi lebih bagi setiap orang ketika mereka berinovasi Dan Terakhir untuk menghasilkan inovasi yang berdampak maka dibutuhkan kapasitas berpikir kreatif kapasitas berpikir kreatif inilah yang kita pelajari hari ini dengan desain tim dengan menerapkan desain banking maka kita mampu merancang desain perubahan organisasi yang terukur dan berkelanjutan Saya kira demikian yang bisa saya sampaikan terima kasih atas perhatiannya mohon maaf atas segala kekurangannya mudah-mudahan bermanfaat dan saya akhiri Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh luar biasa sekali bapak Tri Widodo Wahyu Utomo SH M.A yang merupakan Deputi bidang kajian kebijakan dan inovasi administrasi negara Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia yang sudah berbagi untuk kita semua menyampaikan Kinet speech beliau dan begitu luar biasa sobat ASN di era yang penuh dengan ketidakpastian yang menjadi semakin pasti ini jadi ketidakpastiannya semakin pasti nih kita kan yang kita hadapi sekarang maka diperlukan pemimpin-pemimpin perubahan pemimpin-pemimpin yang bisa membawa organisasinya menciptakan inovasi-inovasi yang berkelanjutan itulah tugas kita sekarang sobat ASN tentu saja Jadi pertanyaan besar bagaimana cara menerapkannya ya bagaimana ya biar kita bisa berinovasi dan inovasi ini bisa dirasakan oleh anak cucu kita bahkan kemudian dikembangkan lebih luas lagi nah sebelum kita akan bahas Seperti apa langkah-langkahnya walaupun tadi sudah sedikit Disampaikan oleh Bapak Tri dan juga seperti apa yang sudah diterapkan oleh Lan RI terbukti nyata ada 10.000 lebih loh inovasi yang berhasil diciptakan oleh Lan RI dengan lab inovasinya nah kali ini sobat assen sebelum Saya akan perkenalkan narasumber kita yang pertama saya mau Ingatkan dulu untuk sobat ASN Jangan lupa untuk isi presensi kita di bit.list hadir inovatif 45 bisa lihat di running text yang nantinya akan ditampilkan dan tentu saja kita punya merchandise yang lucu-lucu untuk semua sobat ASN yang hari ini berpartisipasi aktif yaitu 3 penanya untuk narasumber yang pertama tiga pertanyaan untuk narasumber yang kedua dan ada 4 merchandise yang akan diberikan untuk sobat ASN yang mengikuti kuis giveaway di Instagram kita @bppsdm Jatim dan juga @wipe procommunication jangan lupa follow instagram kita bpsdm Jatim dan wiper communication kemudian ikutan kuisnya ya hari ini kita mencari jalan yang benar ya tebak rute giveawaynya sobat ASN yang ikut sekarang di seri 45 itu berarti sobat ASN sudah mengikuti jalan kebenaran untuk mengikuti dan juga menerapkan desain thinking sebagai bagian dari upaya dan juga usaha sobat ASN untuk mewujudkan inovasi-inovasi berkelanjutan di dinas sobat ASM masing-masing Oke deh Sebelum saya Perkenalkan narasumber Yuk kita lihat dulu video yang satu ini yuk [Musik] desain thinking masih menjadi tren Dalam proses inovasi di berbagai sektor industri saat ini terlebih secara apa yang memiliki pekerja milenial dan generasi Z yang penuh kreativitas dan ideal Selain itu desain thinking juga menjadi pokok bahasan yang tak boleh dilewatkan dalam learning and development dalam perusahaan menarik jadi apa sebenarnya yang dimaksud dengan desain thinking ini adalah suatu proses pemecahan masalah dan penemuan ide inovasi yang berpusat pada manusia atau berfokus pada kebutuhan pengguna atau customer metode ini digandrungi karena berfokus pada human center dimana kreativitas dan Persepsi manusia belum terkalahkan oleh teknologi saat ini desain thinking ini diawali dan digagas oleh pendiri idio yaitu David Kelly dan tim Brawl sendiri merupakan lembaga konsultan desain yang berlatar belakang desain produk berbasis inovasi tujuan diciptakannya desain thinking oleh David Kelly dan tim braun tersebut adalah untuk menyelesaikan masalah dengan berfokus pada kebutuhan pengguna atau user Wah keren ya Nah desain thinking memiliki 5 tahapan proses nih apa aja ya [Musik] pertama adalah mpetas atau empati yaitu meneliti kebutuhan dan mencari data awal di sini kita harus mendapatkan pemahaman empatik tentang masalah yang akan dicoba diselesaikan yang biasanya melalui riset awal atau observasi kedua yaitu Divine atau mendefinisikan kebutuhan dan masalah tersebut Saatnya untuk mengumpulkan informasi yang dikumpulkan selama tahap emputas kemudian menganalisis pengamatan dan mensintesiskannya untuk menentukan masalah inti yang telah tim identifikasi definisi ini disebut pernyataan masalah tahap ketiga adalah ideate yaitu menghasilkan ide tahapan ini adalah proses siap untuk menghasilkan ide setelah melalui dua proses tahapan tadi Tim akan mulai mencari ide yang Art of the box nih cara bensor Ming sangat berguna di sini kemudian tahapan keempat adalah Prototype ini adalah fase percobaan Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi solusi terbaik untuk setiap masalah yang ditemukan tim harus menghasilkan beberapa versi produk yang didapat dari penemuan ide sebelumnya dan ditentukan mana yang lebih efektif dan efisien dan tahapan terakhir atau kelima adalah tes tahapan ini akan menguji Prototype untuk menjadi produk yang layak untuk digunakan meskipun ini adalah fast terakhir pemikiran desain bersifat interaktif Tim akan sering menggunakan hasil untuk mendefinisikan kembali satu atau lebih masalah lebih lanjut jadi dapat kembali ke tahap sebelumnya untuk melakukan literasi perubahan dan penyempurnaan lebih lanjut untuk menemukan atau mengesampingkan solusi alternatif nah gimana flash people siap untuk menciptakan inovasi yang keren semoga video ini bermanfaat ya ingin tahu lebih lanjut tentang informasi di atas tunggu video berikutnya Indonesia [Musik] kita masih di SM belajar seri 45 kreatif solutif inovatif sobat ASN hari ini tuh saya nggak sendirian loh di studio biasanya kan Ya jelas ya Ada tim juga Eh tapi bukan mereka sebenarnya maksud saya tapi karena banyaknya masukan nih dari sobat ASN pengen banget deh ngelihat live gitu kan kayak apa sih prosesnya kalau lagi live nih SMS belajar maka hari ini ini adalah episode perdana kita hadirkan sobat ASN di studio ASN belajar ye kita mau cek dulu yuk suaranya mereka mohon maaf ya kali ini masih belum bisa banyak-banyak menyesuaikan dengan studio Yuk kita cek dulu suara mereka ASM belajar seri 45 [Tepuk tangan] luar biasa tadi kayaknya udah ngerencanain mau ombak-ombak loh padahal ya kan Oh ya ya Maaf Maaf sobat ya mohon maaf nanti di episode berikutnya kita akan lebih berlatih lagi Oke kita akan masuk yuk langsung aja ke narasumber kita yang pertama di mana beliau ini wah luar biasa banget arek Suroboyo sobat ASN ya Coba kita lihat saya mau bacain dulu CV beliau beliau ini di tahun 98 menyelesaikan studi S1 beliau di ITS padahal perempuan loh tapi belajar teknik Keren kan Ya itulah sekarang ya kan inklusi dan pengaruh utama gender kemudian di tahun 2003 Beliau juga hijrah ke Bandung ceritanya pindah ke Bandung ke Institut Teknologi Bandung ambil S2 MSN di sana ya ambil desain pula dan kemudian di tahun 2015 beliau mendapatkan beasiswa dari Dikti beliau berangkat ke Australia tepatnya di Brisbane ya bener ya oke beliau menyelesaikan studi doktoral beliau dan mendapatkan predikat di queensland Universe City of Technology beliau punya buku di tahun 2021 sudah diterbitkan dengan judul good design good resources dan saat ini beliau bertugas pula menjadi seorang interviewer beasiswa lpdp kementerian keuangan mungkin ada nih diantara sebatas SN yang pernah nyoba-nyoba gitu ya kan gitu kan Terus ketemu dengan beliau waktu interview akhirnya lolos nah beliaulah yang juga salah satu orang yang menginterview dan sekarang beliau aktif sekali dan menjabat sebagai wakil Dekan Fakultas desain kreatif dan digital its beliau adalah ibu Elia Zulaika ST MSN PHD [Musik] Selamat pagi semangat ya Bu Elias yang belajar sehari kreatif cantik Terima kasih banyak hari ini sudah hadir di studio assen belajar Ibu ini kali keberapa ke bpsdm Bu yang pertama gimana Bu pertama kali datang ke bpsdm Kelihatan banget suasana kreatifnya banyak quotes di mana-mana masuk langsung ada mural jadi kreatif sirkumstensisnya terasa banget ini ya biar memacu dan juga menstimulan teman-teman untuk bisa berpikir kreatif gitu ya Bu Bu saya ini tadi tertarik ya dengan fakultas Ibu padahal kan kayaknya kalau ngomongin bisnis digital baru gitu kan Ini fakultas baru atau udah lama sebenarnya Bu di kalau oke baik Kalau fakultasnya itu baru 2020 baru 2020 baru 2 Tahun Baru 2 tahun Tetapi kalau departemen di bawahnya jadi di fakultas kami ada 5 departemen di situ Itu sudah lama sudah sejak ada yang tahun 80-an sudah ada tapi prodinya tahun 90 desain produk interior kemudian dkv kemudian ada juga Departemen manajemen bisnis itu 2013 mulai ada kemudian yang paling bungsu itu Departemen studi pembangunan 2019 hahaha luar biasa kreatif keren abis dan itu sepertinya adalah salah satu inovasi juga ya yang diciptakan oleh its nih karena baru di tahun 2020 loh ada ya keren sekali kita Berikan tepuk tangan dong Baiklah Ibu ini teman-teman sobat ASN udah nggak sabar nih seperti apa sih Bu kita tuh harus menerapkan desain thinking kemudian apa sih desain thinking itu gitu kan mari silakan ibu baik terima kasih eh Mbak Grace Ya senang sekali saya eee diberi kesempatan untuk berbagi di sini dan sebenarnya agak surprise juga karena biasanya kalau desain thinking itu untuk industri bisnis betul betul nah ini untuk pemerintahan itu berarti bpsdm ini all out gitu ya untuk membuat ASN yang inovatif Iya betul karena memang Kami merasa bahwa sepertinya ini adalah praktik baik gitu ya pendekatan yang harus gitu atau bisa di replikasi oleh teman-teman ASN sangat bisa meningkatkan pelayanan dan juga program-program sangat bisa bahkan untuk kehidupan kita sehari-hari Mbak nanti saya jelaskan oke Oke yuk kita simak sobat terima kasih ini saya coba bisa Oke kita coba dulu ya kita coba dulu nah ini sudah ya mbak ya ya tadi sudah disampaikan oleh Mbak Grace Ya setidaknya teman-teman tahulah ya saya seumuran dengan Krisdayanti nah sebenarnya kalau kita misalkan pengen Apakah ASN itu butuh desain thinking Sebenarnya tadi ternyata sudah dibahas banyak ya sama Pak Ari sama Pak Tri Widodo juga gitu ya tapi kalau misalkan teman-teman mengurusi manusia saya juga ASN nggak sebenarnya Mbak kalau kita ngurusi manusia ngurusin hal-hal yang ruwet-ruwet sulit Kompleks gitu ya dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam kehidupan di pekerjaan dan kita harus berkoordinasi dengan banyak pihak Nah itu berarti cocok banget Bukannya tiap hari itu ada aja gitu ya ngurusin permasalahan di masyarakat tuh kayaknya nggak pernah habis gitu betul jadi kayak kalau-kalau siapa itu mbak yang suka bilang Sangiran kalau kita ngadepin yang kayak gitu Cocok nih karena desainer itu dari dulu itu memang ya ditakdirkan untuk ketemu dengan hal-hal yang ruwet-ruwet seperti ini mah Nah jadi seperti yang tadi sudah disampaikan juga sama Pak Tri Widodo dan Pak Aris Ya disenting itu awalnya itu sebenarnya sudah sejak lama sudah sejak tahun 70-an itu ada science yang bilang Kayaknya menarik nih pakai cara berpikir ala desainer nih Nah tapi menjadi semakin populer itu pada saat tahun 2000-an tepatnya 2008 kemudian tim Brown karena dia punya suatu agensi desain yang besar gitu ya kemudian dia memperkenalkan desain thinking di dunia bisnis dan sejak itulah dia booming banget gitu nah memang Apa sih perbedaan mendasar antara cara berpikir ala desain dengan cara berpikir kita biasanya gitu ya Nah kalau berpikir Biasanya kan gini ya mbak ya Satu tambah satu sama dengan dua mau di Arab Maudy Amerika mau di Indonesia gitu sama hasilnya kan sama dengan dua Nah kalau di sanding itu kalau desain itu rada berbeda kita Itu diminta untuk mengemas sesuatu gitu ya tetapi yang penting itu adalah valuenya Saya pernah pengalaman gini Mbak kita makan alpukat itu biasanya enaknya diapain apokat sama nasi gitu apokat sama nasi itu kayak kayak Padahal saya waktu itu sekolah di Australia biasa aja mereka makan alpukat sama nasi nah artinya value itu kan macam-macam mbak yang penting valuenya wareg gitu ya misalkan kalau bahasanya kalau bahasa orang Jawa Itu kenyang gitu ya yang penting kenyang gitu ya Nah artinya value ini yang kita harus hati-hati karena kalau desain itu ibarat kaos aja lah kaos aja SML gitu ya Nah artinya nggak bisa semua orang harus sama gitu kan Kalau desain itu kita harus cocok dengan tempatnya cocok dengan konteks lah kita sebutnya konteks gitu apa apa yang diterapkan di tempat lain belum tentu cocok diterapkan di sini gitu kan mbak Ya nah tapi kita harus cari cara nih harus cari berbagai cara supaya value tadi itu bisa tercapai pokoknya intinya kalau disetting itu ngomongin value Nah sekarang misalkan gini nih Mbak kalau mbak atau ibu-ibu nih ibu bapak ibu bapak yang ada di studio nih Nah apa Hal pertama yang akan dilakukan kalau nemuin kondisi seperti ini saya telepon Bu telepon telepon dinas kebersihan ini Komplain Komplain masyarakat kalau sebagai ASN Nih Bapak Ibu ASN Gimana kalau ada kondisi seperti ini kalau sebagai ASN berakhlak tuh ya langsung Bu wis angkat langsung pakai akhlaknya bagus banget itu nah ini ada yang viral Bu waktu itu ini video ya bu bukan bukan bukan bukan [Musik] Nah ada ada yang viral waktu itu kan pojokan itu banyak ininya ya banyak sampahnya terus dikasih gambar kuburan pokoknya dibuat kayak kuburan lah Nah akhirnya jadi bersih gitu ya Nah Saya cuma mau mengamati ini kan salah satu cara ya kan Bu ya Nah ini kan salah satu cara sebenarnya cara yang lain itu kayak gimana tadi Mbak langsung pakai bersihin sendiri aja nggak papa saya meskipun sampai malam kan tambah dan kerja keras gitu ya Nah misalkan ada lagi yang cara-cara yang lain apa sih misalkan kita lihat ini Kan buatnya itu sampah Ya itu salah satu kan mbak Ya nah tapi sebenarnya value-nya kita pengennya kan rapi gitu kan Ya Mbak Ya nah terus hauwnya itu cuman satu atau bisa banyak bisa banyak jadi disain thinking itu yang penting kita itu harus tahu kita itu mau menuju value Apa itu kita harus sama dulu Harus satu visi betul visi goalsnya itu kita harus satu visi karena cara kan bisa macam-macam Nah kan kayak gitu karena kalau misalkan kita sering sekali kita itu fokus pada cara misalkan ya ini kan berbagai cara untuk membersihkan sampah gitu ya misalkan mulai dari pendidikan anak-anak mau dibikin yang cute mau dibikin pakai aplikasi mau dibikin pakai apa itu namanya Ai atau Smart sistem lah everything kan bisa macam-macam ya tapi yang mana yang mau dipakai Nah kan kayak gitu ya nah jadi memang desain thinking itu tentang sekreatif mungkin mencari cara untuk menuju satu value yang itu kita sudah harus tahu banget value-nya itu apa Jadi yang pertama harus kita tetapkan itu sebenarnya adalah tapi masalahnya Mbak untuk mengetahui value ini itu kita juga harus hati-hati kita harus hati-hati nanti ya tentang kita mencari berbagai cara nah artinya tadi kan ya mencari berbagai cara kreativitas next lagi nah kreativitas itu tadi disampaikan oleh Pak Tri Widodo yang mungkin ya sebenarnya kreativitas kan bukan keturunan toh Mbak dulunya kita mengira bahwa kreativitas itu keturunan kalau Einstein memang dari sononya kreatif gitu ya tapi kalau kita mah kayaknya kita biasa aja Nah itu itu teori kreativitas lawas Mbak Nah kemudian berubah teori kreativitas itu menjadi gini next lagi sebenarnya kita juga bisa kreatif kok semua orang yang ada di sini bisa kreatif tapi kenyataannya kok ada orang yang kreatif ada orang yang gak kreatif ya Nah berarti Apa yang menyebabkan ada orang orang itu kreatif Kok aku nggak Nah itu ada teori orang itu kalau kreatif kalau lingkungannya memang mendukung dia untuk kreatif Nah kalau setiap saat disuruh ikut instruksi setiap saat Eh nggak boleh ini nggak boleh itu nggak boleh gitu ya maka ketika kecil anak kecil itu Mbak kalau dikasih kursi dia Bagaimana kan kursi itu ya terserah dia sih memang ada imajinasinya kan macam-macam Ya betul nah gitu kan dia udah serasa itu rumah Gitu kan ya padahal itu tuh sebenarnya dia tuh kreatif gitu tinggal kita kan mengarahkan Bagaimana kreativitas itu tidak tidak destruktif gitu ya Nah tetapi pertama kali kita bilang eh itu kursi ya didudukin bukan buat bukan buat playground Nah misalkan seperti itu Nah itu kita sudah punya andil supaya anak itu Jadi kurang kreatif jadi seperti pembatas jadi seperti membatasi nah seperti itu Nah setiap saat kita belajar logika kita belajar instruksi itu kreativitas itu berkurang berkurang berkurang berkurang seperti itu itu wajar Mbak karena di mana-mana pattern itu dibutuhkan Aturan itu dibutuhkan supaya kita bisa Survive ya Nah tetapi kita juga perlu namanya menerjen memelihara potensi kreatif yang kita punya gitu nah terus sekarang berbicara tentang kreatifitas untuk menjadi inovasi itu kan perjalanannya masih ada panjang kalau kita sekarang mau kreatifitas menjadi inovasi itu dengan cara yang bagaimana nah ibarat pohon nih Mbak ya kalau misalkan kita mau bikin taman kita pengen taman itu se Kelihatan bagus Nah kita misalkan ya wis aku Tanam Pohon yang udah Tinggi lah panen pohon yang udah kan langsung kelihatan bagus tapi akarnya itu kan nggak dalam jadi harus disanggar kan mbak ya itu itu ibarat kalau misalkan kita pengen melakukan sesuatu kreativitas Tetapi kalau tapi kurang berkelanjutan jadinya gitu kalau kita pengen sesuatu yang berkelanjutan ya mau nggak mau kita harus rada sabar gitu nanamnya dari benih karena kalau nanamnya dari benih akarnya tambah lama tambah dalam tapi ngelihatnya tuh nggak bisa instan mbak Mungkin kita cuman ngelihat tanah datar yang nggak kelihatan apa-apanya meskipun kita sebenarnya sudah memupuk inovasi itu nah inovasi yang seperti itu biasanya hasilnya akan lebih berkelanjutan akan lebih sustain Nah ini salah satu yang pernah saya alami sendiri gitu ya jadi ya perguruan tinggi kan banyak diminta untuk terlibat dalam pengertian masyarakat dengan pengrajin di pedesaan di mana-mana gitu ya mereka jumlahnya menurun secara signifikan terus kami sendiri terlibat untuk mengadakan kayak pelatihan-pelatihan kemudian pemerintah juga enggak kurang-kurang usahanya ini pameran di sini di sana dan segala macam tapi kok susah juga masih susah juga Mas kami sendiri juga ini Sebenarnya ada apa sih gitu nah ternyata mereka mengalami Banyak permasalahan eksternal seperti ya ini Kebetulan ya mungkin industri kerajinan tuh trennya cepet ganti ada krisis ada barang impor yang kualitasnya bagus dan murah terus internal sendiri itu ya kayak tadi Mbak Misalnya ada keterbatasan sumber daya keterbatasan material wes pokoknya macam lah macam-macam lah Nah kami melihat Waduh ini mulai dari mana ya dengan permasalahan seperti ini ruwet kan nah terus kami melihat coba coba coba kita lihat lagi kami waktu itu hidup bersama dengan masyarakat itu bulan lah tinggal di situ untuk mengetahui apa yang terjadi sehingga Kemudian kami menemukan ini Oh Ternyata di masyarakat itu ada kelompok-kelompok gitu kan Mbak ada kelompok-kelompok dan masing-masing kelompok itu punya pentolannya ya penyampaitronnya Nah kalau kita mau mengadakan pelatihan atau apa itu jangan lupa kita harus pegang pentolan-pentolannya pentolannya diikutkan yang lainnya pasti ikut dan jangan lupa semua grup itu kalau bisa kita ikut kan Jangan hanya satu grup saja Nah kalau kalau hanya satu grup saja itu nanti Ada kecemburuan sosial nah yang pihak yang tadi punya kecemburuan sosial itu nanti ya kalau dia diam aja mending Nah kalau dia Misalkan bereaksi Nah itu akan membuat itu jadi tidak tidak sesuai gitu ya Nah itu yang yang kami pelajari di tempat itu terus kita ngobrol ngobrol ngobrol-ngobrol akhirnya ketemulah bahwa di situ itu tidak ada tidak hanya kita ngiranya pengrajin harus pengrajin bisa bikin sesuatu gitu ya ternyata nggak juga Mbak ada pengrajin yang dia bisanya pokoknya bikin nah kalau misalkan disuruh bikin desain baru Pak saya bikin desain yang gini gini dia stress Mbak wes pokoknya biasanya aja lah nah dia bilang gitu jadi dia bikinnya Tuh rapi tapi dia sukanya tuh yang yang aku dikasih tahu deh jangan disuruh bikin desain baru ada juga yang entrepreneur itu dia sukanya itu pokoknya jualan-jualan-jualan kalau disuruh bikin desain dia pasti sup gitu ya karena dia memang ngelempar ke sana bahasa Inggris email sosmed segala macam dia pintar Nah kalau Craft desainer ini enggak banyak cuman satu nah sehingga kalau kita mengadakan pelatihan kita harus pas banget kita menuju ke siapa gitu Nah kayak gini ini kan enggak bisa cepet Mbak ini kan lama kan Ya kita harus menyelami dulu gitu risetnya tapi begitu kita tahu nah enak kita jadi ke depannya itu jadi jadi tahu bagaimana kita harus berlaku ke sini gitu next minta tolong nah ini akhirnya kita rundingan Mbak kita bisa bikin apa nih Nah jadi ini nih bukan kemudian orang dari perguruan tinggi ngajari Oh gini gini gini itu nggak waktu itu kita rundingan bapak-bapak Kita enaknya bikin apa nih nah Kayak gitu nah ini mereka menginisiasi sendiri kemudian kita melakukan kegiatan bersama-sama next lagi mbak nah next nah ini ini penggambaran aja artinya bukan kami mencari data dari mereka saja atau kami ngajari mereka tapi kita yang di sebelah kanan itu belajar bareng gitu loh mbak bapak sukanya apa Bapak pengennya apa kita bisa bikin apa gitu barengan gitu ya Nah itu proses understanding next sebelumnya ya nah sebenarnya ini ini untuk waktu itu kami pakai metode partisipatory partisipator itu artinya kalau kita pengen mengetahui suatu masalah secara dalem dalam banget karena kita bekerja itu untuk mewujudkan dreamnya kita atau untuk mewujudkan dreamnya masyarakat misalkan desainer bikin produk itu untuk mewujudkan dreamnya desainer sendiri atau pengen mewujudkan kebutuhannya pengen melayani kebutuhannya user kan gitu mah kan Bukan buat kita kan bukan nah sehingga kita harus tahu mereka gitu Oleh karena itu kita harus ini Apa itu mengakses apa ya kebutuhan tersembunyi gitu mimpi tersembunyi dari mereka itu apa Nah kayak gitu nah soalnya enak banget Mbak kalau kita sudah Klik sama mereka ya kita sudah tahu kebutuhannya mereka apa kita bisa menjadikan mereka sebagai partner kan ada istilah help me help you gitu Bantu kami untuk membantumu kita bareng-bareng nih kita kerja bareng gitu kan Nah seperti itu nah ibaratnya ini ya Kerja bareng seperti ini karena begini Mbak banyak sekali partisipasi itu diterjemahkan secara secara kala itu ada level-levelnya kan level yang paling rendah itu adalah partisipasi yang levelnya itu manipulasi Jadi sebenarnya orangnya tuh nggak pengen berpartisipasi Tapi karena dikasih uang atau dikasih apa ya udah ikutlah Nah itu sebenarnya bukan partisipasi yang sesungguhnya sebenarnya jadi ada tiga level gitu ya Ada manipulasi ada informing nah kalau kita sudah ke Partnership tuh Partnership yang udah tinggi itu Nah itu enak mbak karena kita Jadi kerjanya itu bareng bukan bukan yang seperti ini nanti bukan yang karena disuruh dan karena sepertinya Ya udahlah ini harus gitu Bukan Ya tapi udah jadi seperti kebutuhan gitu ya kerjanya bareng pekerjaan ini milik bersama bukan karena bukan orang-orang kemudian bekerja itu untuk melayani untuk kan kamu maunya gini kan bukan bekerja untuk untuk menyenangkan pimpinan misalnya nah seperti itu mbak terus next lagi Mbak Nah jadi jadi supaya situasi seperti ini tidak terjadi gitu ya Nah masalahnya untuk understanding itu Mbak itu butuh skill butuh skill jadi kita sebutnya ada satu satu step awal di desain thinking yang disebut berkali-kali di berbagai literatur yaitu empetice itu membutuhkan kemampuan kita untuk mendengar nah masalahnya untuk bisa berempati itu ada tiga skill yang kita butuhkan satu mencatat [Musik] open mind Open will dan butuh wawasan Mbak ya karena kalau kita nggak punya wawasan sulit juga berempati gitu kita nggak punya apa itu namanya toleransi kita nggak punya kedewasaan berpikir enggak punya kematangan gitu ya itu juga nggak gampang juga untuk berempati jadi berempati itu perlu skill nah bahkan mendengarkan itu kan ada tekniknya ya mendengarkan itu nggak semudah itu gitu kan juga ada tekniknya Kalau enggak malah dua orang kelihatannya ngobrol bareng sebenarnya ngobrol sendiri-sendiri aja nah ketika ngobrol ketika mendengarkan Sebenarnya dia itu sedang mempersiapkan aku nanti mau ngomong apa jadinya nggak nggak dengerin bener-bener gitu akhirnya Nah karena nanti di kuliah kami kayak gini nih kita ajarkan Pak jadi untuk interview itu nggak sembarangan juga soalnya untuk interview itu ada teknik-tekniknya bagaimana supaya kita ketika bertanya itu tidak tidak mengarahkan benar-benar kita bisa mengakses dipmits gitu ya tidak terkesan memburu juga tidak terkesan menggurui Nah itulah ada caranya semua seperti itu kemudian next-nya nah artinya empati ya empati itu menjadi the hard of design thinking ya Innovation kenapa seperti ini nah ini ini dipakai eee kalau tali seret ini profesor kognitif dia mengatakan bahwa enggak ada orang yang mau dengerin hal-hal yang buruk tentang dirinya gitu ya terus dia bilang kalau di itu pemerintah supaya orang bayar pajak Nah itu bilangnya bukan orang yang taat bayar pajak akan akan gimana-gimana gitu ya jangan lupa untuk bayar pajak tepat waktu itu nggak Mereka bikin cara begini 9 dari 10 orang di UK apa bayar pajak tepat waktu kayak gitu dia jawabnya sehingga kita itu cenderung bergerak kalau misalkan kita bisa berkontribusi meskipun itu tinggal dikit lagi nih Iya kita malah mau ikut bergerak seperti itu tapi kalau misalkan takut-takutin ya kayak misalkan nanti kena denda nanti malah enggak efektif kalau menurut ya gitu jadi desain thinking di sini lebih dari nah oke juga ada semacam itu yang dia mereka itu melihat ini perusahaan-perusahaan ini kok inovatif itu Kenapa ya ada Google ada Apple ada ide ada Samsung ada Ikea dan sebagainya ternyata Mereka melihat ada pattern yang mirip diantara perusahaan-perusahaan itu untuk menghasilkan inovasi nah pattern itu disebut mereka sebut dengan ya dengan double Diamond Apa itu double Diamond Nah itu ada 4 fase di sini ya Ada discover Divine develop deliver ini kok Diamond itu kenapa sih gitu ya discover kalau kita lihat di situ Mbak Nah itu ada Biasanya kalau kita ada masalah gitu ya Ada fenomena Ini masalah kita langsung ambil keputusan Nah itu linier Mbak Nah itu linier ya Nah Mereka melihat kalau di perusahaan-perusahaan itu tuh nggak begitu ada masalah itu nggak langsung ambil keputusan begitu ada masalah Katakan laper ya Nah terus kasih keputusan udah kamu makan ini aja nih boleh otak enak nih karena aku suka banget sama gulai otak emang orang itu suka sama gue Nah kadang-kadang jadi ada resiko cocok gitu mbak karena kan ya itu tadi langsung ambil keputusan itu cepat cuman Adakalanya nggak cocok sama yang dibutuhkan nah itu yang menyebabkan jadi nggak sustain itu tadi Kalau mau sustain kita rada kalau bisa agak bersabar dengan proses ini dia dengan proses 44 Fase ini ya mbak ya kalau saya sebut sini discover discover itu buka nggak buka itu berarti kita berpikir terbuka ibaratnya kayak kalau kayak ini loh mbak apa detektif detektif itu kalau dia lagi cari petunjuk itu kan dia bukannya ini Tasku kecilnya ini nggak cukup mudah deh Nggak tak masukin kan enggak enggak kayak gitu kan pokoknya apa-apa yang kira-kira bisa masuk sebagai petunjuk kan dia koleksi jangan dibatasi Nah itu berpikir discover tadi sebanyak-banyaknya jadi dia akan mencari kemungkinan-kemungkinan evidence gitu ya betul kita mencoba mengerti discover itu kita mencoba mengerti masyarakat seluas mungkin kalau bisa tinggal di situ tinggal di situ nah kalau kita mikir efisiensi sejak awal nanti kita tidak bisa mendapatkan data yang maksimal betul data yang tepat tapi harus tepat waktunya ya nanti kalau sudah terukur juga terukur juga Nah misalkan kita ngerasa Oh datanya sudah cukup kita define define itu nutup Mbak Nah nutup itu eee setelah kita punya data yang cukup kita ambil keputusan ternyata value yang mereka butuhkan ini loh Nah jadi titik yang di tengah itu sebenarnya value itu titik yang di tengah value nah setelah kita tahu valuenya apa baru kita mikir How Tadi Mbak Hao itu develop kita cari ide sebanyak-banyaknya jadi jangan langsung ke ide biasanya Sebagian besar orang itu begitu ada masalah kasih ini masalah kasih ini sebentar sabar understand dulu eh petais dulu situasinya seperti apa orangnya butuh apa orangnya bisa apa Siapa tahu kita bisa melibatkan orang-orang untuk bekerja bareng sama kita kan baru Deliver nah Sebenarnya ada satu lagi testing itu Mbak di situ tapi biasanya kayak gini nih satu semester Mbak [Tertawa] gitu ya jadi roda cepet-cepet mohon maaf ya ini nah jadi ini tadi ya Jadi yang khas di perusahaan-perusahaan itu ada berpikir divergen Kalau Pak Tri Widodo tadi berpikir ada berpikir lateral pada saat berpikir lateral Mbak ada cluenya jangan di-judge Biasanya kalau rapat-rapat nih Ya Mbak Ya itu jadi lama karena kita itu masih curah ide sudah di-judge Wah nanti begini oh nanti jangan kalau lagi masanya cari pendapat ini rapat nih ya dalam satu jam kita bagi dalam 4 fase ya pertama kita mengerti dulu permasalahannya apa ya setelah itu Oh kita sudah tahu ini kebutuhannya apa Oke sekarang kita cari ide sebanyak-banyaknya crazy enggak apa-apa Mbak ada ada yang ketawa-ketawa kayaknya ya karena kalau di develop itu Mbak es crazy es possible nggak papa karena itu adalah pintu menuju inovasi jadi meskipun gak mungkin Biasanya kalau anak-anak desain kita minta 100 ide gitu kita mintanya bukan berarti Wah itu kan nggak bisa diterapkan Bukan bukan itunya yang penting yang penting itu adalah kita cari kemungkinan-kemungkinan karena dari ide-ide yang gila tadi Yang kayaknya enggak mungkin Siapa tahu mengarahkan kita ke ide yang lebih implementatif gitu Tapi kalau ide yang bagus itu dihasilkan dari koleksi ide yang yang banyak gitu Nah setelah itu eee ada langkah nutup Tadi kan mbak pilih-pilih mana yang kira-kira apa cocok seperti itu lagi mbak nah ibaratnya tadi kita kasih pilihan Tadi Mbak ya jadi nggak langsung satu gitu ya Kita kasih pilihan kasih [Musik] rebusan aja udah insaf soalnya makan kolesterol gitu nah ini ya tadi sudah disampaikan ini masing-masing ada teknik-tekniknya ada tekniknya bahkan Divine juga kelihatannya cuman menentukan value itu sebenarnya ada tekniknya idealnya itu ada Banyak Ada krisis Camper dan everything itu ada nanti kalau teman-teman ASN pengen kita ajari dengan senang hati-hati ayo ayo ayo terus ya Nah empati ya Saya pengen ini yang pertama aja ya empati Tadi saya sudah sudah menyampaikan bahwa empati itu membutuhkan banyak banyak apa prasyarat Nah kita itu kalau kita lagi melayani Mbak ibaratnya kita itu ada di sepatunya orang yang kita layani kita itu kayak nothing gitu loh kita dengarkan meskipun dia mengungkapkan hal-hal yang sangat bertolak belakang dengan value-nya kita Nah misalkan dia adalah pecandu narkoba katakan seperti itu ya Nah kita ketika kita berempati kita harus bertanya senetral mungkin untuk mengetahui apa sebenarnya yang dia pikirkan siapa tahu dia ada masalah dari dengan keluarganya Siapa tahu dalam hidupnya dia terus-menerus disisihkan Nah bisa jadi seperti itu kan Nah sehingga kita bisa mendapatkan eh apa treatment yang tepat gitu untuk mereka kalau kita understanding dulu pernah nggak Mbak misalkan ini ulang tahun pacar nih misalkan ya Nah terus udah Kadung janjian sama pacar besok datang ya Oh iya iya tiba-tiba dapat undangan konser yang itu harganya 1 juta dan itu gratis Eh kamu mau nggak datang eh terus kita nanya ke pacar kita gitu atau suami atau istri saya nah eh aku ada undangan ini aku boleh datang nggak gitu Terus si istri bilang ya udah berangkat aja Sebenarnya dia kata-katanya bilang apa Ya udah berangkat aja kan Nah itu kalau mbak berangkat apa enggak ya enggak sih karena sebenarnya makna dari kata-kata berangkat itu adalah gimana Berangkat dong gitu kan sebenarnya kan seperti itu Nah kadang-kadang apa yang dikatakan orang kan berbeda dengan apa yang ada di dalam hatinya nah kayak gitu kalau di empati itu kita tidak bisa sekedar Percaya saja dengan apa yang dia katakan gitu Itu tadi makanya di Segitiga tadi kita kita sampaikan bahwa hati-hati kalau ada orang orang ngomong ini kita Kita gali lagi lebih dalam lagi untuk mengetahui jangan-jangan ada yang tersembunyi gitu oke untuk menuju inovasi ini ini saya ngambil dari bukunya teamron gitu ya itu ada next next next Mbak Iya bu Elly tapi ini sepertinya waktu kita terbatas banget di sebelah kanan saya Woi sini udah pada banyak itu Bu Coba Bu lihat lidah ini udah banyak banget tuh passion marquestion Mark ya kan Apalagi sobat nanya sih ini juga ada di zoom Baiklah tapi sebelum kita akan mengundang sobat ASN untuk bisa langsung ngobrol dengan Bu Elly nanti boleh Raise Hand yang ada di reaction Zoom kita mau lihat dulu video yang satu ini ya Lihat The Carry it's time on really Put the soft this from millions butters [Musik] kita masih di webinar Asam belajar seri kreatif solutif inovatif sekali lagi yuk biar seru yuk yuk yuk [Tertawa] saya Yandi dari bpsdm Jatim tadi Terima kasih atas pemaparannya Bu Elia [Musik] sangat bagus sekali jadi untuk pertanyaan dari saya ini kan Bu edia sendiri di fakultas bisnis sisiran ya nah saya melihat bisnis digital di Indonesia ini sangat berkembang sementara daftar pada 2022 startup yang ada di Indonesia mencapai 2346 Nah kan tadi sesuai yang dijelaskan oleh ibu untuk valuenya sendiri tentunya mengakomodir dari yang apa yang masyarakat minta seperti itu Nah otomatis dari startup yang bertumbuh itu kan mereka melalui proses desain thinking itu tapi mengapa banyak saya melihat berita bahwa untuk startup sendiri itu untuk bertahannya itu susah bahkan banyak yang berguguran itu mungkin Bu Elia bisa memberikan Insert kepada saya mengapa hal itu terjadi apa sih yang menyebabkan startup startup di Indonesia itu nggak sustain gitu Bu gitu ya Pak ya oke ya itu aja oke baiklah terima kasih Pak yang ini bisa langsung bisa Pak Yandi selamat nanti dapat merchandise ya terima kasih mbak Kris ini sebenarnya bukan kapasitas saya untuk menjawab Itu loh pak karena saya cuman mungkin menangani begini saja kadang-kadang kan untuk understanding itu kan ngerepotin ya untuk mengetahui situasi yang terjadi karena sebelum kita ideasi itu kalau bisa kita benchmarking dulu apa yang selama ini belum ada di kompetitor gitu kan setelah kita tahu kita punya positioning nah di positioning itu kompetitor yang paling dekat sama kita siapa Nah kalau kita sudah tahu positioning kita di mana itu yang Langkah kedua kita harus mengetahui yang namanya itu Persona Persona itu adalah gambaran detil tentang yang kita layani itu siapa karena kayak misalkan kita bilang ibu-ibu gitu mbak ya ibu-ibu di kepala saya dengan ibu-ibu di kepala Mbak dengan ibu-ibu di kepala bapak mungkin kan beda Nah kita harus jelas nih ibu-ibu Yang mana ibu-ibu karir bekerja sosial micro misalkan itu kan juga beda banget gitu Nah masing-masing itu kebutuhannya sama apa nggak beda jelas beda Nah itulah yang kita harus harus hati-hati di situ artinya kalau kita bisa full filter memenuhi kebutuhan mereka dengan dengan tepat sesuai dengan yang mereka butuhkan itu sebenarnya lebih besar kemungkinan itu bisa sustain gitu nah masalahnya selama ini kita sering menjeneralisir yang sering menjalani terus pokoknya ibu-ibu padahal ibu-ibu kan macam-macam gitu nah artinya kalau misalkan kaos itu ya kaosnya l semua ada yang cocok ada yang nggak cocok lah kalau dia l semua kalau bukan perusahaan besar itu kan Rada susah ya kalau startup itu kan biasanya modalnya belum besar kalau belum besar custom aja yang paling yang paling yang belum bisa dipenuhi oleh perusahaan besar yang ibaratnya kayak tukang jahit itu kan Fit banget gitu ya itu nggak bisa disaingi sama perusahaan besar yang itu for all gitu Nah mungkin seperti itu kayaknya enggak terlalu menjawab tapi saya yakin dari raut wajah Pak Yandi itu udah semakin tercerahkan sekarang Oke terima kasih ibu Elly kita ke Zoom ya bu sudah ada Ibu Neneng Maria dari Kemenag boleh bergabung bersama dengan kita silahkan jangan lupa di Admit microphone-nya Selamat pagi Ibu Neneng Maria dan ibu narasumber kita terima kasih banyak kesempatan yang diberikan kepada saya boleh langsung langsung Bu silahkan Oke Baik terima kasih banyak Saya sangat tertarik dengan Tema kita pada webinar ini terkait dengan desain thinking ini mungkin yang ingin ditanyakan ini adalah terkait dengan [Musik] ada beberapa tahapan ya atau dalam siklus yang bisa saya lihat itu ada empati ya terhadap konsumen atau terhadap user atau pengguna seperti itu Nah tadi dikatakan oleh ibu narasumber bahwa kita sebaiknya ber apa ya istilahnya pertanyaan ya atau mencari tahu dulu secara kalau bisa ada ketemu lagi dari para pengguna tersebut seperti itu Nah untuk bisa berempati Apakah waktu atau jarak gitu ya boleh tidak kita itu tidak bertemu langsung dengan mereka tapi mungkin kita kirimkan berupa Google form seperti itu itu yang pertama itu kita pakai pakai form gitu ya oke mungkin dengan Google ponsel satunya untuk yang kedua tadi juga diinformasikan oleh Ibnu narasumber bahwa kalau bisa ketika kita itu harus upayakan mereka banyak keluar ide-idenya gitu ya Dan harus kalau misalnya apa Abdullah atau liar gitu ya yang ya Nah bagi ASN Apakah itu mungkin gitu ya karena kan kita banyak sekali ini dibatasi oleh aturan-aturan kasih seperti itu Mungkin bisa diberikan Apa ya Apa mungkin bisa atau bagaimana memohon tanggapan dari terima kasih Oke terima kasih banyak Bu Nenek Izin Bu Ibu kalau boleh tahu Bu ya di Pusdiklat Saya kemarin ke situ Bu ke BPS yang Jati Bu acara PKN 2 Bu Oke silahkan Bu Elia bisa ditanggapi langsung ya Baik Terima kasih Bu Neneng pertanyaannya baik sekali ya Nah begini Mbak Biasanya kalau dalam penelitian itu kan ada yang pakai kuesioner itu kita sebutnya kuantitatif gitu ya terus ada yang kualitatif Nah kalau pakai kuisioner itu bagus untuk menjawab pertanyaan apa Oh ternyata orang-orang sekian persen suka ini ternyata orang-orang sekian persen nggak suka ini tapi kenapa mereka nggak suka itu untuk yang pertanyaan what what tuh Bu ya tapi kalau misalkan kita pengen tahu lebih dalam kenapa ya nggak suka Nah misalkan saya tanya ke Bu Neneng Bu Neneng Apa kabar hari ini Bu Neneng Apa kabar hari ini Bu misalkan iya oke mbak alhamdulillah kabar baik ibu baik-baik ya Nah orang-orang cenderung jawabnya tuh kayak gitu bu Nah itu tuh natural setiap orang itu cenderung jawabnya itu general gitu ya Iya baik terus saya bisa dapat Insight nggak dari Bu Neneng Oh ya Bu Neneng baik ternyata dari 800 orang yang mengisi kuisioner eee 796 jawabnya baik so what gitu Tapi kalau saya tanya lebih lebih dalam Ibu Ibu di rumah bareng siapa Ibu di rumah atau di kantor Oh saya di rumah misalkan gitu di rumah memang setiap harinya ya di rumah ya kayak gitu itu kita biasanya punya pola what how why how itu kita menanyakan di rumah sendirian Oh enggak aku sama eee anakku Oh kenapa kok sama anak Oh iya kan dia nggak sekolah Oh kenapa dia nggak sekolah bayinya tuh lima kali mbak kita nanya Nah dengan demikian kita bisa tahu lebih dalam lagi terus kalau nggak ketemu gimana ada bu yang namanya itu tes itu adalah pengetahuan yang tersembunyi gitu Nah kalau misalkan kita nggak ketemu ada hal-hal yang tidak bisa kita katakan gitu ya karena kan kemampuan kata-kata terbatas ya Bu ya Betul tapi kalau kita langsung ketemu dengan suasananya itu lebih dari 1000 kata mungkin yang harus kita sampaikan gitu jadi pasti beda Bu antara ketemu dan nggak ketemu itu pasti beda banget gitu nah jadi Saran saya ya dikombinasi visioner Iya tapi lebih baik kita juga perlu tahu why-nya atau alasan di balik itu gitu seperti itu adalah fokus betul Apple itu sangat detail mikirim sangat kiri kebutuhan sekecil mungkin itu ada yang namanya user journe map itu kita memeping atau mengidentifikasi setiap step ketika dia buka laptop ketika dia naruh laptop bahkan ketika dia nyimpen itu biasanya kebiasaan dia ngecas itu dari mana pakai kabel di mana itu dia pikirin secara detail gitu biasanya nah seperti itu yang menyebabkan mereka inovatif kemudian pertanyaan kedua bu Nah kalau kalau banyak gimana [Tertawa] ya emang harus satu visi semuanya ya dari atas sampai bawah kalau semuanya inovatif Saya rasa pasti akan akan inovatif semua karena sebenarnya Bu kalau idenya itu banyak Nah dan kita kita pasti akan dapat ide yang itu bisa kemply dengan aturan gitu nah tapi kalau idenya sedikit ya ketemunya yang nggak sesuai aturan semua gitu jadinya yang penting yang harus banyak aja sih dan satu visi betul jadi semakin banyak ide-ide yang bisa dikeluarkan Maka nanti kita bisa filter gitu ya Bu gimana sih Yang kayaknya Cocok nih sama Aturan ini yang masih masuk nih sama Aturan ini gitu ya tapi bukan berarti ide-ide yang tidak terpakai ini kemudian jadi percuma gitu ya Bu ya karena proses kita mencari ide itu sebenarnya proses kita belajar dengan diri sendiri nah itu proses learning juga nah jadi bukan sekedar ya ngabisin waktu Cari Ide itu nggak itu sebenarnya proses berpikir gitu mencari ide itu dan itu yang harus dilatih dilatih oke baiklah kemudian Terima kasih ya Bu Neneng waktu kita memang sangat terbatas Ibu langsung saya ke Bu Venus Febri ya Nah dari kominfo ini dinas kominfo Apakah Kementerian kominfo Selamat pagi Bu Venus Febriana ya pagi Mbak ya Silahkan buka provinsi Oh dari kominfo provinsi Jatim Pada kesempatan ini menarik sih sebenarnya ya bagaimana kita melihat desain thinking itu diterapkan di ASN yang saya rasa ini mungkin hal baru yang PR banget sih kalau untuk semua ya semua semua Lini ASN karena mungkin teman-teman banyak yang belum terbiasa nah cuman kalau kita lihat dari sisi inovatif ya Jawa Timur ini sebenarnya sudah sangat inovatif sih kalau kemarin tahun 2021 di iganya itu peringkat 3 kalau saya enggak salah mungkin ada koreksi dan teman-teman juga dengan indeks 79,5 menurut saya sebenarnya inovatif sangat inovatif baju Jawa Timur cuman pr-nya itu mungkin disertai labelnya Ya seperti judulnya tadi ketika disampaikan sistem berkelanjutan Bagaimana inovasi yang dibuat itu tidak hanya sekedar Oke ini inovasi tapi kemudian Bagaimana keberlanjutannya Apakah hanya sudah ketika tercapai gol dalam satu momen kemudian dalam hal ini mungkin tanda kutip beberapa wording gitu ya tapi kemudian setelah itu nextnya seperti apa bagaimana kita menjaga sustainable change itu sendiri ketika membuat gebrakan itu cenderung lebih mudah Memang karena orang cenderung langsung aware gitu ya tapi kemudian kita menjaga itu Iya terima kasih banyak Bu Venus mempertahankan lebih susah daripada meraih gitu ya gimana gitu caranya mempertahankan Inovasi Atau bikin inovasi jadi sustain ya betul mungkin yang sudah saya sampaikan tadi salah satunya itu Partnership sih Bu nah kan di level tertinggi dari partisipasi itu kalau kita sudah mendelegasikan Katakan sekarang sampah itu masih banyak menjadi porsinya pemerintah kemudian kalau kita mengajak masyarakat untuk bekerjasama yuk kita bareng-bareng yuk Pilihlah sampah dari rumah misalkan gitu kalau bisa sampah basah itu selesai di rumah Gitu supaya nanti sampah ini gitu dikoleksi dan bagaimana lah Ya sifatnya itu ada satu langkah yang kalau misalkan sebelumnya itu lebih banyak Top Down itu sedikit demi sedikit kita bikin supaya itu jadi Partnership gitu nah sejauh mana masyarakat atau pihak yang kita ajak kerja sama itu punya ownership of the program gitu karena kalau misalkan ya kayak kita lah orang tua ya minta anak untuk membersihkan rumah gitu Kalau orang tua Terus yang Bersihkan rumah itu kan capek juga ya Sekali Rumah bersih tapi nggak berkelanjutan gitu ya tapi kalau kita membuat mereka sebagai partner kita bantu bersama-sama itu akan lebih lebih besar kemungkinan rumah itu akan bersih terus gitu kan Nah itu mendelegasikan power ke seluruh elemen masyarakat kalau mereka sudah punya rasa memiliki juga terhadap program itu itu lebih besar kemungkinan itu akan susah ya cuman ya memang itu perlu waktu makanya itu literasi itu tadi literasi artinya inovasi yang tidak berhasil pun sebenarnya tidak ada inovasi yang tidak berhasil ya kalau dia tidak berhasil sekarang itu nanti diterasi lagi mungkin nanti akan akan berhasil karena memang ya itu tadi perlu kesabaran gitu ya perlu kesabaran Don't Worry kalau misalkan ada yang sekarang mungkin belum berhasil nggak papa nanti diperbaiki saja apa-apa yang masih kurang baik nanti diperbaiki lagi diperbaiki lagi saya rasa seperti itu mungkin Oke terima kasih banyak Mbak Lia Bu Venus juga terima kasih banyak salam buat teman-teman di komen info karena memang waktu kita sangat terbatas sekali dan jangan lupa untuk menanya yang di sesi pertama ini bisa langsung menghubungi kontak person di 0821 9411 untuk kirimkan alamat kita akan kirimkan ke tempat sobat ASN Ibu Elia Terima kasih banyak terima kasih ilmunya luar biasa untuk kita semua dan sobat ASN setelah ini saya akan undang narasumber yang beli Yaudah menerapkan desain thinking ini dan menjadi praktik baik hasilnya sudah bisa dirasakan oleh kita sebagai masyarakat Indonesia seperti apa praktik-praktik baik dari beliau kita saksikan dulu video yang berikut ini Oke Anda sudah semangat nih untuk mengajak anggota tim Anda untuk menerapkan desain thinking supaya bisa melahirkan beragam inovasi ya kan tapi hati-hati loh karena ternyata nggak semudah itu walaupun kelihatan gampang disetting itu dijalankan tapi ternyata banyak hal yang bisa membuat tim Anda akhirnya nggak bener-bener bisa menjalankannya dengan baik dan Anda sebagai leader harus tahu dulu nih apa hal-hal yang bisa menyebabkan itu dan Anda harus mulai bisa mengantisipasinya gimana caranya Yuk kita lihat di video berikut ini [Musik] Setelah mempelajari desain thinking beberapa dari anda mungkin akan langsung semangat dan ingin segera mengimplementasikannya di perusahaan atau Setidaknya di tim Anda memang salah satu daya tarik dari desain thinking adalah tahapannya yang praktis dan bisa dijalankan dengan skala atau sumber daya yang minim ya namun perlu juga Anda ketahui bahwa Walaupun tim Anda sepertinya mampu gitu ya menjalankan setiap tahapan dari desain thinking namun belum tentu mereka bisa mengatasi faktor ketidaknyamanan yang akan mereka rasakan ketika jalankan desain thinking dan obat dari itu ya cuma satu yaitu kepemimpinan Anda tim Anda itu membutuhkan leader yang mampu membimbing dan mendukung mereka dalam mengatasi ketidaknyamanan yang itu biasanya mereka akan rasakan ketika pertama kali praktek desain thinking maka seorang leader yang aktif dan efektif itu krusial ya untuk memastikan bahwa implementasi dari desainting itu sukses dijalankan dalam tim Anda atau di perusahaan anda Sebelum saya jelaskan tentang apa yang dibutuhkan kita perlu pahami dulu nih ketidaknyaman seperti apa sih yang mungkin dirasakan oleh sebagian besar dari tim Anda tidak nyamanan yang saya maksud ini bukan cuma sekedar nggak nyaman karena mereka belum terbiasa menggunakan tekniknya lo ya tapi lebih dalam dari itu ketidaknyamanan yang saya maksud ini timbul karena desain thinking menuntut mereka untuk menggunakan pola pikir atau cara pandang yang bisa jadi itu sangat berbeda dengan apa yang selama ini dibentuk oleh perusahaan anda lingkungan mereka atau bahkan dunia bisnis secara umum saya berikan beberapa contoh umum ya walaupun belum tentu sih berlaku untuk semua karyawan di perusahaan anda ya namun ini sering terjadi mereka ini kan selama ini diajarkan untuk berpikir objektif dan rasional ya Tapi saat mereka melakukan empetisitas bisa dibilang cukup subjektif loh ya dan personal prosesnya mereka itu nggak boleh buru-buru mengunci solusi dan harus eksplorasi ide sebanyak mungkin selir mungkin lebih dulu gitu dan ini nggak nyaman bagi mereka yang mungkin terbiasa untuk selalu gerak Cepat segera memutuskan berpikir praktis realistis gitu dan yang paling menantang adalah mereka harus membiasakan diri dengan merasakan apa yang selama ini mereka hindari yaitu kegagalan dan kesalahan yang mana kemungkinan besar akan mereka alami berulang kali saat mereka melakukan design thinking pada saat prototyping testing di setiap proses literasi jadi ketidaknyamanannya itu nggak sedikit gitu namun tentu saja sadari ya bahwa hal-hal yang membuat mereka nggak nyaman ini yang justru nanti akan bisa membantu mereka melahirkan beragam terobosan inovasi Oleh karena itu leader seperti anda perlu mengetahui bagaimana cara membantu tim agar bisa mengatasi semua ketidaknyamanan itu riset yang dilakukan oleh Byson dan Austin terhadap perusahaan-perusahaan di 5 negara menunjukkan ada 3 hal utama yang perlu dilakukan leader saat memimpin tim dalam mengimplementasikan desain thinking agar perlahan-lahan rasa ketidaknyamanan tadi itu bisa hilang yang pertama adalah mengelola empati leader perlu secara aktif mengajak tim mendiskusikan perasaan mereka setelah melakukan enpetize dengan customer beberapa akan sedih setelah mendengar tentang rasa sakit yang dialami oleh customaria namun ada juga yang jadi defensif ya terhadap masukan customer dan apapun perasaannya leader perlu mampu mengubahnya menjadi keinginan untuk melakukan perbaikan demi perbaikan yang kedua leader perlu membiasakan tim dengan ketidakjelasan ketidakjelasan yang saya maksud ini adalah ketidakjelasan arah yang mungkin terasa karena memang proses eksplorasi yang lebih lama dari biasanya dan ketidakpastian terkait hasil akhir dari proyek yang dijalankan maka leader perlu secara aktif dan konsisten menenangkan kekhawatiran dan keresahan tim dan mengalihkan fokus mereka dari penyelesaian proyek ke penemuan solusi terbaik bagi customer Yang ketiga memberikan ruang untuk kegagalan terkait prototyping dan testing itu kan leader perlu mengkomunikasikan di awal tuh kepada tim ya bahwa prototipe yang gagal dengan customer itu bukan berarti kegagalan namun sebaliknya kegagalan tersebut itu dimaknai sebagai dress Kenapa karena tim jadi dapat pembelajaran kan dari customer kan sehingga akhirnya mengurangi ketidakpastian yang ada nah leader perlu menanamkan cara pandang seperti ini nih pada tim agar mereka nggak takut dengan kemungkinan eksperimennya akan gagal khususnya di iterasi-iterasi awal Nah itulah tadi 3 hal yang perlu Anda lakukan sebagai seorang leader agar tim Anda bisa terus semangat dalam melaksanakan tahapan demi tahapan dari desain thinking ingat ya bahwa semangat inilah yang jadi bahan bakar dan justru jadi kunci sukses tim Anda bisa melahirkan beragam inovasi di perusahaan [Musik] kita belajar seri 45 kreatif inovasi saya yakin semua sobat ASN setelah ikutin seri 45 ini semuanya langsung wah jadi kreatif jadi menghasilkan ide-ide liar Ya seperti Katanya Bu Elia dan kemudian menghasilkan inovasi-inovasi yang membangun bangsa ini bicara soal membangun bangsa hari ini di studio assen belajar Wah merupakan satu kehormatan buat bpsdm Provinsi Jawa Timur karena ada satu sosok beliau luar biasa sekali terobosan-terobosannya ini saya sangat merasakannya sobat ASN di rumah sangat merasakannya sekarang nih kayaknya kita udah enggak pernah mati listrik kan tiba-tiba gitu ya kan kalau dulu tiba-tiba eh kok dimati gitu ya kan nah berkat beliau sobat ASN maka Indonesia bisa jadi berubah sepertinya yang kita pikirkannya nggak mungkin gitu ya ide-ide kayaknya enggak mungkin Ternyata mungkin loh saya kenalkan dulu beliau sudah hadir bersama-sama dengan saya saat ini aktivitas beliau lebih banyak di harian this way karena beliau sebagai founder di sana Dan juga founder dari this way.id Beliau juga sebagai komisaris utama di Sway nasional Network Beliau pernah menjabat sebagai Direktur utama PLN di tahun 2009-2011 dan kemudian karena hasil karya yang luar biasa beliau dipercaya menjadi menteri BUMN di tahun 2011 sampai 2014 inilah sobat ASN Bapak Profesor Doktor ono riskausa Dahlan Iskan [Musik] Dar Saya kayaknya hampir gak percaya loh duduk di sebelah dengan Pak Dahlan Iskan apalagi hari ini Alhamdulillah Bapak Dahlan saya itu percaya dengan tidak ada yang kebetulan di dunia ini sehingga ketika hari ini Pak Dahlan bisa hadir di assen belajar seri 45 dengan semua sobat ASN baik yang hadir di studio dan juga yang lewat di YouTube dan di zoom kita pasti nggak ada yang kebetulan ada sesuatu yang kita rindukan Pak pengen banget nyerah ilmu Pak nih pengen nyerap ilmu Pak Dahlan Pak tadi saya sempat melihat tuh di biodata bapak lahir 17 Agustus emang bener ya pak karena tanggal lahir yang bener kan tidak hilang bukan tidak jelas hilang sebetulnya pernah ditulis di lemari makanan gitu tapi lemarinya dijual kemudian ya Tanggal lahir saya ikut terjual tapi kalau tahun 51 kira-kira betul tahunnya betul ya kira-kira karena ketika saya tanya ke ayah saya tapi betul kan tahun 51 ayah saya bilang betul karena ketika Gunung Kelud meletus Dia bilang saya sudah bisa merangkang [Tertawa] yang meletus yang paling dahsyat dulu itu bulan apa kemudian saya sudah bisa berangkat itu berapa bulan [Tertawa] hari ini sehat semuanya nggak kelihatan semangatnya luar biasa pak dan five-nya itu sangat positif sekali sobat ASN Pak ngobrolin soal tadi tanggal 17 yang itu bikinan seperti apa sih sebenarnya masa kecil Dahlan Island Saya kira kita nggak usah bicara itu ya kita kita bicara masa depan karena di sini saya lihat tidak ada tidak ada tisu kita bicara masa depan Pak bicara soal karya-karya Bapak di awal-awal Sebentar ya saya tarik mundur sedikit ke belakang ketika Bapak akhirnya memutuskan bergabung atau menjadi salah satu direktur di Jawa Pos begitu ya itu kan satu perjalanan ya Pak Ada apa sih Pak Kenapa sih Pak kok tiba-tiba pengen Aku pengen bertanggung jawab atas gitu kenapa sih Pak ya itu juga sudah lama sekali enggak apa-apa berumur 30 tahun dan saya menjadi wartawan dari sebuah majalah yang sangat terkenal masalah tempo yang jurnalistiknya sangat berbeda yang cara mencari beritanya berbeda yang tulisannya sangat sastrawi sehingga itulah gabungan antara jurnalistik dan sastra begitu kemudian saya ditugaskan di Surabaya untuk menjadi pimpinan majalah Tempo di Surabaya waktu itu setiap hari membaca koran yang ada di Surabaya itu ada jawapos ada Surabaya Pos dan tiap pagi saya marah dalam hati karena saya baca koran-koran itu kok berita seperti ini ya kok lah kok kuno sekali begitu sehingga saya punya mimpi Seandainya saya pemimpin koran ini maka saya akan merombak tidak begini saya bikin yang sangat modern nah tiba-tiba ternyata Jawa Pos dijual oleh pemiliknya karena pemiliknya itu sudah sangat tua dan istrinya juga sudah sangat tua beliau sudah umur 90 tahun dan tidak ada anaknya yang mau meneruskan karena tiga-tiga anaknya itu tinggal di London dan tidak ada yang mau meneruskan Jawa Pos di Surabaya ada yang mau sih sebetulnya waktu itu Cuma ketika belum satu tahun di Surabaya sudah bertengkar dengan orang tuanya biasanya anaknya memang tidak cocok dan itu yang membuat saya ketika anak saya saya sekolahkan di Amerika saya minta tiap 6 bulan harus pulang supaya tidak kehilangan akar nah terlalu lama di Amerika berpikirnya bisa seperti Amerika kalau tiap 6 bulan pulang dan berkumpul lagi sama keluarga sama masyarakat sehingga ada begitu nah ketika Jawa Pos dijual saya diminta memimpin Jawa Pos Ya sudah tumbuh Ketemu Tutup jadi ide yang luar biasa banyak kemarahan Saya tiap hari itu bertumpuk-tumpuk sehingga begitu saya memimpin Jawa Pos Ya sudah apa yang ada di otak ini yang harus saya laksanakan Sehingga dalam waktu tidak terlalu lama jawab pos berubah cepat dan menjadi koran yang sangat besar sekarang kan zaman sudah berubah enggak ada gunanya juga sekarang karena semua orang sudah pindah ke online betul kita kemudian akhirnya ke digital gitu Padahal tapi itu adalah awal sebenarnya ketika kita bisa menciptakan inovasi ternyata ada keresahan-keresahan sobat ayat yang dirasakan oleh Pak Dahlan pada saat itu untuk membangun satu bisnis satu karya yang luar biasa mau bertanya di ASN boleh nggak punya ide seperti itu bapak ibu ini adalah Widya Iswara Widya Iswara Pak Dahlan widyai suara boleh enggak sih Bapak Ibu widyai suara kalau di ASN itu boleh punya ide enggak makanya mau belajar dengan Bapak Nana Oh harus katanya Tapi pada kenyataannya dilarang-larang nggak sih kalau lagi punya ide itu dilarang-larang nggak Bu sebenarnya bukan dilarang-larang ya karena memang tidak semua ide itu harus bisa diaplikasikan pada saat itu juga dan memang harus dikembalikan sesuai kebutuhannya makanya itu mungkin dengan desain ini kreatif desain ini Kita bisa belajar kebutuhan apa yang bisa Kita sesuaikan dengan ide kreativitas Nah mungkin ada nih diantara sobat ASN Yang kayaknya kesusahan Pak Dahlan saya itu kayak gitu saya yang tidak ASN tidak ASN tetapi setengah ASN karena pindah ke PLN waktu itu itu saja sulitnya Bukan main untuk berkreasi dan menerobos hal-hal yang yang baru begitu apalagi tentang itu ya gimana sih waktu itu itu 6 bulan loh Indonesia bebas bebas itu misalnya begini anda betul bahwa waktu itu terjadi krisis listrik dan setelah saya lihat krisis listrik yang paling dirasakan oleh masyarakat bukan dirasakan oleh pengusaha oleh masyarakat adalah seringnya mati lampu bisa tiga kali sehari kemudian saya lihat-lihat kenapa oh karena trafo tidak cukup jadi bukan hanya pasok listrik yang tidak cukup trafo juga tidak cukup trafo kecil-kecil trafo namanya yang biasa di atas tiang itu yang satu trafo itu untuk melayani sekitar 100 rumah nah itu yang tidak cukup sehingga kalau trafo ini meledak karena terlalu banyak dipakai maka mati lampu begitu dan trafo ini meskinya untuk 100 rumah karena tidak ada trafo dipakai 150 rumah artinya bebannya terlalu berat akhirnya melembut dan setelah melembung meledak kalau sudah meledak harus lapor dulu ke kantor PLN bahwa tempat saya mati lampu penyebabnya apa tidak tahu PLN datang kemudian mencari penyebabnya ternyata trafo meledak kemudian PLN harus lapor ke kantor trafo meledak kemudian dicarikan trafo pengganti ditanyakan ke gudang ada nggak trafo pengganti gudang bilang lagi kosong tidak ada yang matilah beberapa lama emang begitu kan Nah karena itu ketika saya menjadi Dirut PLN saya bilang kita harus beli trafo sebanyak-banyaknya sewaktu itu kita putuskan setiap bulan beli 10 ribu trafo setiap bulan Dari mana uangnya Iya saya teliti Iya pada uang terus Saya dengar ada proyek PLN proyek baru pembangkit listrik nilainya 15 triliun saya bilang ini bisa membiayai pembangunan 15 triliun Kenapa tidak bisa membeli trafo yang harganya 15 juta rupiah waktu itu Ya tapi kan peruntukannya berbeda Pak ah ini kan problem ASN yang disebut peruntukan berbeda itu nah Tetapi kan riil persoalan di masyarakat kan mati lampu ini apakah alokasi ini tidak bisa berubah ya sudah diputuskan tidak bisa berubah saya bilang nggak mungkin udah gini deh saya ambil resiko saya Direktur Utama saya putuskan proyek 15 triliun itu cantik uangnya dipakai untuk membeli trafo karena proyek ini terkait dengan Jepang maka Jepangnya luar biasa marah sahabat mula-mula yang datang perwakilan Jepang yang ada di Jakarta ini rakyat saya ini semua nggak dapat listrik Sementara saya punya proyek 15 triliun meskipun Anda yang bangun tapi kan sebagian uangnya dari PLN nggak bisa terus nggak mempan perwakilannya yang dari Singapura yang datang melodi lagi bagaimana agar proyek ini langsung dari Jepang seperti itu Nah tetapi bedanya sama ASN yang hadir di sini mungkin saya menjadi Dirut PLN bukan karena saya mau bukan karena saya lebih supaya saya jadi Dirut PLN bukan saya Ambisi tidak begitu saya diminta itu pun saya menolak Tapi tetap diminta menolak diminta menolak dapat meminta Ya udah saya diminta Saya mau jadi di PLN tapi ya harus harus ikut [Tertawa] sehingga akhirnya kita bisa beli trafo sangat banyak akhirnya begini langkah konkritnya semua ke kepala PLN di Kabupaten harus hafal berapa trafo di kabupatennya harus wafat satu kabupaten itu kira-kira dari 500 lah zaman dulu mungkin sekarang udah lebih 500 Saya punya trafo 530 misalnya jadi kalau saya berkunjung ke daerah langsung punya trafo berapa ya sudah tahu dia Harus apa harus bisa jawab sudah saya warning sebelumnya bahwa PLN Kabupaten harus hafal nah tetapi tidak hanya itu harus hafal juga berapa yang hamil tua artinya itu potensial berapa yang sudah menangis menangis itu sudah ada oli yang menetes itu ya bukan menetes jadi mengalir keluar begitu nah itu harus hafal nah ini yang harus diganti tanpa menunggu meledak karena kalau meledak berarti kan mati dulu Tapi kalau sebelum meledak sudah diganti Itu keuntungannya 2 pertama mati lampunya Mungkin cukup 2 jam 2 jam diberitahu nanti 2 jam mati lampu kan nggak papa 2 jam mati lampu nggak apa-apa itu maksud saya begini dulu saya larang mati lampu 6 jam Kenapa karena kalau lampu mati 6 jam ikan di akuarium itu mati mati lebih dari 6 jam ya itu tadi ini keuntungan yang lain karena yang masih hamil atau yang masih menangis tadi sudah diturunkan sebelum meledak dia bisa diperbaiki tapi kalau sudah terlanjur meledak enggak bisa diperbaiki nah ini birokrasi ini yang kita hancurkan duluan ya tentu harus dirumuskan tatalaksananya Bagaimana SK direksinya harus dikeluarkan prosedurnya harus bagaimana dikeluarkan semua sehingga artinya apa yang selama ini menghambat tidak diterobos begitu saja keluarkan apapun saya tandatangani begitu berubah ini harus ada SK direksinya Pak sehingga kelak Saya menyadari bahwa saya yang harus bertanggung jawab terhadap semuanya itu dan itu terjadi belakangan saya harus bertanggung jawab secara pindahnya juga begitu tetapi itulah konsekuensi Bapak detil sekali ya orangnya bayangkan mikirin ikan loh ya kan Wah ini kalau ikan mati nih Berapa banyak orang Indonesia yang punya ikan kulkas meleleh Pak di swasta begitu karena di swasta ini kalau enggak detail dia bisa bangkrut jadi pegawai negeri itu kan enggak pernah bangkrut Apa iya pak iya kan negara nggak bisa bangkrut Iya betul jadi makanya pegawai negeri itu aman tenang damai karena perusahaannya artinya negara dan tidak bisa bangkrut Kalau swasta kan bisa bangkrut karena itu harus betul-betul diupayakan bagaimana agar maju tidaknya tidak kanker tapi sebenarnya konsep berpikir detail ini juga harus diterapkan oleh ASN tanpa andalan Iya tapi untuk apa sesuai saja dengan perintah atasan kan udah selesai melanggar perintah atasan tidak boleh melawan atasan bahaya yang nomor 2 tidak boleh melawan orang kaya yang nomor 3 tidak boleh melawan orang gila [Tertawa] inovasi-inovasi ini padahal kalau lihat teman-teman sekarang inovasinya luar biasa kan Pak Oh Sayang enggak terlalu percaya Karena Bagaimana bisa luar biasa kan tidak mungkin jalan menuju luar biasanya Bagaimana jadi harusnya seperti apa sih seorang ASN itu ketika bikin inovasi itu sabar sabar sabar menghadapi aturan menghadapi atasan menghadapi keluarganya atasan menghadapi temannya atasan kemudian harus teliti kepada peraturan itu semua bertentangan dengan inovasi tapi setidaknya harus ada yang bisa diadaptasi kan Pak Dahlan hanya ASN yang istimewa yang bisa dan saya pengen lahir ASN yang istimewa istimewa itu begini bagaimana punya ide tetapi Dia tidak frustrasi punya ide yang tidak bisa dilaksanakan itu frustrasi frustrasi itu akibatnya kepada Sakit Jiwa loh sakit jiwa itu kalau nemen nanti dia bisa bunuh diri loh jadi jangan sering-sering punya ide karena daripada bunuh diri tetapi harus betul-betul ada ASN yang istimewa istimewa itu artinya punya ide tapi tidak sampai bunuh diri punya ide tapi bisa memperjuangkan idenya dan ini perlu kesabaran misalnya begini saya ASN Saya punya ide kok ini urusan pekerjaan ini lambat sekali padahal bisa begini begini Nah itu harus diperjuangkan secara bijaksana bijaksana itu penting sekali di ASN bijaksana itu satu bagaimana agar seolah-olah Ide ini tidak datang dari dia tapi seolah-olah datang dari atasannya nah ini pekerjaan penting ini pekerjaan penting sekali jangan sampai terlihat bahwa ide itu Nanti dipotong kalau nggak dipotong oleh atasannya dipotong oleh sebelahnya sendiri dipotong oleh atasannya atasan dan segala macam begitu Jadi ini yang harus ASN harus pinter bijaksana sehingga ASN yang hebat itu mestinya memang ASEAN yang sangat terpilih karena apa Pinter kreatif tapi juga bijaksana dan sabar sabar ini tidak terasa ide saya maka berarti saya harus menemukan cara saya ngomong kepada atasan saya dengan gaya yang disenangi oleh atasan saya begitu misalnya begini dan ngomongnya pun harus tahu jam berapa yang kira-kira beliaunya lagi enak moodnya harus tanggal berapa Yang harus dimana dan kemudian biasanya kan dimulai dari mohon petunjuk kemarin kapan itu kan Saya dengar Bapak kan punya ide begini begini saya sudah ngomong dengan beberapa teman ide yang pernah Bapak ucapkan mungkin Bapak sendiri sudah lupa begitu Itu hebat sekali Pak Saya sanggup melaksanakan Pak kalau ide bapak itu akan dilaksanakan misalnya begitu Itu pun harus dijalani padahal dia enggak pernah ngomong itu ide saya tapi saya lupa mungkin saya terkesan sekali dengan ide bapak itu ide yang hebat sekali nah tapi tapi kan sulit Pak itu tapi saya sanggup kalau bapak tugas sih Bagaimana caranya ya itu namanya persilatan persilatan ini yang harus banyak dilakukan oleh itu salah satu tips sobat [Tepuk tangan] tapi memang ASN itu treatmentnya beda ya kebun binatangnya berbeda -beda Saya yakin sobat ASN ini sekarang sudah banyak sebenarnya yang ingin bertanya kepada Antum kan Pak udah ngaku-ngangguk loh sebenarnya gitu ya Oke kita akan sampai sebelum saya akan ajak sobat untuk nanya ke Pak Dahlan langsung kita saksikan dulu ya Pak kita Break dulu sebentar yuk Kenapa sih kalau kita harus pakai desain thinking untuk menciptakan inovasi ini dia videonya banyak cara metode untuk kita bisa melakukan inovasi di perusahaan Lalu kenapa kok kita harus pakai desain thinking mungkin anda punya pikiran itu di benak Anda saat ini yuk kita cari tahu jawabannya [Musik] tentunya selain desain thinking ada banyak sekali metode inovasi tapi kenapa kok kita harus atau paling nggak mencoba desain thinking banyak dari kita mungkin mendengar Bagaimana desain thinking berhasil mengeluarkan kreativitas karyawan secara utuh sehingga mampu menghasilkan inovasi yang radikal gitu dan pertanyaannya Kok bisa ya kita bahas ya Nah secara fundamental kalau menurut pakar desain thinking ya kekuatan utama desain thinking itu adalah bagaimana metodologinya itu merancang untuk secara halus melawan kecenderungan-kecenderungan sifat manusia yang membatasi kreativitas dan proses inovasi itu sendiri Saya kan ilustrasikan contoh-contohnya untuk tahapan-tahapan yang ada dalam desain thinking ya untuk tahap empetice desain thinking itu menggunakan metodologi riset kualitatif seperti interview dibandingkan kuantitatif seperti survei dengan tujuan untuk mendorong kita menggali kebutuhan customer itu lebih dalam karena saat melakukan riset yang kuantitatif itu ada kecenderungan untuk kita menjadi terpaku terhadap trend data yang jelas Terlihat yang mana biasanya hanya menunjukkan kebutuhan customer di level permukaan aja yaitu sebatas yang customer mampu Ekspresikan sedangkan metode riset kualitatif yang bersifat etnografis kita mampu menggali kebutuhan customer yang lebih dalam yang mana mungkin mereka sulit Ekspresikan bila kita nggak gali nah kebutuhan yang tersembunyi inilah yang biasanya akhirnya membuka pintu untuk munculnya inovasi radikal dalam proses aidition misalnya versi desain thinking itu terlihat seperti dirancang dengan banyak mekanisme untuk melawan beberapa kecenderungan negatif kita saat melakukan ideation misalnya saat diskusi ideation secara tim setiap orang itu melakukan pencarian ide itu secara individu dulu kemudian tertulis dan kemudian baru setiap orang diberikan kesempatan untuk mengekspresikan semua idenya hal ini membuat diskusi menjadi lebih dinamis dimana tim sama-sama mengolah Banyak ide yang terkumpul secara kreatif tanpa proses ideation secara individu terlebih dahulu ada kecenderungan diskusinya hanya membahas sedikit ide dari orang-orang yang vokal dan mungkin punya posisi tinggi dan cepat mengarah ke pembahasan implementasi sebelum itu dilakukan secara maksimal kemudian kalau dalam tahap Prototype desain thinking itu meminta kita untuk memulai dahulu dengan prototype yang murah yang sederhana yang sangat jauh dari hasil akhir yang kita bayangkan gitu hal ini ialah untuk mencegah kecenderungan kita untuk membuat prototipe yang mendekati bentuk Akhir Yang mana itu bisa membuat kita terpaku pada Prototype pertama dan nggak kedorong untuk melakukan titrasi secara signifikan dengan prototipe yang sederhana tadi versinya di desain thinking kita jadi punya fleksibilitas untuk mengubah solusi berdasarkan pembelajaran yang kita dapat sepanjang jalan maka kita bisa jadi lebih leluasa untuk tetap melakukan eksperimentasi dengan ide-ide baru di setiap titrasi yang kita lakukan jadi sekali lagi kenapa kok harus pakai desain thinking jawabannya adalah karena mekanisme dalam setiap tahapan desain thinking dirancang untuk sebisa mungkin memaksimalkan potensi setiap orang yang terlibat sebagai inovator benar-benar keluar dan kreativitasnya bisa melahirkan inovasi yang radikal bahkan [Musik] Baiklah ini saatnya sobat assen untuk bisa langsung bertanya kepada Bapak Dahlan Iskan dan jangan lupa ya tagline kita ASM belajar seri 45 kreatif solutif inovatif yuk sekarang nih Katanya dari tadi udah ada yang penasaran banget pak Dahlan udah pengen nanya nih [Musik] pertama kali yang saya baca Ketika saya baru bisa baca Ih guru-guru saya dan beberapa saudara saya kadang terkejut bila saya kok Ceriwis banget anak ini Bu kok bisa tahu Berita ini beritanya karena saya baca jawaban pas bapak pada saat itu kemudian saya baca lagi hasil buku Bapak ganti hati itu saya menangkap bahwa Bapak ini tulisannya tuh beda Mungkin memang ada koran nasional yang besar tapi tidak dipahami oleh saya yang waktu itu masih kecil atau masih muda Bapak memberikan beberapa deteksi pada saat itu ya Bapak di Jawa Pos ya kemudian sekarang saya sebagai orang sudah berumur sebagai ibu-ibu ya Bapak saya membaca di sesuai juga yang terbaru saya membaca tulisan bapak yang tentang jitu juga dan Gaya penulisannya itu masih sama isi banget gitu menarik ada sisi humornya betul Dan seperti bener-bener kita kayak lagi digital jadi saya itu menangkap kreativitasnya Pak Dahlan mendobrak yang dulu Semuanya serba formal lebih ke Apa yang dibutuhkan masyarakat cara membaca bisa dibaca oleh semua orang nah saya Bapak minta tips and trik bagi kami ini kaum milenial yang apa-apa sebenarnya pengennya cepat lebih ke output tapi prosesnya pun kita punya bagian banyak cara tapi karena di birokrasi mungkin proses itu harus kita jalani satu persatu deh Bapak mungkin Bapak bisa kasih tips bagi kami generasi milenial ini untuk bisa lebih adaptif mungkin ya Bapak dengan gaya kami style kami tapi masih di jalan birokrasi gitu Bapak Terima kasih matur nuhun Pak Dahlan Terima kasih Aduh Terima kasih sekali apresiasinya dan tentu saya dibiasakan untuk berpikir sederhana tidak berpikir ruwet itu sebetulnya asalnya berpikir sederhana tidak berpikir ruwet nah tetapi Bagaimana orang bisa berpikir sederhana menghindari berpikir ruwet itu sebetulnya ada latihannya ada bukan pendidikan tapi pelatihan karena harus begitu Nah itu kan misalnya begini orang yang tidak ruwet adalah orang yang bisa menginventarisasi persoalan jadi latihan menginventarisasi persoalan itu adalah awal dari menghindari berpikir ruwet gitu jadi misalnya ini kok seperti tadi listrik atau apapun di rumah tangga juga persoalannya besar sekali coba dilihat bener-bener besar nggak sih persoalan ini jangan-jangan tidak besar nah cara yang bisa dilakukan adalah ketika Anda lagi berpikir ruwet ini latihannya tapi lama-lama nanti tidak perlu lama-lama sudah terbiasa tapi latihan pertamanya adalah Anda ambil kertas jangan handphone Anda ambil kertas ambil pulpen Coba anda Tuliskan persoalan yang anda hadapi itu apa saja tulis nomor 1 ini nomor 2 ini tulis nggak usah dipikir baru Ditulis nggak usah yang melintas di pikiran langsung ditulis lagi ditulis nomor 2 melintas lagi ditulis nomor 3 sampai berapapun sampai habis setelah habis Kemudian Anda Baca ulang lagi persoalan yang saya hadap itu ternyata satu ini dua Ini tiga ini empat ini kemudian Anda lihat nomor urut ini tadi kan Nomor urutnya kan hanya sesuai dengan yang terlintas Nah sekarang setelah anda tulis semua Anda lihat lagi apakah nomor urut ini sudah sesuai dengan besar kecilnya persoalan atau enggak ya Oh ternyata persoalan yang lebih besar yang nomor 3 nah Anda garis switch kertas tadi anda tulis di sebelahnya nomornya ada ubah nomor satu ternyata yang nomor 3 ini anda tulis yang nomor dua ternyata yang nomor 6 yang nomor satu tadi ternyata oh dia nomor 3 Oh ini nah kemudian baru berpikir tentang jalan keluarnya tapi nggak usah dipikir pun nggak papa yang penting anda sudah bisa menuangkan persoalan-persoalan yang anda hadapi itu ke dalam satu inventarisasi persoalan Nah itu anda sudah terbantu untuk tidak lagi terlibat dalam berpikir ruwet begitu nah kalau nanti yang berikutnya lagi Anda menghadapi lagi anda lakukan lagi seperti kapan lagi Anda menghadapi itu anda lakukan lagi kalau sudah 20 kali 30 kali Anda tidak perlu lagi menulis itu itu sudah ada di dalam kepala itu yang disebut desain berpikir yang yang sebenarnya Dan itu anda sudah mulai terbiasa berpikir sederhana karena semua persoalan ternyata bisa diurai semua persoalan ternyata bisa diinventarisasikan apa saja persoalan itu penting mana yang kurang penting mana ternyata bisa semua sayang sudah menjalani itu sehingga sekarang tanpa kertas persoalan ini urutannya dan yang tahu toh akan ada latihan berikutnya adalah latihan yang disebut menyusun skala prioritas kan tadi ada inventarisasi persoalan kemudian urutan kepentingannya kemudian membuat skala prioritas apakah yang nomor satu tadi tidak otomatis prioritas satu belum tentu karena bisa jadi kemampuan tidak ada bisa jadi lingkungan tidak cocok maka prioritas yang kita lakukan bukan yang nomor satu kalau bisa yang nomor satu kalau bisa itu hampir sebetulnya hampir wajib Tapi kan daripada nomor satu yang dikerjakan tapi tidak terkerjakan karena tidak ada daya dan mendingan yang lain dengan demikian persoalan itu dicicil diselesaikan Nah inilah cara berpikir sederhana dan kemudian ketika menulis pun sederhana jadi harus dimulai dengan berpikirnya kalau sudah berpikirnya [Tertawa] Oke pertanyaan kedua silahkan silahkan pertanyaan kedua Bapak boleh maju di sini pak biar Pak Dahlan bisa kelihatan ya perkenalkan Bapak saya Prima Utama dari bbsdm provinsi Jawa Timur yang ingin saya tanyakan Bapak pertama saya ingin menyampaikan bahwa saya setuju dengan statement bapak yang di awal terkait dengan budaya ASN dan inovasinya nah ini pertanyaan saya daftar terkait dengan mindset mindset bagi ASN kadang tuh kita sebagai ASN bertanya-tanya buat apa sih kita inovasi buat apa kita melahirkan inovasi itu hanya akan menambah pekerjaan kita menambah tanggung jawab Kita Sementara ASN sendiri mereka yang berinovasi dan yang tidak berinovasi gajinya juga sama gajinya sama tunjangannya sama buat apa saya harus capek-capek membuat inovasi yang ujung-ujungnya akan ditanggungjawabkan kepada kita nanti akan dinilai atasan kalau inovasi itu gagal kita lakukan malah kita akan mendapatkan image yang kurang baik nah bagaimana inti dari pertanyaan saya adalah bagaimana kita harus merubah mindset seperti itu bahwa ASN itu tetap harus berinovasi kita tidak boleh hanya berfokus Allah yang inovatif dan tidak pun gajinya sama Bagaimana menghilangkan seperti itu apa dan mengubah pola pikir kita baik Terima kasih Bapak ayo Pak Tri Ini pertanyaan hebat sekali berat sekali Tetapi saya harus menjawab dengan sederhana karena komitmen saya tadi Harus berpikir sederhana hidup itu yang terpenting adalah untuk kepentingan diri sendiri dulu nggak usah berpikir demi negara kami mengabdi demi negara saya bekerja demi diri saya sendiri udah paling share paling share nomor satu kalau semua orang di Indonesia berprinsip bekerja keras untuk dirinya sendiri dan yang ngomong begitu Itu 150 juta orang nggak usah 300 juta orang 350 juta orang negara ini akan maju loh Bagaimana negara yang semua nggak ada yang mikir negara semua mikir dirinya sendiri-sendiri tapi kalau dirinya sendiri-sendiri ini maju dan yang maju ini 150 juta orang ke negara yang maju Nah itu saja yang pertama yang kedua ada yang disebut personal edit value jadi kenaikan nilai pribadi anda sebagai manusia sebagai pribadi ini bukan sebagai negeri bukan sebagai pribadi anda kan pengen maju lepas dari Iya tapi lingkungan saya kan nggak bisa membuat saya maju Oke tetapi anda kan juga tidak mau kan Anda mundur kan juga tidak mau bagaimana sekarang antara lingkungan dan pribadi nggak saya secara pribadi saya ingin maju dan ini nggak usah bilang demi negara saya sudah cukup demi saya demi keluarga saya Kalau anda terbiasa membunuh ide maka anda akan terbiasa melakukan pembunuhan massal terhadap ide orang itu membunuh itu merasa dosa itu karena baru pertama membunuh kalau dia sudah dua kali membunuh perasaan berdosanya sudah berkurang kalau dia sudah 10 kali membunuh nggak merasa berduga sama sekali ini tidak usah membunuh juga begitu sekali menipu mungkin merasa berdosa dua kali menipu masih sedikit merasa berdosa Anda kalau sudah 10 kali penipu anda tidak merasa menipu begitu nah sekarang untuk apa Saya punya ide kan ini nggak bisa dilaksanakan di berbagai negeri kemudian Ya sudah Anda bunuh diri itu nanti kedua Sebagai manusia kadang-kadang ya kan harus hidup muncul ide lagi tapi anda berpendapat untuk apa Anda bunuh lagi maka sebetulnya lama-lama anda akan membunuh diri anda sendiri itu aja begitu Jadi balikkan kepada diri sendiri bahwa kalau saya selalu membunuh ide saya maka saya sebagai orang sebetulnya tidak ada bedanya dengan pohon pisang begitu saya sudah bukan manusia lagi karena yang disebut manusia itu adalah man of idea mungkin anda merasa bahwa Ide ini enggak ada gunanya Tapi tolong anda jangan Anda bunuh minimal Anda tulis atau Anda ingat Atau Anda ceritakan kepada istri atau Anda ceritakan kepada anak minimal anda punya ide itu jangan dibunuh begitu apalagi kalau bisa ditulis kapan-kapan Siapa tahu ini bisa dilaksanakan atau diceritakan ke anak nanti anak ini akan kelak sekian puluh tahun kemudian aku pernah ingat bapak saya atau Ibu saya dulu pernah punya ide ini tapi Bapak saya enggak bisa melaksanakan saya akan melihat dan itu melatih anak juga berpikir terus kan belum tentu anaknya nanti jadi pegawai negeri juga Siapa tahu anaknya nanti eee jadi yang berbeda sekali maka dunia keluarga yang penuh Ide ini jangan dibunuh itu aja gitu dan keluarga saya jangan bunuh ide begitu Anda membunuh itu Anda akan terbiasa membunuh ide dan anda akan melakukan pembunuhan massal terhadap ide dan anda merasa bisa hidup tanpa ide dan anda tidak ada bedanya dengan pohon pisang kita berpindah ke sobat ASN yang ada di zoom ya Ada bapak Enggar susiantoro dari Satpol PP Kabupaten Tulungagung Selamat siang Ibu adalah Naba langsung saja 2017 pernah bekerja di Jawa Pos bapak lalu di 2019 Saya pindah ke Persebaya juga dulu yang menyediakan tahu gejrotnya pak Dahlan di lantai juga itu termasuk saya juga [Tepuk tangan] Alhamdulillah kemarin ada kesempatan untuk mendaftar ASN di lingkup pemka Kabupaten Tulungagung waktu pandemi sekalian pulang kamu juga saya ambil Alhamdulillah saya keterima Anda lahir Tulungagung Saya lahir di Tulungagung alumni dari mana dulu kuliahnya saya di Universitas Brawijaya hukum salam juga sama Mas Tommy yang jemput saya tadi Pak Tomi ya [Tertawa] Persebaya sudah banyak banyak sekali lah ilmu yang sudah saya dapatkan terutama dari dari pimpinan-pimpinan saya terutama banyak pemikiran-pemikiran yang yang simple tapi luar biasa Nah sekarang Setelah saya pulang kembali ke daerah saya di Tulungagung saya bekerja sebagai ASN itu sudah coba saya terapkan namun kembali lagi ya Pak terhalang dengan ribetnya dan banyaknya di lokasi yang ada di lingkup ASN akhirnya kembali lagi saya saya akhirnya berpikir kalau saya ingin mengubah lingkup kerja budaya kerja yang ada di saya Saya harus jadi pimpinan dulu kalau saya jadi staf bawaan saya masih belum bisa untuk mengubah budaya kerja seperti itu akhirnya yang saya lakukan adalah mengikuti ritme apa yang ada di instansi saya sekarang walaupun sesuai dengan pengalaman saya saya dapat di swasta dulu standarnya masih di bawah swasta untuk kesehatan mental saya kira-kira bagaimana minimal minimal ide-ide tersebut bisalah sedikit dijalankan ataupun bisa disesuaikan dengan keadaan birokrasi yang seperti [Musik] pemerintahan Anda umur berapa sekarang saya umurnya 27 Anda 27 berarti 10 tahun lagi 37 10 tahun lagi Mungkin keadaan ASN sudah berubah jadi Anda kalau toh sekarang frustrasi Jangan terlalu diperlihatkan sekarang banyak ide yang gak dilaksanakan jangan dibunuh tapi disimpan Seperti yang saya bilang tadi sehingga Anda umur 37 itu masih muda mungkin sudah mulai jadi pimpinan tingkat tertentu Namun dan ya dunia akan terus maju karena sebetulnya di Kementerian Dalam Negeri di Indonesia itu saya tahu persis terlalu banyak Doktor Yang lulusan dari Facebook Amerika yang ketika dikirim ke sana itu misinya untuk belajar yang disebut reinventing government Nah jadi sudah banyak dokter di Kementerian Dalam Negeri dengan tesis reinventing government ketika di sekolahkan di bisbot di pensil Vania di Amerika tetapi begitu pula mereka Ya sudah larut lagi ke dalam birokrasi yang ada tetapi tetap mereka adalah modal yang besar Ketika suatu saat akan terjadi perubahan dalam menemukan kembali pemerintahan yang baik itu seperti apa terutama birokrasinya jadi ya Anda sambil terus jangan membunuh ide sambil mentaati Apa aturan yang berlaku juga sambil berdoa mudah-mudahan Semua orang punya pendapat perlunya di inventing government itu dilaksanakan karena di situlah kita akan maju begitu masih baik terima kasih ya terima kasih banyak Assalamualaikum ya kemudian kita berpindah ke bakor will Pamekasan ada Bapak by Dory silahkan Pak baidori Selamat siang pak by Dori Assalamualaikum [Tertawa] siap-siap jadi anu ini saya menyebutkan aja slogannya tadi Wani kreatif polysoridin dan pohon inovatif jadi ini apa ini bilang ya apa namanya jadi SN itu nanti lama-lama frustasi jadi yang saya tanyakan gini apa apa yang mesti dilakukan agar terjadi cerobosan inovasi di pemerintahan menurut Abah Seperti apa biar kelompok-kelompok frustasi ini [Tertawa] Saya mau bilang bahwa birokrasi dibubarkan kan juga nggak boleh atau birokrasi dikontrakkan kepada kepada yang non pegawai negeri kan juga tidak boleh meskipun ada beberapa catatan bagus misalnya dulu kita mengalami kesulitan besar menerbitkan Bea Cukai kemudian Bea Cukai di subkerjakan ke semacam bea cukainya Prancis sehingga Boleh dikata pejabat-pejabat tinggi Bea Cukai itu semua dipegang orang Perancis dan setelah sekian tahun berhasil dan kemudian dikembalikan ke pegawai negeri dan sampai sekarang masih sangat bagus masih sangat bagus kemudian kasus kedua pernah ada Anda masih ingat di Pajak itu ada kasus sekali tepatnya kasus itu sehingga perpajakan itu dirombak dirombak dan sampai sekarang saya lihat instansi pajak ini masih bisa bertahan bagus ya tentu dengan ada beberapa kekurangan tapi saya masih melihat instansi pajak kita maju sekali dan sangat bagus sekali jadi dia juga begitu pajak begitu kita tidak tahu apakah perkara sambung shampo yang juga begitu dahsyatnya ini akan bisa menyebabkan perubahan yang besar seperti yang terjadi di Bea Cukai masak polisi kita dikontrakkan ke Inggris tapi apakah bisa seperti pajak tadi Gayus tadi Nah kalau tidak maka akan sia-sia kita diberi musibah yang begitu besar nah pegawai negeri sayangnya di misalnya Kementerian Dalam Negeri Sayangnya belum pernah ada kasus sebesar Gayus atau sebesar sambung sehingga mungkin tidak akan ada perubahan yang besar karena nggak ada pelajaran yang yang besar atau Anda berdoa mudah-mudahan akan ada 90% Bupati ditangkap Akan Kemudian terjadi pelajaran yang sangat besar dan kita Berubah itu kan ada buku seorang teori tikus Amerika ada buku namanya tipping point typing point itu satu teori bahwa perubahan itu kadang-kadang bukan kadang-kadang perubahan itu bisa terjadi kalau keadaan sudah mencapai tipping point jadi kayak Gayus tadi adalah [Musik] kemudian sebetulnya polisi sudah mencapai tahap tipping point seperti dalam teori itu yang seharusnya akan terjadi perubahan besar di polisi karena sudah terjadi secara keseluruhan keluhan sudah banyak kemudian frustrasi sudah banyak tapi belum nemen sampai ke tingkat Shampo itu begitu nah ada dua pilihan Saya berubah maka kita menunggu terjadinya tim point itu dan sebetulnya itu kan bencana terjadi kesadaran dari dalam bahwa kita ini harus berubah karena kalau tidak makan akan terjadi taking point nanti begitu jika kita ini akan menunggu tim point atau menghindari tipping point itu tentunya dua itu sehingga sadar mulai dari sekarang dan berubah terjadi itulah mengapa babi benar ASN belajar seri 45 hari ini itu dilaksanakan Pak Terima kasih banyak Pak idori yang ada di Pamekasan sehat selalu salam untuk semua disana ya tentang bibi kita yang di sana terima kasih banyak dan nggak terasa waktu kita juga udah habiskan sekali lagi kita Berikan tepuk tangan luar biasa bapak ini ada sedikit oleh-oleh untuk bapak Semoga bisa digunakan Bapak pergi kemana-mana bisa dipakai kaosnya sekali lagi kita Berikan tepuk tangan Terima kasih banyak [Tepuk tangan] dan terima kasih juga untuk Mbak Eri jbi kita hari ini [Tepuk tangan] sekali lagi terima kasih banyak Mama dan sobat ASN sampai disini kebersamaan kita di webinar seri 45 dan jangan lupa untuk ikuti terus ya Jangan lupa juga kita masih punya giveaway di Instagram wpsdm Jatim dan semua yang udah nanya Hari ini silahkan aja langsung di WA 08219.411 seperti yang disampaikan oleh scan hari ini sobat ASN Jangan menunggu sampai typing point itu datang tapi Sekaranglah sadar dan waktunya untuk berubah kita raih bersama-sama inovasi yang luar biasa untuk Indonesia maju luar biasa bahasa Inggris terima kasih atas kebersamaannya Selamat siang semuanya bye [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] dengan webinar ini saya berharap bisa berbagi tentang bagaimana supaya ASN bisa lebih berempati bisa lebih kreatif dan punya pertimbangan matang dalam mengambil keputusan karena itu semua bahan bakar untuk menjadi ASN yang inovatif sebentar lagi saya akan tampil di zoom di balai diklat ini dan materinya adalah desain berpikir karena itu ikuti di zoom sebentar lagi dan Ajukan pertanyaan apapun yang ada pikirkan [Musik] [Tepuk tangan] [Musik]